отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Рубцовск
21.07.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылку из Китай выслали 3.07.11, почему я ее не могу отследить, на прошлой недели хоть какой то результат был, на этой: К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером EB***********CN не найдена. Это как понимать?
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.07.2011
Алексей, добрый день!
По данным международной системы отслеживания отправлений последняя информация по Вашему отправлению - прием в Китае 03.07.2011. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны почты Китая.
Владимир
Санкт-Петербург
21.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Лежавшая в Пулково посылка с 8 июля сегодня получена.
Последний статус в отслеживании Импорт.. ...Пулково.
Итого с момента отправления 16 дней. Должен сказать, что это не намного дольше, чем раньше шли через Москву (14 дней).
Хотелось бы, конечно, чтобы статус менялся чуточку чаще :)
Претензий к ЕМС, в принципе, нет. Только к таможне.
Всем желаю скорейшего получения!
Мария
Москва
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте,

ЕМС не доставляет мою посылку уже 4ый день.
Номер отпарвления EE*********СN. 3ий день посылка на руках у курьера, каждый раз до меня так и не доезжает. по 20раз на дню звоню по всем номерам ЕМС 744-55-44 и 9560808 (доб 125 и доб 198), до диспетчерской НИ РАЗУ не удалось дозвониться.
Посылка нужна срочно!
Что это за сервис такой?...когда никто ничего не знает, кроме того что написано на сайте. сайт я и без вас посмотреть могу, а вот телефоны курьера и так далее почему-то не знает никто!

Разберитесь, пож-та, и привезите мне мою посылку сегодня же (которая, кстати, нужна мне завтра в 8 утра).
Николай
Москва
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день. посылка экспресс доставки висит с понедельника по текущий момент на переадрессации, и до сих пор в службе доставки не могут точно ответить привезут ли на новый адрес или доставят на предыдущий адрес. это при условии, что получил подтверждение от службы переадресации о смене адреса, и ежедневных звонках по уточнению местонахождения посылки. При уточнении на счет срока доставки, сотрудник компании уверял, что доставят на новый адрес на след. день, если запрос подан до 17-00 предыдущего дня. при звонках в отдел переадресации целый день невозможно дозвониться (495)988-68-58(6111, 6050).
Денис
Москва
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Здравствуйте, интересует местонахождение моей посылки отправленной из Владивостока 15.07. По отслеживанию на сайте якобы вручение мне произошло 19,07, по телефону утверждают что вручение произошло мне 20.07.... но мне ничего никто не вручал. Где мне искать свою посылку ?
Анна
Калининград
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте! Мы отправили 14.07.11 пакет документов на получение визы в Испанский ВЦ.
(Обработка 17.07.2011 06:14- МОСКВА EMSСЦ. Прибыло в место вручения
Неудачная попытка вручения 19.07.2011 20:00 130100МОСКВА EMSСЦ По техническим причинам).
Нам в Испанию улетать через 2 недели. Хотелось бы узнать где наши документы... Помогите
Владимир
Израиль
22.07.2011
срок доставки 16 дней
Я отправил пасылку и она уже в Москве я сам лично прилетел с израиля чтоб убедится,я сам лично видел,но по отслеживанию она уже как месяц в израиле,что за бордак! Я подал в суд но только в израиле на почту России,денег уменя хватит за то я компенсацию точно палучу,В России бордак не отправляйти люди почтой россии есть другие службы,
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.07.2011
Владимир, добрый день!
По данным международной системы отслеживания отправлений Ваше отправление было принято в Израиле только 15.07.2011 и было отправлено в Москву 20.07.2011. Мешок, в котором должно пересылаться Ваше отправление, поступил в ММПО Москва вчера 21.07.2011. В ближайшее время ожидайте поступления информации об импорте.
Анатолий
Санкт-Петербург
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
С 14-го числа посылка в Пулково.
комментировать думаю излишне.....
Кристина
Владивосток
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! Посылка была отправлена с Санкт-Петербурга во Владивосток 8 июля, последняя информация от 9 июля о том, что она прошла сортировку! Сколько уже можно ждать? Заявление на розыск уже написали, обсалютная тишина, операторы отказываются что либо объяснять, до службы по розыску дозвониться не возможно- трубку никто не берет
Омар
Санкт-Петербург
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Добрый день. С 14 июля сг отправление находится в Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Ничего вразумительного Ваши операторы сообщить не могут - ссылаются на технические проблемы. Все сроки сорваны! Прошу разобраться и сообщить о решении
Галина
Санкт-Петербург
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
посылка зависла в пулково с 11.07.11!! на сортировке
остальное можно не комментировать.
примите меры пожалуйста
Владимир
Оренбург
22.07.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка из Москвы в Оренбург была отправлена 15.07.2011
Заявленный срок доставки 2-3 дня, пошел уже 7-ой, в трекере все еще стадия приема посылки.
Владимир
Оренбург
27.07.2011
22 июля звонил на все номера EMS от центрального московского до местного оренбургского, все операторы клялись,что посылка прошла сортировку и отправилась в Оренбург, но в Оренбурге из аэропорта не выходила, однако трекер показывает сортировку в Москве от 24 числа, так где все-таки посылка?
остановлена публикация новых отзывов