|
В очередной раз отправили мне посылку из Великобритании через PARCELFORCE48 (цифра 48 - это максимальное время (в часах) доставки отправления в Россию! И PARCELFORCE48 гарантирует МАКСИМАЛЬНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ В ЛЮБУЮ ТОЧКУ ПЛАНЕТЫ (!!!) не более 10 дней! Как обычно наша EMS-почта сработала максимально неудовлетворительно. Отправление EK*********GB было найдено(!!!) в Москве, после того, как из Англии поступил запрос о розыске. Справочно: посылка RF389186267GB отправленная не УСКОРЕННОЙ почтой уже получена, а экспресс почта от обычной отстает более, чем на неделю. Для чего тогда вообще нужно EMS??? |
|
c 20.09 не могу получить посылку в Москве даже самовывозом. 20 оставлял заявку на самовывоз 21 приехал курьер (оч удивился) но так как никого не было оставил бумажку что не смог застать дома. Оставил заявку на самовывоз 22 оставил заявку на самовывоз 23 оставил заявку на самовывоз. По телефону 956 0808 (доб 251) сказали что посылка все еще на докукина. Пожалуйста, пусть мне хотя бы кто нибудь сообщит информацию. Готов в выходные принять курьером (и это было бы удобнее), но вот вопрос что будет дольше? Ждать её приезда на Вернадского или доставки курьером? Все данные по посылке предоставлены. |
|
Услуга отвратительная! Мало того задержали! Какая-то непонятно длительная сортировка в МытищаХ!!!??? Еще и товар был испорчен! Теперь возврат и ожидание новой поставки... Не дай Бог ЕМС! |
|
130980МОСКВА EMS ММПО С 23 августа, ну что за дела?МЕСЯЦ ПРОШЕЛ Человеку подарок заказал, вроде бы заранее, но нет. Заявление на розыск отправления уже 8 рабочих дней как принято, но никаких подвижек. |
|
Четыре дня на то чтобы донести посылку до таможни!!! Два часа на таможенный контроль и уже СЕДЬМОЙ день сортируете!!! |
|
Крайне не довольна работой ems-службы! Документы из Японии были отправлены 12 сентября, в Москве зарегистрированы 17го, 19го проходят таможню и 21го направляются в Домодедово для дальнейшей транспортировки во Владивосток. До сих пор посылка не доставлена! Это называется ускоренная почта??! Из-за вашей быстрой работы я теряю приличные деньги, мне их кто-то вернет?!! Почему почта из Японии во Владивосток должна проходить через Москву? Так, что, быстрее?! Лично я этой службой больше никогда не воспользуюсь! И другим не советую. |
|
Жду посылку из США, номер EE*********US. Уже 4-й день валяется в месте вручения. Звонил трижды в емс, первый раз обещали доставить в пятницу 23-го, когда прошло полдня, уже понял, что не доставят 23-го, позвонил второй раз в емс, уверили, что точно доставят до 19:00. Естественно не доставили. Пообещали доставку 24-го. Сейчас 13:00 и надежды на доставку тают... На трекинге высветилось: Неудачная попытка вручения23.09.2011 20:00130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам По техническим причинам - это лень курьера что ли? |
|
14 сентября отправлена посылка из Москвы, срок доставки в Нерюнгри - от 3 до 6 дней. Все это время трекинг дает информацию только о приеме отправления. На девятый день позвонил в справочную службу. Узнал, что, согласно данным во внутренней информационной системе, 16-го посылка из Москвы таки ушла, но где она сейчас - (оркестр, туш!) неизвестно. Отдельный вопрос, что это за информационная система, данные об отправлении из которой недоступны в трекинге отправителю и получателю даже спустя неделю. Оператор пыталась сослаться на проверки авиакомпаний, которые задерживают отправления. Уважаемые операторы, я часто летаю самолетами, так что прекрасно знаю расписание рейсов. Даже поезд Москва-Нерюнгри идет 6 суток, а якобы-экспресс-доставка длится уже 10. Буду подавать на розыск и на выплату возмещения. |
|
Ужасно долго посылка висит в импорте из США! Направил письмо на розыск посылки, ответов никаких!Разберитесь уж пожалуйста! Все сроки доставки уже прошли!Прошу сотрудникам разобраться с проблемой! |
|
Из Москвы в Балашиху на данный момент 8 дней, два последних- не дачные попытки вручения, курьер не приезжал, могу предоставить данные видео наблюдения. Т.е. это повторяется уже не первое отправление, наверное у нас по Балашихе из Мытищенского СЦ очень плохие курьеры, дайте им по шапке и перенаправьте пожалуйста отправление на почтовое отделение по месту вручения. |
|
2011-08-30 15:50:00 письмо приняли в Китае 2011-08-31 14:06:28 пришло в СЦ в 23:47:44 того же дня покинуло сортировку далее самое интересное!!! в России письмо не зарегистрировано... звоню по горячему телефону, мне ничего не могут объяснить... 22 раза звонил!!! девушка, на вопрос: ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С МОИМ ПИСЬМОМ мне все время говорит: ЭТО НЕ В МОЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ. МОГУ Я ВАМ ЕЩЕ ЧЕМ-НИБУДЬ ПОМОЧЬ? потом еще интересней!!! 2011-09-20 20:40:00 снова прибыло в СЦ в Китае а че с письмом было 20 дней я в просто в бешенстве!!! 2011-09-21 00:13:54 покинуло СЦ жду когда появиться в России... говорят что из Китая в Россию 4 дня... посмотрим как сработаете... в общем, я крайне не доволен... PS: вы пользуетесь тем что вы МОНОПОЛИСТЫ!!! других компаний, увы, нет там, откуда идет письмо... |
|
Хочу поблагодарить за качественно выполненную работу почтальона Виталия. Он очень оперативно привез посылку в рп Новоивановское, войдя в мое положение и скорректировав время доставки. Кроме того, он очень предупредителен и вежлив! Желаю ему ходить только по правильным адресам и получать за это хорошие премии. |
|
Посылка после поступления не направлена на таможенный досмотр в течение 4 дней. Поразительная нерасторопность, экспресс почта так работать не должна. |
|
Замечательная работа EMS в Москве. Уже 2 дня посылка находится на руках у курьера. Курьер не связывается и довозит посылку, извещений никаких нет ни на двери, ни в почтовом ящике. Зато есть статус о не вручении через USPS: Attempted Delivery RUSSIA 09/24/11 4:00pm Abroad на российском сайте статус: Прибыло в место вручения Как мне ее вызволить из рук курьера, если он очередной раз не доезжает, но статус о недоставке выставляется регулярно? |
