отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Санкт Петербург 22.07.2011
|
|
|
Надо сказать что нервов немало ушло с этим моментом с ММПО пулково. Итого времени на всё 22 дня. Сегодня получил наконец свою посылку, которая пролежала там с 8го июля. Надо отметить, курьер приехал в удобное время именно так как я просил в колл-центре.
|
Татьяна
Санкт-Петербург 13.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
У меня тоже застряла посылка в ММПО Пулково,загеристрирована она там с 06.07.11.C Кореи ее отправили в середине прошлого месяца!звонила туда,оказывается у них вместо 20 таможенников работают два, и за 6 число разбирают только сегодня!!!и то,может не все успеют,слишком много посылок скопилось за 6 июля .так что в лучшем случае на своей родной почте они окажутся в конце недели(((
|
Елена
Москва 13.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
ЕМС(EA*********RU) доставлена не известно куда! В Москве она уже 3 дня и по отслеживанию отправлений доставлена получателю, но я ничего не получала и фамилия получателя указана не моя. В ЕМС вложены очень важные документы. Составили с оператором заявку на поиск,но когда ждать ответа - не известно. Очень прошу мне помочь. Документы нужны срочно до пятницы.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.07.2011
|
|
|
Елена, добрый день! Запрос поступил, по результатам сообщим дополнительно.
|
Андрей
Чебоксары 13.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Из посылки отправленной по емсссс из Китая украли телефон из коробки.(главное саму коробочку от него оставили). Получили все кроме коробок от посылки и телефона. Составили акт, но никто теперь конкретных сроков назвать не может по рассматреннию данного вопроса. Ждите говорят! если только до пенсии...
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.07.2011
|
|
|
Андрей, добрый день! По данной ситуации необходимо направить запрос в группу по работе с международными отправлениями, import@emspost.ru
|
Андрей
Чебоксары 07.11.2011
|
|
|
из посылки из Китая украден сотовый телефон. прошло 3 месяца, прислали письмо, что составлен акт, отправлен в Китай, соответсвенно ничего Китай не получал, отписываются. По телефону ничего ответить не могут. Ужас просто. через сайт груз получен полностью, задать вопрос нельзя на их сайте. У них хорошая Динамо машиня работает!!! Не связывайтесь люди с Почтой России которая отвечыает за емс. Видно очень мало положительных отзывов. Все в красном. КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ???
|
София
Новосибирск 14.07.2011
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Отправлено приглашение из Новосибирска в Оман 9 июля. До сих пор не зарегистрировано в Москве! Что происходит? Зачем брать такие деньги и не выполнять обязательства. Из за такой доставки может сорваться приезд и контракт!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.07.2011
|
|
|
София, добрый день! Для уточнения информации по отправлению, необходимо направить запрос на электронный адрес export@emspost.ru, группу по работе с исходящими МПО.
|
Николай
Балашиха 14.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка из США, ерунда что она 4-5 дней с таможни шла, проблема в другом. Она покинула 04.07.2011 последний сортировочный узел и все. Ни звонка, ни квиточка, ничего! Сегодня 13.07.2011 позвонил в справочную...сказали она в Мытищах. Но это же предварительный узел сортировки и она уже там была, она обратно поехала? Дозвонится по телефону который дали не реально. Вопрос один, где моя посылка и за что я отдал деньги? Отзыв пока нейтральный, потому что пока я не уверен что мою посылку потеряли...
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.07.2011
|
|
|
Добрый день, Николай! Уточняю информацию по отправлению.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.07.2011
|
|
|
Отправление передано в ОПС. Получатель проинформирован.
|
Алиса
Санкт-Петербург 14.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка с 6.07 застряла в ММПО Пулково, сделайте уже что-нибудь!
|
Тимур
Уфа 14.07.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Кое как дождался прихода посылки в свой город и вот уже 2-е суток мне не могут доставить ее в моем вроде бы крупном и развитом городе. Причем кормят обещаниями, что вот-вот привезут, получается сидишь дома и караулишь курьера. Очень плохо.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.07.2011
|
|
|
Тимур, добрый день! Информация передана в EMS Иркутск, доставка на контроле.
|
остановлена публикация новых отзывов