отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
Новочеркасск 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Один только вопрос-когда закончится сортировка и когда мою посылку отправят в Новочеркасск? ЕМС-не портите о себе впечатление...Номер в скрытом поле.Надеюсь на выполнение своих прямых обязанностей, т. е. экспресс-доставки а не-черепашьей.
|
|
Александр
Тюмень 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Приём09.08.2011 14:09 Китай 518047
Экспорт10.08.2011 22:12 Китай CNCAND
Импорт17.08.2011 13:57 104010МОСКВА EMS
Передано таможне19.08.2011 02:48
Обработка19.08.2011 16:16 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 19.08.2011 20:49 130100 МОСКВА EMS СЦСортировка
с 19-го находится на сортировке! экспресс-недельная сортировка
|
|
Ольга
Москва 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
СИТУАЦИЯ: посылка отправлена из США 13.08.11, 22 08.11 посылка прибыла в место вручения, 23.08.11 весь день жду курьера, ни кто не привез не позвонил, 24.08.11 на сайте ЕМС появляется информация от 23.08.11 ВРЕМЕННОЕ ОТСУТСТВИЕ АДРЕСАТА(НАГЛАЯ ЛОЖЬ), звоню в службу поддержки, говорят так бывает, должны оставить уведомление, но его нет, предложили оформить курьера на 25.08.11, оформила. 25.08.11 весь день прождала, звоню в службу поддержки, говорят заявку подали на 25, но курьеров не хватает, поэтому поставили вашу посылку на доставку 28.08.11 или можете сами забрать посылку на Вернадского, отвечаю:хорошо, оставляете на Вернадского, заберем сами. Сегодня 26.08.11 муж поехал за посылкой на Вернадского,18. Посылка числится у них на складе, искали час, ни чего не нашли, написали заявление на розыск. И это ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА? В посылке вещи для ребенка на 1 сентября.КАК МОЖНО ПОТЕРЯТЬ ПОСЫЛКУ НА СКЛАДЕ??? И БУДУТ ЛИ ЕЁ ВООБЩЕ ИСКАТЬ КАК МОЖНО ВЕРИТЬ ПОСЛЕ ВСЕГО???
|
|
Михаил
Новошахтинск 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Отвратительная работа EMS России не выдерживает никакой критики.Пред идущие посылки из китая шли 28 и 30 дней!!!Это экспресс? Такая стоимость услуг и такая работа.Ужас.Для примера в скрытом поле номер.Посылка с 17-го на сортировке!!!Звонил уже в службу поддержки, сказали что сортируется в Домодедово и в пятницу получу свою посылку.Но!! Воз и ныне там.
|
|
ЮРИЙ
Ростов-на-Дону 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ! Где моя посылка из Москвы? Отправлена 17.08.11г. сегодня уже 27-е. ЭТО БАРДАК, а не организация.
|
|
Игорь
Краснодар 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день, столкнулся с тем же что и большинство здесь.
Посылка отправлена из США 10 августа.
Прошла таможню в Москве 20 авгута.
номер отслеживания: EE*********US
Последние данные из информации с www.emspost.ru относятся к 22 августа, это сортировка, звонил погорячей линии, сказали что отправлено в Краснодар и долно уже дойти до меня, но мне никто не звонит, пока что прибыти е в Краснодар не зарегистрировано и никакой информации нет, дозвониться в отделение EMS Краснодаре невозможно, либо потеряна, либо будет там лежать неизвестно сколько, саттус посылки не меняется, честно работа отвратительная.
Ну уж сделай что-нибудь, так ведь нельзя!
|
|
Марина
Москва 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день!
Мне никак не могут доставить мою посылку с 17 августа по Москве, никто не звонил, а в отслеживании целых три невручения по тех. причинам.
Прошу попросить курьера связаться со мной и согласовать время доставки! Телефон в скрытом поле.
|
|
Роман
Новоаганск 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Здравствуйте. Прошло 7 дней после отправления, а на сайте Почты России ни каких изменений. Всё еще стоит приём. Где находится посылка?
|
|
Максим
Вологда 27.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Жду посылку из США. Раньше посылки шли напрямую из Москвы. А сейчас моя оказалась в Санкт-Петербурге Асц EMS и уже сортируется 3 дня. как долго ещё ждать? Спасибо.
|
|
Александр
Тюмень 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Спасибо! Не смотря на такое количество нелестных отзывов тут, даже начал уже переживать. НО! За 11 дней посылка из USA добралась в Тюмень! Еще раз спасибо!
|
|
Мария
Санкт-Петербург 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Доставка посылок от 20 дней- это уже норма. Но чтобы в СПБ возили с одной сортировки на другую! Когда же теперь ждать посылку, если курьерская служба никогда не привозила посылку по адресу на дом, а кидала ее на ближайшую почту по пути. которая работает по будням до 16, а в выходные отдыхает!
|
|
Наталия
Зеленоград 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Добрый вечер!
Соглашусь здесь с большинством! Работа EMS отвратительная! Столкнулась первый и последний раз с услугами этой компании!!! По телефону горячей линии 8-800... сидят просто неквалифицированные и некомпетентные операторШи!!! На сайте в разделе Отслеживание отображается некорректная информация!!! Это со слов операторш. Я зачем тогда платила за доставку? Чтобы смотреть некорректную информацию?
По моей посылке уже нарушены контрольные сроки доставки! С 9 утра звоню в сортировку в Мытищи...дозвониться туда просто нереально!!! Линия занята, потом со связью у них проблемы!!! Делают вид, что меня они якобы не слышат!!! Только к вечеру мне дали сотовые номера сортировки Мытищ 8-926-776-75-37 и 8-926-776-75-38, которые вообще трубку не поднимают!!!
Я прошу разобраться в моем вопросе и связаться со мной по контактному телефону!!!
Посылка якобы сейчас в сортировке в Мытищах и более суток никак не попадет в отдел доставки!!! Вопрос: в чем дело? Когда будет доставка?
В свое время я тоже работала оператором на телефоне в крупной сотовой компании...чтобы я так разговаривала с клиентами???...
|
|
Мария
Билибино 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 78 дней |
|
|
26 июня 2010г. отправила из г.Барнаула на Чукотку (г. Билибино) 4 ЕМС отправления. В начале августа отправила по электронной почте 4 заявления на розыск. До сих пор нет ни ответа на заявления, ни самих посылок.
|
|
Илья
Комсомольск-на-Амуре 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Заявленые сроки доставки не соответствуют действительным...посылка идет уже 12 дней
|
|
Михаил
Санкт-Петербург 28.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Емсники наконец потравили своих почтовых тараканов. И доставили мне посылку из Штатов за 10 дней!!! ( EH*********US )
Я уже честно говоря привык к 25 дневному ожиданию. И перестал что либо высылать ЕМС. Просто продавец чего то попутал и выслал не Приорити а Экспресс почтой.
Но все же, они опять забыли принести посылку домой. Видно у них так принято, в Пушкине все посылки на почте оставлять.
P.S. Но просто почта от них не отстает. Прислали телефон обычной почтой из США за 20 дней. И даже по дороге его забыли стащить у меня.!!
Может и вправду чего то изменилось в нашей стране?
|
остановлена публикация новых отзывов
