отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Вручено адресату.
|
|
Виталий
Москва 07.07.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
8.6.11 отправлена из Бологое в Москву и до сих пор типа на сортировочном центре! Сроки доставки 5 дней! Писал кучу претензий а так же заявление на возврат.... ноль эмоций... Мне кажется приходит конец этой емс, да вот только жаль что отправления наши еще у них (
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 07.07.2011
|
|
|
Виталий, добрый день!
Уточняю ситуацию по отправлению.
|
|
Виталий
Москва 08.07.2011
|
|
|
Евгения прошу прощения, но все таки хотелось бы уточнить в какие сроки вы сможете уточнить ситуацию?? И могли бы Вы оставить свою эл.почту или номер телефона или прислать мне на пою почту? Так же есть еще несколько моих отправлений по которым информация не доступна... Я пишу на все ваши электронные почты звоню на все телефоны не кто не где не отвечает! Дело в том что это уже полный беспредел... Буду Вам очень признателен если вы сможете все таки нам помочь...
|
|
Владимир
Ноябрьск 07.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Как скоро разрешиться ситуация доставка в регион ЯНАО из Москвы . Может проще поездом отправить, с курьером!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.07.2011
|
|
|
Дорый день, Владимир!
Приносим извинения у Клиентов за увеличившиеся сроки доставки почты EMS, за задержки в её прохождении и обработки в аэропортах ряда городов России, в частности Москвы.
Отправление передано перевозчику во Внуково 3.07.
|
|
Константин
Хабаровск 07.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Если верить треку, то посылка даже не прошла сортировку в Москве. Не говорю уже о том, что контрольный срок 2-4 дня, который сегодня уже истек.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.07.2011
|
|
|
Константин, добрый день!
Отправление поступило в СЦ Хабаровск, контрольная информация передана.
|
|
Константин
Хабаровск 08.07.2011
|
|
|
Спасибо за информацию, Евгения! Буду надеяться, что завтра получу.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.07.2011
|
|
|
Отправление вручено.
|
|
Юлия
Анапа 07.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Такая же ситуация, жду товар,все сроки прошли, тариф остался тот же, менеджеры читают по бумажке про то, какая критическая ситуация образовалась...и т.д., ничего более внятного сказать не могут, тел. начальства не дают.... Раньше пользовалась только ЕМС....2-3 раза в месяц...сейчас уже начинаю задумываться....
|
|
Низами
Москва 07.07.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где находиться моя посылка. 30.06.2011 она заехала в Россию. И уже 6й день без движения. Помогите разыскать мою посылку
Скажите хотя бы причину такой задержки.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 08.07.2011
|
|
|
Низами, добрый день!
Для скорейшего выяснения ситуации с отправлением необходимо направить запрос в группу по работе с международными отправлениями, import@emspost.ru
|
|
|
Добрый день.
Скажите пожалуйста где моя посылка застряла?? 30го июня она числится в Импорте. Подавал запрос на розыск, на него никто не отвечает. Она таможню проходит или что??? Все сроки давно нарушены.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.07.2011
|
|
|
Низами, уточняется ситуация с отправлением, направлен запрос в ММПО (место международного почтового обмена).
|
остановлена публикация новых отзывов
