отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алла
Дзержинский 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
EMS в своем стиле. Сортируется неделю. Доставка за 3$ из США осуществляется за 10-14 дней, а экспресс за 40$ недели за 3. Можно писать и звонить сколько угодно - ничего не изменится! Деньги получены, можно не спешить. Успехов в труде и заработной плате сотрудникам. Если кто-то может выбирать способ доставки, выбирайте не EMS!
|
|
Светлана
Хабаровск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка была принята к отправке из Москвы 9 августа ,принесли только сегодня 25 августа.Это называется экспресс-доставка? Считаю что должны вернуть деньги за экспресс и взять оплату как за простую посылку.Не приятный осадок.Просто разводят народ на деньги.
|
|
Димон
Барнаул 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Также как и у всех - застряло на сортировочной в москве. Сроки естественно давно нарушены. Девочки из 8-800 как попугаи повторяют то, что записано в трекинге на сайте, какой в них смысл тогда, я не пойму?
|
|
Елена
Братск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
мое отправление прошло таможню и с 16 августа на сортировке,оператор службы сказала что мое отправление в емкости за 20 число, но эта емкость еще во Внуково,успокоила меня что таких как я очень много,все звонят.В начале недели в Братске мне говорили что пришло очень мало отправлений,а сегодня сказали что вообще 2 дня небыло.
|
|
Валентин
Зеленоград 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправление из г.Москвы в г.Зеленоград, который считается официально Москвой, но EMS считает это МО. Отправлено 19 августа, 25го даже не добралось до сортировки в Мытищи.
|
|
Николай
Уфа 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
отправили посылку с москвы до уфы 20.08.11, 25.08.11 оно(письмо) только отправляется из москвы в место назначения, если бы знал реальные сроки, то за такую же сумму(500рублей) отправил бы другой экспресс почтой. Я Считаю, что просто дурят Наш Русский Народ называя обычную ПОЧТУ РОССИИ - Экспресс Курьерской почтой Стыдно должно быть государству за такую работу!!
|
|
Роберт
Ростов-на-Дону 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Мне 18.08.2011 г. из г. Москвы за 990 рублей отправили маленькую бандероль по квитанции EA*********RU которая должна быть доставлена на порог моего дома в течении 3 (трех) суток. Прошло 7 (семь) суток а доставки нет. Мало того, никто из вашей службы без заявления на розыск отправления розыском не занимается. Как такое может быть: Вы получили бандероль, отправкой этой бандеролью занимаетесь опять вы, а оказывается что вам всем исполнение своих обязанностей до фени. Я
разговаривал со всеми чьи телефоны указаны на вашем сайте - никто
ничего не знает. И после всего этого ваша контора называется ПОЧТОЙ РОССИИ? Поменяйте название на более простое, не позорьте Россию.
Гражданин России по незнанию ваших отношений к своим служебным обязанностям Роберт
|
|
Семен
Ревда 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
С 19.08.2011 Экспресс почтой отправили посылку Москва EMS СЦ так сижу и жду лежит у них уже неделю! Я заплатил за быструю доставку, а что теперь? Все сроки нарушены посылка не известна когда прибудет. Очень разочарован :(
*ОТДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ*
|
|
Алексей
Заводоуковск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
02.08.2011 была отправлена посылка из Англии. За одни сутки продавцы собрали и отправили почту, а 03.08.2011 посылка села в самолёт. ВСЁ! Ни слуху, ни духу. больше 20 дней не отмечается в импорте, и таких много. Писал на ПР и ФТС, никаких результатов. После письма в министерство коммуникаций и связи, пришел ответ - укажите ФИО и...... 2 дня тишины. Думаю письмо президенту или премьеру решит проблему. Жду ещё 7 дней и подаю в розыск, а за одно схожу в прокуратуру, может там чего посоветуют.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.08.2011
|
|
|
Алексей, добрый день. В розыск в Parcelforce подавать нужно сейчас, т.к. Ваше отправление не поступило в почтовую сеть РФ, тогда как вся партия груза прилетела в Россию ещё 6 августа.
|
|
Евгений
Самара 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка из Москвы отправлена 18 августа. Прибыла, судя по трекингу 22 августа. Сегодня, посмотрев в очередной раз раз трекинг сильно удивился узнав, что вчера была неудачная, из-за временного отсутствия адресата, попытка вручения. Вот только перед этой попыткой со мной ни оператор, ни курьер не связывались и о времени доставки не договаривались.
Все больше убеждаюсь, что пользоваться обычной почтой и спокойнее, и дешевле, и, что самое главное, надежнее и быстрее. В последнее время практически каждый мой контакт с ЕМС Почта России заканчивается красным отзывом здесь.
|
|
Евгений
Самара 30.08.2011
|
|
|
Отправление EA*********RU из Москвы в Самару 18 августа. С предыдущего отзыва прошло 5 дней. Посылку, как можно догадаться, до сих пор я не получил. В трекинге после липовой попытки доставки ничего не меняется. Самарское отделение экспресс-почты ЕМС молчит, как партизан под пытками и доставлять посылку похоже даже и не думает. Что ж, подождем еще. Уже интересно, будет ли побит предыдущий рекорд доставки из Москвы в полтора месяца.
|
|
Алексей
Новоуральск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Похоже как и всех отписавшихся тут, те же самые проблемы, посылка из США дошла за 2 суток! И уже с 15 августа повисла на сортировке, 11 дней ее уже сортируют! Я не понимаю как так можно относиться к клиентам? Ну наймите вы каких нибудь волонтеров на то время пока у вас проблемы и загруженность большим потоком посылок! Это же просто не серьезно, посылка уже давно должна быть на месте, контрольные сроки 2-3 дня, уже прошло почти 2 недели! Это просто уже не серьезно, тошнит от всей этой ситуации уже конкретно... Если честно то раньше работой был доволен, но сейчас я просто в шоке от всего происходящего... А главное что вы не принимаете ни каких мер! А просто открещиваетесь заученными фразами извините,скоро поступит...
|
|
Сергей
Петропавловск-Камчатский 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
С 28.07.2011 Приём, 130100, Москва EMS СЦ, Единичный.
Информации не могу добиться от EMS,заявление на розыск приняли по телефону больше 10 дней назад. Пришли с Китая заказанные позже с большим опозданием. Но 28 дней из Москвы в Петропавловск-Камчатский,это уже слишком.
|
|
Елена
Москва 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Хуже этой курьерской службы EMS не видела! Очень жалею, что вообще пришлось с ними работать! Посылка из Китая пришла по месту вручения в Москву в сортиовочный центр 18 августа. И до сих пор не вручена. Все заявления о самостоятельном заборе посылки из Центрального офиса просто игнорируются. Нарушены все указанные сроки по доставке! Как заявил один работник из клиентского зала, там вскрыт один пакет. Наверное, пора обращаться в Прокуратуру и в СМИ. Большего беспредела нигде не видела!
|
остановлена публикация новых отзывов
