отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Вручено.
|
|
Андрей
СПб 20.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день. Пожалуйста напишите в каком сейчас состоянии мой МПО (трек в скрытом поле). Как сейчас обстоят дела на таможне в Пулково ?! Может моя посылка уже прошла таможню, она 8 июля болтается там ???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Андрей, добрый день!
Отправление 20,07 прошло сортировку в ММПО Пулково.
|
|
Иван
Владивосток 20.07.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
7/7 Отправили посылку в Мск.
Индекс был 142000 Подольск
Каким то чудом, кто то вписал индекс 143000
и она в Мытищах! другой край Москвы, ПОЧЕМУ?!
Отправте ее на Подольск. Там сами заберем.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.07.2011
|
|
|
Иван, добрый день!
Уточняю ситуацию с отправлением.
|
|
Юлия
Анапа 20.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Ну это какой-то кошмар! Раньше работали-не прикопаешься!!! А сейчас... с Америки отправили посылку 6-го числа, 14-го!! она уже была в МосквеИ до сих пор она из Москвы не вышла Телефонисты отвечают заученные фразы и ничего по существу Номер отправления EG6591255029US, ну зачем тогда нужно это ЭКСПРЕСС отправление, когда обычной почтой я за 3-и недели из США получала посылку
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Юлия, добрый день!
Отправление 20.07 передано во Внуково АОПП перевозчику для персылки в пункт назначения.
|
|
Роман
Санкт-Петербург 20.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка с очень критичным содержимым - свадебным платьем! Зависла в МППО Пулково! Из Нью-Джерси в Питер (судя по треку) она дошла 14 июля. И с 14 июля висит в МППО! Всего доставка длится уже 15 дней (с 5-ого июля).
Служба поддержки отговаривается задержки, не можем повлиять! Никакой ясности не дают!
Если посылку не доставят до конца недели придется покупать другое платье, что безнадежно испортит праздник. Спасибо EMS за отличную работу :(. Express Mail International, блин!
|
|
Денис
Санкт-Петербург 21.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
С 08.07.2011 05:21 посылка в Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Добрый день, Денис!
20.07 отправление выпущено ММПО Пулково, передается в СЦ EMS СПБ.
|
|
Наталья
Санкт-Петербург 21.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
15 июля 2011 в почтовом отделении на Наличной199106 отправила бандероль в Москву. Нужно было к определенному сроку доставить отчет, поэтому воспользовалась экспресс-почтой. Последние сведения об этом отправлении от 16 июля - Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка. С 17 июля звоню операторам на предмет получения информации об отправлении. Мне очень вежливо отвечают, что пока информации нет, и так вот уже 4 дня. Вчера оператор составила заявление на розыск. Причем это заявление рассматривается от 3 до 7 дней. По прошествии суток (сегодня) оно не было зарегистрировано. Телефоны Питерского отделения молчат (мне дали 6 номеров - ни по одному никто не ответил). Никто не заинтересовался информацией о том, что экспресс-сообщения зависли где-то в сортировке. Естественно - для меня это все-таки последний раз пользования услугами ЕМС, но отношение клиента их мало интересует.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Добрый день, Наталья!
Направлен запрос в диспетчерскую для уточнения информации по отправлению и принятия мер по доставке.
|
|
Станислав
Москва 21.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Не смотря на новые правила игры подкинутые Таможней России EMS делает все возможное для своевременной доставки наших грузов!
11.07 Отправление Япония
19.07 Вручение Москва ...!
|
|
Ольга
Москва 21.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка из Америки с 16.07 лежит на Вернадского.Курьеру не передавалась.Кто-нибудь,когда-нибудь мне ее привезет???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.07.2011
|
|
|
Добрый день, Ольга!
Отправление в доставке, контрольная информация направлена в диспетчерскую.
|
остановлена публикация новых отзывов
