отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Андрей
Владимир 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Подскажите пожалуйста почему нарушаются сроки по отправлению емс EE 620120471 CN
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Андрей, добрый день!
Отправление поступило в город назначения. Контактный телефон для уточнения информации: (492-2) 35-32-15.
|
|
Максим
Зеленоград 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Добрый день у меня вопрос: посылка из китая с номером EE*********CN судя по трекеру с 10.07 находится в Мытищах, сам я живу в Зеленограде хотел бы знать когда мне ожидать ее пришествия?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Добрый день, Максим!
Отправление в доставке, контрольная информация передана в СЦ Мытищи.
|
|
Сергей
Подольск 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
12 дней из китая это хорошо, осталось только получить.
первая попытка: Неудачная попытка вручения11.07.2011 19:00141030Мытищи EMS СЦ
(ну это я еще дома отсутствовал)
Как я понял это областной ЕМS.
и хотелось бы узнать можно передать допустим посылку на почту по адресу, чтобы просто придти на почту и получить на руки, вместо ожидания когда привезут или в какое время
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Сергей, добрый день!
Информация передана в СЦ Мытищи, вопрос по отправлению будет согласован с получателем.
|
|
Сергей
Подольск 14.07.2011
|
|
|
Хорошая работа, позвонили и любезно сказали что посылка передана в почтовое отделение, это удобней чем ожидать дома курьера сутки или ехать к ним через всю область, осталось подождать извещения и пройти 200 метров до почты.
На просьбу откликнулись быстро!
Оценка 5
Народ, цените и их, у них не одна ваша доставка, и ехать через километры чтобы вручить вам посылку не всегда может получаться, да и оборот товара не маленький!!!
А вот попросить передать посылку на почту проще, и почтовое отделение находится даже в поселках...
По времени может и дольше, но зато не надо сутками ждать доставку. (это просто мое мнение)
|
|
Рима
Казань 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Еще раз убеждаюсь,что заказывать ЕМС -себе дороже. из питера забрали 6.07 и тишина. в кол-центре вразумительного ответа не получила. транспортной компанией уже давно бы доставили. посылка срочная причем.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Рима, добрый день!
Запрос направлен в EMS СПБ, для выяснения ситуации с пересылкой отправления.
|
|
Артем
Санкт-Петербург 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка отправлена 29.06.2011 и вот уже с 07.07.2011 торчит в Пулково на сортировке. Контрольные сроки проходят, операторы мямлят про какую-то критическую ситуацию, не могут назвать ни примерного срока, когда дойдет посылка, ни даже среднего фактического времени ожидания уже врученных посылок. Послезавтра подаю в розыск и буду требовать все предусмотренные компенсации.
|
|
Артем
Санкт-Петербург 19.07.2011
|
|
|
Сегодня, 18.07, моя посылка из США, которая попала на сортировку в Пулково 07.07, наконец (через 11 дней!) получила статус Передано таможне. Теперь-то вы можете сказать хоть примерно, когда можно ожидать ее прибытия? Совершенно непонятно, за что было плачено более 3000 р...
|
|
Елена
Мурманск 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка с 06.07 находится в ММПО Пулково,до сих пор не может пройти таможню.В чем причина таких задержек?
|
|
елена
санкт петербург 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
отвратительная работа, в сравнение с юпс даже не идет. совок чистой воды, отправления просрочены на таможне,а цены за доставку бешенные. на звонок - отвечают информацию с сайта. ни таможенного брокера ,ни кого не существует. отправление 1го числа покинуло таможню москвы и с 5го лежит в питере - экспресс доставка за 100 баксов) ежедневные звонки бесполезны,ни на одну жалобу по доставке и работе и ранее ,не получила ответа.курьеры доставляют ,как плюнет пятая нога- не захотел не приехал,ждите три дня как собачка дома)
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Елена, добрый день!
Отправление выпущено таможней 13.07 и передано в СЦ СПБ, доставка на контроле.
|
|
Денис
Санкт-Петербург 12.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Две посылки застряли в Санкт-Петербург Пулково, одна некритична (08.07), вторая сидит там с 06.07, причем в Россию она попала 01.07. Как-то очень медленно двигается, почтовый оператор ведь считается экспресс =( Оператор на линии ответить ничего не может, только что-то не очень понятное про таможню.
|
остановлена публикация новых отзывов
