отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
ст. Тбилисская Краснодарского 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Какая тут доставка, мне предложили самой приехать на почту и получить мою ЕМС посылку. А извещение в ящик бросила в 15.15 5 июля почтальон, лишь чуть притормозив велосипед и так же быстро укатила.Пришла посылка на почту по идентификатору в 10.45 утра. Весит 2,46кг.Отправлена 21 июня из Китая. За посылкой поеду завтра, придется взять ребенка с собой.
|
Алексей
Пермь 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
EMS посылка из Англии. Экспорт 10 июня. Мало того, что на импорте она появилась только 29 июня, так теперь с 1 июля зависла без движения в Москве на сортировке. По звонку на тел. горячей линии сообщили, что 2 июля оформлена на отправку, больше сказать ничего не могут. Признали, что сроки доставки нарушены, предложили писать заявление на розыск. Читая последние отзывы, вижу, что в последние дни имеется массовая проблема с доставкой (вернее, с недоставкой) ЕМС-отправлений из Москвы в регионы. Сотрудники ЕМС - вы бы хоть объяснили в чем дело и проинформировали нас о проблемах! Весьма разочарован и недоволен работой ЕМС. Вопреки заявленному, международные ЕМС-отправления реально идут дольше, чем при отправке обычной почтой с номером трека.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.07.2011
|
|
|
Алексей, добрый день! Отправление передано перевозчику в аэропорт Домодедово 2.07 для пересылки в пункт назначения.
|
|
EMS посылка из Англии. Экспорт 10 июня. Мало того, что на импорте она появилась только 29 июня, так теперь с 1 июля зависла без движения в Москве на сортировке. По звонку на тел. горячей линии сообщили, что 2 июля оформлена на отправку, больше сказать ничего не могут. Признали, что сроки доставки нарушены, предложили писать заявление на розыск. Читая последние отзывы, вижу, что в последние дни имеется массовая проблема с доставкой (вернее, с недоставкой) ЕМС-отправлений из Москвы в регионы. Сотрудники ЕМС - вы бы хоть объяснили в чем дело и проинформировали нас о проблемах! Весьма разочарован и недоволен работой ЕМС. Вопреки заявленному, международные ЕМС-отправления реально идут дольше, чем при отправке обычной почтой с номером трека.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.07.2011
|
|
|
Алексей, отправление поступило в СЦ Пермь.
|
Елена
Красноярск 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
30.06.2011 из Москвы одним отправителем было одновременно отправлено 4(четыре) посылки на мое имя. Две получила вчера. А две потерялись на необъятных просторах России. Позвонила в местный отдел доставки - сказали, что не известно когда следующий груз из Москвы получат. Воистину: Почта России - и пусть весь мир подождет!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.07.2011
|
|
|
Добрый день, Елена Отправления 11.07 поступили в Красноярск, доставка на контроле.
|
Анна
Красноярск 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Пожалуйста, напишите реальные сроки задержки отправлений.
Единая справочная о такой проблеме не знает, EMS Красноярск сориентировать не может даже приблизительно.
Хотелось бы, чтобы все кто ждет подарки/документы и т.д. к определенной дате, могли бы заранее сориентироваться и что-то предпринять. Со стороны EMS хотя бы достоверная информация уже была бы плюсом.
|
Татьяна
Барнаул 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Xочу узнать где моя посылка экспресс из Англии, которая прибыла на сортировку 01.07.2011 г. Насколько известно, доставка до Барнаула занимает 3 дня.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.07.2011
|
|
|
Татьяна, добрый день! Отправление выпущено таможней 2.07 и передано перевозчику. По запросу будет проведено более детальное уточнение местонахождения.
|
Татьяна
Барнаул 07.07.2011
|
|
|
Прошу предоставить более детальную информацию о месте нахождения посылки. даже если посылка покинула Москву 02.07.2011 г., то по всем данным она должна была уже прибыть в Барнаул.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.07.2011
|
|
|
Татьяна! Более детальная информация на основании направленного запроса в группу по работе с международными отправлениями - import@emspost.ru .
|
Анна
Красноярск 06.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте! 30.06.2011 из Екатеринбурга была отправлена посылка. Предельный срок доставки - 5 дней, вышел еще вчера. Посылки до сих пор нет, на сайте только информация об отправлении 30 числа. Прошу выяснить, где посылка. На красноярские телефоны дозвониться невозможно.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.07.2011
|
|
|
Добрый день, Анна! Уточняю информацию по отправлению.
|
Анна
Красноярск 07.07.2011
|
|
|
Евгения, здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, а что с моей посылкой? EA*********RU
|
остановлена публикация новых отзывов