|
посылкаЕМС из англии от 25.07,покинула место международного обмена в москве 05.08.2011....в саратове в почтовом отделении ничего дельного мне сообщить не смогли...очень расчитывал получить посылку в срок так как 13-го уезжаю примерно на месяц...вместо обьявленых 7-10 дней идёт уже 18 и не известно когда ещё придёт....больше услугами ЕМС пользоваться не намерен...если что либо возможно прояснить то прошу помочь. |
|
Добрый вечер, Удивлен крайне отрицательной работой горячей линии ЕМС. Сотрудники ведут себя крайне по-хамски,чтобы выудить информацию надо приложить немало сил. Никому нет дела до проблем клиентов вообще. Все разумные сроки доставки нарушены. Сортировка ЕМС-Москва - бездонное дно,откуда получить посылку нереально. PS Мы ездим не только в отпуска,но и в командировки.А приехать и треке увидеть,что посылка уехала обратно - нет желания.... С уважением |
|
Всем привет, надеюсь таким образом привлечь к себе внимание со стороны компании Почта рОссии EMSдоставка отправления. Ранее когда читала отзывы, оставленные на этом сайте, сочувствовала людям, попавшим в неприятную ситуацию, а теперь у самой неприятности. Жду посылку из Италии, отправили ее 28.07.2011 и по состоянию на 11.08.2011 якобы ждет очереди на таможни.Порекомендовали на горячей линии написать заявление на розыск. Написала, и уже ТРЕТИЙ ДЕНЬ не могу добиться получили мое заявление или нет?? Звоню каждый час на горячую линию и все специалисты по розыску тправлений заняты!! Записывают мои данные и обещают связаться с опрераторами все узнать и перезвонить.Однако звоню я, и опять без результатно. Имейте совесть, отвечайте за свои взятые на себя обязательства!!! Хватит тратить мое личное время, ведь из нас двоих, обязательства свои исполнила только я. Найдите мою посылку и свыжитесь со мной. Всем рекомендую пользоваться услугами другой компании, учитывая сколько негативных отзывов и свой отрицательный опыт!!! |
|
Посылка с 02.08.2011года на импорте.Написала 9 августа заявление на розыск отправления, установленный срок рассмотрения заявления истек, а до настоящего времени никто вразумительного ничего сказать не может, информации нет!!Разберитесь пожалуйста и сообщите где посылка??? |
|
Здравствуйте!Когда мне вышлют посылку,что за не организованность!! Обработка 07.08.2011 09:48 130100 МОСКВА EMS СЦСортировка |
|
Вот еще одна посылка с тем же статусом! Обработка 08.08.2011 18:19 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка |
|
Здравствуйте. Та же ситуация что и у многих здесь написавших граждан, посылка покинула место международного обмена 8 августа и пропала.Смысла звонить операторам нет, они всегда говорят одно и тоже. Прошу разрешить эту ситуацию, и помочь разобраться с местонахождением посылки. |
|
Ждала посылку. Курьер приехал в будний день, в рабочее время. Конечно, никого не оказалось дома. Созвонилась с курьерской службой, оставила контактный нрмер телефона, попросила предварительно отзвониться и сообщить ориентировочное время прибытия, чтобы встретить курьера. Опять приехал, когда никого не было дома, позвонить не счел нужным и даже не оставил сообщения, что приезжал. Отвратительная работа службы! |
|
Отправили посылку до Московской области EMS 30 июня, на 12 августа она так и не вручена,в общем пропала, коментариев ни от кого не добьешся, сотрудники игнорируют и одно и то же говорят, никто ничего не знает. Тайна покрытая мраком. Другими транспортными компаниями все отлично доходит максимум за 6 дней.Если нет возможности доставить, возвращайте обратно, возмещайте затраты.И для чего существует на сайте раздел:Задать вопрос, если на неоднократные обращения никто не отвечает? Запрос на розыск написан 21.07.11 на данный момент ответа нет. |
|
моя посылка лежит в сортировке с8 августа хотя по срокам доставки в этот день я её должен получить в руки |
|
Приём30.07.2011 15:59 Китай 10000 Экспорт30.07.2011 21:38 Китай CNBJSD Импорт04.08.2011 08:54104010Москва EMS Передано таможне 05.08.2011 22:48104010Москва EMS Обработка06.08.2011 01:04104010Москва EMS Покинуло место международного обмена Обработка10.08.2011 04:42130100Москва EMS СЦ Сортировка Что за сортировка и сколько она будет длиться ? Срочная почта России Посылка 13 дней в Москве и когда же я её все-таки получу ? p.s Если хоть 5% недовольных обратятся в суд и в комитет по защите прав потребителей .... |
|
Добрый день! У меня ситуация схожа с последним постом. EMS отправление принято 29.07, 4.08 появилось в России. Последнее изменение трека от 10.08 Москва сортировка. Несоблюдение сроков, как я понимаю, на лицо, буду писать претензию. Отдал за доставку 250$, а идет как голубиной почтой. |
|
Такая же беда - посылка 2 августа вышла с сортировочного центра и до сих пор не пришла - подал заяву в розыск. Должен был получить посылку максимум 8 числа - сегодня 12 и где она никто не знает. Хоть бы номер пакета сказали бы я б узнал привозили его сюда или нет, а так тихо..... Приём18.07.2011 21:42 Соединенные Штаты Америки 21136 Прибытие в ММПО19.07.2011 09:47 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт19.07.2011 09:48 Соединенные Штаты Америки USJFKA Импорт25.07.2011 21:50104010Москва EMS 6.0500682800Советская Гавань, Хабаровский край Передано таможне27.07.2011 22:52104010Москва EMS 6.0500 Обработка30.07.2011 15:36104010Москва EMSПокинуло место международного обмена000 Обработка02.08.2011 19:11130100Москва EMS СЦСортировка000 |
|
Жду письмо уже 7 дней, а обещали за 4 дня доставить! И стоит это не дёшево! Сегодня последний день... когда мне это письмо ещё нужно....а о неё.... вооооообще ничего не известно! Где оно, как оно!? Звоню в службу доставки, а они мне: Пишите заявление на выплату возмещений! На кой мне ваши возмещения?! Не умели... не умеете и никогда не научитесь работать! |
остановлена публикация новых отзывов
