отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Александр, добрый день. Пожалуйста, попросите Вашего отправителя подать заявление на розыск в Parcelforce. Мы сообщили партнерам о задержке, но Почтовая Администрация Великобритании не работает с запросами Почтовых Администраций стран назначения, для начала розыска обратиться к ним должен именно отправитель.
Александр
Санкт-Петербург
05.07.2011
Добрый день
Отправление отправлено из Москвы 01.07
Контрольный срок прошел
когда она появится в Санкт-Петербурге
Заранее спасибо.
Александр
Санкт-Петербург
11.07.2011
Добрый день.
Посылка уже 6 дней находится в статусе сортировка в Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS.
Евгения помогите пожалуйста разобраться, когда оно дойдет до получателя, уже прошло больше 1 месяца.

Спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.07.2011
Александр, добрый день!
В СПБ-Пулково ММПО отправления проходят таможенный досмотр со значительной задержкой. Сегодня (12.07.) обрабатывается почта за 06.07.
дарья
новосибирск
26.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
прошу помочь с ситуацией, моя посылка прибыла в новосибирск 20 июня (статус сортировка). с тех пор она до сих пор не может доехать до места вручения (склад-офис емс на фабричной), звоню в новосибирский емс, говорят ,что мешка с моей посылкой у них нет и он ,наверняка, все ещё в толмачево (аэропорт). ну ничего себе ,что он там делает в толмачево с 20 июня??? доехать от аэропорта до склад-офиса 2 часа со всеми пробками,но нет посылка болтается непонятно где и никто не может объяснить потерялась ли она и если нет, когда наконец довезут. я бы уже сама добралась до толмачево , если она правда там и причем пешком,в связи с этим как прекрасна реклама компании по всем тв- емс, мы успеваем- вы успешны. что ещё сказать....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Добрый день, Дарья!
Направлен запрос в EMS Новосибирск, для выяснения ситуации с отправлением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.06.2011
Согласно информации - отправление сегодня в доставке.
Юлия
краснодар
26.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
20.06 была отправлена с С-Питербурга посылка,24.06 в статусе стояло ПОЛУЧЕНО!неким Зубко!Я связалась с интернет магазином они сообщили,что посылка почему то вернулась к ним обратно,24.06 они обратно ее переслали в отслеживании 3й день стоит - прием?!!(Номер первой накладной в статусе -получено в скрытом поле.)
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Юлия, добрый день!
Отправление EA******374RU поступило в Краснодар 26.06, доставка на контроле.
Николай
Москва
27.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Добрый день. Посылка из Великобритании. 10.06 статус изменился на экспорт, после этого никаких изменений не происходит...
С посылками от 10 июня у многих возникли проблемы.
Учитывая то, что посылки отправленные после 10 июня в большинстве своём уже(!) благополучно нашли своих получателей, возникает несколько вопросов.
Чем вызваны такие задержки от 10 июня?
Когда решиться данная проблема?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Николай, добрый день. Пожалуйста, попросите Вашего отправителя подать заявление на розыск в Parcelforce. Мы сообщили партнерам о неполучении их груза, подготовленного к отправке 10 июня, но Почтовая Администрация Великобритании не работает с запросами Почтовых Администраций стран назначения, для начала розыска обратиться к ним должен именно отправитель.
Светлана
Москва
27.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Спасибо службе ЕМS за хорошую работу, а именно по САО г Москвы, к сожалению не знаю фамилии курьера, но мои посылки всегда доставляются хорошо, без нервотрепки.
Если вы можете вычислить по номеру отправления кто доставил, прошу поощрять таких работников. Очень многое зависит от самих людей. ЕМS - это компания в которой работают люди, спасибо что по моему маршруту работают хорошие и ответственные.
Карен
Краснодар
27.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Выбрал ЕМС для удобства отправителясрочности и вляпался. Отслеживание вообще суперское. О том, что посылка в Перми принята к отправлению 18.06.2011 16:05 я и без такого отслеживания знаю. Обещанные 3-4 дня прошли не единожды , а данных о вручении мне все нет.
Отзывы надо читать до того как...
PS. Я-то думал, что задержка посылки из США была случайностью, а оказывается- стиль работы.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.06.2011
Добрый день, Карен!
Направлены запросы в EMS Пермь и EMS Краснодар, для выяснения деталей по приему, передаче и пересылки отправления.
Заира
Махачкала
27.06.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Я в шоке почему так долго мои посылки зависли в статусе экспорт, прошло уже более 2 недель. вот их номера. Очень прошу что-нибудь узнать и отписаться, спасибо. так же очень надеюсь на скорейшее получение моих посылок
остановлена публикация новых отзывов