отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марат
Москва 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
15 числа отправили посылку из Иркутска в Москву, и тишина, ни ответа ни привета..... 19 прибыла на сортировку и с 19 числа не могут доставить, при оставил кучу пожеланий и претензий на линии, их вообще для чего оставляют? Никто на них не реагирует.... Где искать посылку и почему курьер не связывается???
|
|
Александр
Санкт-Петербург 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
В продолжении истории
Сегодня в 8 утра на телефон пришла смс, что курьер включил телефон, что меня обнадежило. Спросил где мое письмо и куда ехать. Сказал куда ехать и захватить уведомление, которое он приклеил на доску объявлений у парадной, слава богу комплекс закрытый и уборщики еще не отчистили доску с утра. Забрал уведомление, на нем был совершенно другой номер, ладно еду по сказанному адресу, получаю письмо и вижу что номер совпадает с указанным на уведомлении. Смотрю на письмо и вижу что под бланком на письме видно что первый бланк просто варварски отодран и приклеен поверх новый с указанным номером. Я так понимаю на почте зачем то вскрывали конверт, на наличие денег проверяли?
|
|
Барс Наталья
Москва 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправили письмо из Москвы в Ростов-на Дону. Ни ответа, ни привета. Только после того, как сходили на почтамп и 3 раза позвонили, пытаясь выяснить где же письмо, нам сказали, что 8 дней оно было на сортировке, а теперь видимо уже в самолете. Целых 8 дней понадобилось этой почтовой службе подготовить письмо к отправке, письмо весом 0,032 кг.Вот уже 10 дней летит. Потому что до Ростова еще так и не дошло. УЖАС! Просто безобразие! Просто не описать негодование от бессилия. Ответ работников пишите претензию, мы будем разыскивать письмо. Никогда больше не буду пользоваться услугами EMS, и никогда никому не посоветую.
|
|
Мария
Челябинск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Курьерской службой 28,07, отправлена посылка в Грузию через ЕМС Москвы, накл EA*********RU. По информации на сайте 31,07 она на таможне и находится там до сих пор. Сегодня 25,08! Справочная служба может только прочитать информацию на сайте, телефоны специалистов по розыску всегда заняты, на посланный запрос обещают ответить в течении 2 месяцев. Хозяин отправленных документов поехал в Грузию в надежде, что с помощью друзей и знакомых отыщет их там. Мы пытаемся получить хоть какую-то информацию о судьбе груза, совершая бесполезные звонки в вашу справочную службу и ожидая ответа на наш запрос.
|
|
Татьяна
Братск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Укажите установленный законом срок нахождения почтового отправления в сортировочном пункте
|
|
yulia
Карелия 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Плохо сказать не могу.с Питера до Карелии емс почтой мне отправляют товары с разных фирм,думаю это человеческий фактор влияет.Иногда 3 дня,на четвертый уже звонят с почты,иногда 7дней идет отправление.на Нов год жждала 2 недели,сказали загрузка почты.Ребята вы где живете???я давно уже успокоилась.примите ситуацию,как есть,так есть.сечас жду с Москвы отправления,пока сроки соблюдены)
|
|
Екатерина
Братск 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
У меня от этих услуг столько проблем, просто волосы дыбом. Из Московской области 4.08 письмо с документами отправили, 8.08 письмо дошло до московской сортировки, сегодня уже 25.08, а письма как не бывало, четыре недели уже прошло.(на чем его можно везти две недели) 22.08 по телефону оставила заявку на розыск, пока тишина. очень хотелось бы надеяться что документы мои найдутся, поскольку некоторые не подлежат восстановлению, и из за их отсутствия меня ожидают материальные лишения((( Жду до понедельника(закончиться обещанный период розыска)надеюсь на положительный результат.
|
|
Максим
Нягань 25.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
18 числа была отправленна посылка из Москвы в Тюменскую область сегодня 25 число а отправление до сих пор не отправленно с Москвы, получается неделю отправление находится в Москве по непонятным причинам звоню уже 3 дня звоню в службу поддержки и ничего внятного не говорят оформил по телефону заявление на розыск посылки сказали свяжутся и опять тишина! Уже не знаю что делать!
|
|
Николай
Киров Вятка 26.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Разбавлю зелененьким.
ems Москва-Киров 22.08-25.08 - 3е суток
В треке в 103100 был только прием, следующая запись - прибытие в место вручения.
Всем доволен.
|
|
Ольга
Москва 26.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Ужас, ужас и еще раз ужас....Работа EMS почты...9 августа пришла посылка из Китая...сегодня 25 августа..не могу получить посылку...самовывоз не дают делать, курьера обещают каждый день...в итоге не перезванивают и дозвониться в диспетчерскую службу не возможно...
|
|
Андрей
Красноярск 26.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
20.08.2011 последняя отметка о сортировке на Москва EMS СЦ 130100. Почему такие задержки?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.08.2011
|
|
|
Андрей, добрый день!
Отправление прошло сортировку и передано перевозчику в аэропорт Домодедово 28 августа.
|
|
Геннадий
Владимир 26.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 9 августа сего (2011) года, посылка, которая за два дня долетела из Китая в Москву находится на Московском сортировочном центре. Не смотря на составленные заявления на розыск и льстивые обещания сотрудников НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Я крайне разочарован в прославленной ЕМС почте России. это одна из немногих организаций с которой просто противно иметь дело!!! посылка отправленная из того же Китая неделей позже обычной почтой уже пришла!!! так что уважаемые сотрудники EMS почты, может вы соблаговолите дать ПРАВДИВЫЙ ответ на мой вопрос : КОГДА ПРИДЕТ ПОСЫЛКА! НА КАЛЕНДАРЕ 25 АВГУСТА 2011 ГОДА
|
|
Геннадий
Владимир 21.09.2011
|
|
|
С 9 августа сего (2011) года, посылка, которая за два дня долетела из Китая в Москву находится на Московском сортировочном центре. Не смотря на составленные заявления на розыск и льстивые обещания сотрудников НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. Я крайне разочарован в прославленной ЕМС почте России. это одна из немногих организаций с которой просто противно иметь дело!!!
ГДЕ ПОСЫЛКА!?!?!?!?!?!?!?
|
|
Евгений
Барнаул 26.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправление покинуло таможню/импорт 19.08.11. Сегодня 26.08 - местонахождение неизвестно (разная информация по трекингу и по ответам горячей линии). Разберитесь.
|
остановлена публикация новых отзывов
