отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
Братск 25.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправление сделано из Москвы 14.09.2011. В справочной ответили, что 16.09 посылка отправлена в Домодедово. Сегодня 25.09 посылка до сих пор не получена. Пользуюсь (конечно же, вынужденно) услугами EMS не впервые и каждый раз такая ерунда. Объясните, пожалуйста, работники EMS почему отправления забираются быстро, сортировку покидают быстро, но как попадают в аэропорт, то застревают там недели на три, а то и больше. Что в аэропорту один человек такую массу посылок обрабатывает что ли? Я понимаю, самолет до моего города не каждый день летает, но не раз же в месяц!!! ОТДАЙТЕ ПОСЫЛКУ, ОНА ОПЛАЧЕНА ПОЛНОСТЬЮ, А ЗНАЧИТ ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ!
|
|
Дмитрий
Красноярск 25.09.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте, Можете разъяснить статус моей посылки из США? Импорт был 13 сентября, сегодня уже 24 сентября, ни каких сдвигов.
|
|
денис
липецк 25.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
по какому номеру телефона в липецке можно позвонить, чтобы узнать о прибытии или неприбытии своей посылки? номер: 28-13-90, который дали мне на горячей линии, по выходным дням не работает.
|
|
Диана
Железногорск 25.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, куда в данный момент отправляется моя EMS?
По великой случайности ее отправили не в тот город.
|
|
Софья
Москва 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Хотела отправить посылку в субботу. Вызвала курьера. Курьер не приехал. По телефону обещали, что приедет в воскресенье. Сегодня курьер тоже не появился.
|
|
Владимир
Лобня 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Неудачная попытка вручения 21.09.2011 18:00 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ 0,000 0 0
Неудачная попытка вручения 22.09.2011 13:00 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ Временное отсутствие адресата 0,000 0 0
23.09.2011 Звонили из Мытищ,типа вас дома не бывает, в ответ да ладно по ушам мне катать,женский голос сказал,хорошо и предложили доставку на 26.09.2011.
Давно пользуюсь EMS,опять опускаются.
По желание:Не врите,спать спокойней будете!!!
|
|
Кирилл
Санкт-Петербург 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Почему мне не доставляют моё почтовое отправление. В отслеживании написано якобы отсутствие адресата, хотя со мной никто не связывался и не приезжал. За что я заплатил 35$ ?
|
|
татьяна
спб 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
отправила письмо емс из спб в ташкент прошло уже 13 дней а о судьбе письма мне неизвестно по бесплатному номеру мне отвечают что самолеты наверно не летают и более ничего не говорят в письме была доверенность без нее не совершается сделка по месту доставки готова самостоятельно забрать письмо с таможни но сказали что это невозможно вывод один платишь большие деньги за хамство сотрудников и невыполнение условий договора емс более отпадает всяконе желание вообще как то пересекаться с этой службой
|
|
Ольга
Череповец 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Очень медленно передвигается отправление по территории РФ. Импорт на территории РФ 17 сентября, потом из Москвы на сортировку в Питер (!!!), схемы логистические в организации ЕМС Россия странны и непредсказуемы. Сегодня 26 сентября, а от посылки ни слуху, ни духу. Хотя расстояние до моего города от Москвы и Питера всего 500 км. Хочется получить отправление как можно быстрее, постарайтесь, пожалуйста, сотрудники ЕМС почты.
|
|
Натали
Архангельск 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Приём 12.09.2011 17:16 Соединенные Штаты Америки 07020
Прибытие в ММПО13.09.2011 10:21 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт13.09.2011 10:23 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 16.09.2011 09:11104010МОСКВА EMS0,15000163065АРХАНГЕЛЬСК, АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне 19.09.2011 23:50 104010 МОСКВА EMS 0,15000
Таможенное оформление завершено 21.09.2011 13:08104010МОСКВА EMS Выпущено таможней 0,15000
Прошло 14 дней, а с 21.09.2011 её движение прекратилось
другая посылка, отправленная днем раньше из США, находилась с данной одновременно в сортировочном центре в Москве, прибыла в место назначения 24.09.2011
Прошу разобраться и узнать место нахождения посылки.
Заранее СПАСИБО.
|
|
Наталья
Ванино 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! Очень хотелось бы узнать судьбу посылки.Обычно доходило все без проблем, а тут полторы недели с Москвы идет, сроки то прошли
|
|
Людмила
Красноярск 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отправила документы 14 сентября из Красноярска в Норильск. В отслеживании написано, что принято в Красноярске 14-го, дальше неизвестно. Где отправление никто не знает. Причем в Красноярске не могут ответить у них оно до сих пор или уже не у них. Что это за организация работы? Почему не фиксируется факт отправки из одного узла в другой? Розыск отправления должен иницироваться не отправителем, а соответствующей службой при нарушении сроков прохождения. Отвратительная организация работы. В чем сложность-то? Такие деньги за пересылку платятся, а найти ответственного невозможно.
|
|
Елена
Балашиха 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
15.09.2011 отправили письмо из Воронежской области до сих пор не получили. за что деньги берут не известно. простое письмо уже дошло бы. буду подавать на возмещение.
Службой EMS точно больше никогда пользоваться не буду
обидно что сделку срывают без документа который висит неизвестно где.
|
|
Екатерина
Санкт-Петербург 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Добрый день. Нет никакого желания писать отрицательный отзыв,т.к. бесполезно. Но моя посылка застряла на санкт-петербург-пулково ммпо ems сортировка с 21.09.11 и никаких движений!!! Что это за ново-введения??Раньше все за 2-3 дня доходило по прибытию в СПб, а теперь только тут уже 6 дней. Тк же считаю полным абсурдом,что посылка изначально едет на Комсомола,а потом на Бухарестскую.
Теперь я понимаю,что мы плати деньги за эти бесполезные передвижения..Логистики 0!!!
|
|
Сергей
Москва 26.09.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Всем добрый день! Мое общение с Вашей почтой началось год назад. За это время я получил 3 посылки из шести. Первая была передана курьеру и пропала. Еще бы, там была электронная книга (сони), наверное, теперь человек просвещается. Спасибо за извинения, которые были принесены менеджером EMS. Повторно отправленная мне книги, исчезла над Океаном, месяц спустя. Оттуда ушла, здесь не появилась. Третью уже передавали через знакомую стюардессу Аэрофлот. И больше я зарекся не прибегать к услугам EMS. Но тут черт дернул, подумал я, может спустя полгода, пришло новое руководство и что-то изменилось. Ошибся!!! Посылка опять зависла над Океаном. Пришлось писать злобное письмо отправителю, он руки в ноги, и спустя несколько дней она уже в России. И опять висит, на приеме, уже неделю. Люди что происходит?!!! Почта - это лично государства!!! Объясните..
Как мне сказал один человек, просто не везет!!! Кстати, я всегда получал все заказанные вещи из США, Китая, Японии и т.п. пользуясь услугами более дешевых пересылок. Вопрос был только в сроках. Максимум это месяц. Уважаемые сотрудники EMS Где Моя посылка?! Скажите. Ценного там ничего нет, скажу сразу.
|
остановлена публикация новых отзывов
