отзывы и жалобы
EMS Почта России
Вадим
Ханты-Мансийск
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Это просто уму непостижимо!! Где моя посылка?? Отправили из Москвы 8.08.11 Сроки доставки 2-3 дня, вчера должен был получить, никто ничего сказать не может, из москвы улетела в Ханты не прилетала. За два дня из за того что я её не получил столько убытков, что мне выгодней было слетать самому в Москву за ней как минимум 3 раза.
Александра
Санкт-Петербург
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка отправлена 27 июля, 7 августа поступила на сортировку и тишина. Что там можно сортировать пять дней? Где моя посылка? Это называется срочная доставка?
Грант
Ростов-на-Дону
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте, посылка на сортировке с 9 числа и до сих пор нет изменений, обычно через пару дней после покинула ММО я получал уже посылку. Пожалуйста уточните ситуацию. Спасибо заранее.
Алексей
Новороссийск
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Приём29.07.2011 22:08 Соединенные Штаты Америки
Прибытие в ММПО30.07.2011 17:18Соединенные Штаты Америки
Экспорт30.07.2011 17:19 Соединенные Штаты Америки
Импорт05.08.2011 04:43Москва EMS
Передано таможне06.08.2011 Москва EMS
Обработка07.08.2011 04:25104010Москва EMSПокинуло место международного обмена


C МОМЕНТА ТАМОЖЕННОЙ ОЧИСТКИ ПРОШЛО ПЯТЬ ДНЕЙ За этот срок оно должно уже быть доставлено мне!!!
У меня билет на поезд 20августа... уезжаю на месяц!!! КТО ПОЛУЧИТ ПОСЫЛКУ ВМЕСТО МЕНЯ ПРошу Вашей помощи!!!

Прошу принять заявку на розыск моего отправления Сделать это по телефону не получается.

Общий срок доставки уже 14 дней...
Айриян Эллана Александровна
Москва
12.08.2011
10 августа 2011года была отправлена посылка из Москвы (с ул. Ботаническая) в Москву (ул. Трофимова)курьером, до сих пор нет никакой информации на сайте о регистрации. По телефону операторы ничего подсказать не могут, на просьбу дать контакты курьера который забирал, дают телефон диспечера по которому никто не берет трубки. Спрашиваю адрес и время работы диспечера, чтобы подъехать говорят этот адрес на ремонте. Пытаюсь предпринять какие то попытки чтоб выяснить адрес, где может находиться моя посылка и самой забрать, никто ничего сказать не может. Что делать в такой ситуации, получается просто тупо ждать. Услуги оказываются отвратительно и за свои же деньги получается я себе нажила проблемы. ПРОСТО СУПЕР! Как так можно работать?
Сергей
Барнаул
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Читаю много отрицательных отзывов, хочется сказать что-нибудь в защиту... А нечего,к сожалению... В Ваших собственных нормативных документах указан предельный срок доставки Москва-Барнаул равный 3 дням. Моя посылка уже 5 день на сортировке. Такое ощущение, что работники почты ее разобрали на запчасти и каждую заворачивают в отдельный пакет. Другого объяснения нарушения контрольных сроков доставки у меня нет... Господа, ну это несерьёзно. Если вы не способны доставить за такой срок, вы и не обещайте людям. Мы планируем, а потом из-за таких нарушений с Вашей стороны МЫ теряем деньги и нервы...
Андрей
Пермь
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Впервые воспользовался EMS, раньше обычной почтой более или менее стабильно приходило. А тут... 23 июля экспорт из Китая. 2 августа покинуло ММО. Ждал вручения уже, ан нет, 9.08 (7 с лишним дней!!!) всплыло на сортировке и опять тишина. Теперь уже не знаю, когда и ждать и ждать ли вообще. Проясните ситуацию, пожалуйста!
Андрей
Краснодар
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Добрый день Уважаемые сотрудники EMS. Отправление из Китая 07.08.2011 поступило на сортировку Москва EMS ММПО и тишина, звонил в EMS, ничего не говорят, признают нарушение сроков отправки. отправил заявление на розыск, посылка дорогостоящая,беспокоюсь за сохранность
Наталья
Москва
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
с 5го.08 до сих пор не получено отправление из москвы в МО. По телефону сами говорят, что срок 9,08, а когда доставят не знают, как вроде сбои. Отвечают зазубренными фразами
Анна
Москва
12.08.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день! Хотелось бы узнать где находиться моя посылка отправленная по Москве 23.07.2011г. номер EA*********RU, сегодня 12.08.2011г.посылка мною не получена, курьер со мной не связывался. Контрольный срок уже давно истек, кто мне возместит время ожидание в 20 дней.
Наталья
Москва
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Просто ужасно.
Обычное письмо с 5 числа в Москве, уже 12- всё сортируем. Работяги- одно слово- не поднимая так сказать головы.
Ребят, может попроще как нибудь, но что бы корреспонденция вовремя доходила.
Инна
Санкт-Петербург
12.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
моя посылка тоже с 10-го августа на сортировке!звонить бесполезно,фразы заготовлены заранее.третий раз подряд косяки - то курьер привозит посылку,не уведомив меня об этом,я случайно оказываюсь дома,то не могу забрать уже пришедшее из Москвы отправление в течение суток,потому что у них такие правила,теперь вообще не понятно,когда посылка приедет из Москвы в Питер,потому как уже несколько дней на какой-то сортировке находится!и никакой информации!!!больше не буду обращаться в эту компанию.
Евгений
Краснодар
13.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Обработка8 August 2011 17:52130100МОСКВА EMS СЦСортировка0,00000

уже 5-й день идет сортировка. Разберитесь пожалуйста. Предыдущая посылка оттуда же шла ровно 3 недели, это ни в какие рамки не укладывается уже.
Андрей
новомосковск
13.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Ребята вы что издеваетесь? Отправил в первые емс документы уже нужно улетать а из-за их доставки все тормозится. билеты пропадают, мы в очень не ловкой ситуации, уже 5-й день в москве на сортировке да и до этого шло наше письмо видать пешком до москвы. Повелся только потому, что на почте обещали доставить быстро. За что такие цены если обычные письма идут быстрее?
Анна
Москва
13.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Самая ужасная курьерская служба, с которой я имела дело, отправляла из Москвы в Тверь, обещали отправить в течение 2-3-х дней, курьер вообще при приеме сказал, что на следующий день доставят, отправляла лекарства, которые нужно было доставить к определенному дню(!), в итоге 3 дня прошло посылка до сих пор в Тверь не доставлена, и в сортировочном пункте Твери сказали, что не приходило и сегодня точно не придет, где посылка не понятно! В следующий раз сама поеду, будет и дешевле и быстрее! Ужас, а не компания!!
остановлена публикация новых отзывов