отзывы и жалобы
EMS Почта России
нина
Санкт Петербург
01.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
послала документ 05 10 2011 в Тунис думала быстрей сегодня 31 10 2011 а он до сих пор не получен содрали 1500 рублей а служба ваша полное безобразие просто письмо идет до туниса за 2 недели.Ваш EMS беспредел!!!
Янина
Иркутск
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Добрый день! Получила sms о доставке заказа в наш город. На сайте при отслеживании написано, что 27.10 была предпринята неудачная попытка доставки. Мне никто не звонил. И не звонит сейчас. Не ожидала такого. Не понимаю, почему доставка достаточно дорогая, а получатели должны ходить на почту сами? Хотелось бы знать, где именно находится моя посылка, чтобы можно было ее забрать, поскольку на сервис ems я уже не очень надеюсь.
АННА
Новочеркасск
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Добрый день, скажите пожалуйста сколько еще времени моя посылка будет находиться на сортировке в Москве, 02.11 вечером уезжаю из города, меня не будет две недели, кто-нибудь другой может получить вместо меня посылку???
Алексей
Азов
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
было оправлено из китая одновременно 2 посылки, одна авиапочтой другая ЕМС. Ту которую отправил обычной почтой уже получил, ЕМС посылки досих пор нет.
Елизавета
Москва
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Безобразие! Посылка по Москве ушла 18 октября, до сих пор (до 1 ноября) не доставлена. В диспетчерскую Южная не возможно дозвониться. Каждый день составляю претензии, просьбы о доставке. Курьер позвонил получателю только один раз 20 октября в 8 вечера и не приехал. Совесть есть? Доставка по москве, что трудно позвонить? Call-центр это вообще засада, ничем помочь не могут, отдела контроля качества нет. Звоню каждый божий день без результата. Позор просто,а не служба доставки.
Лев
Сургут
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
На сайте почты моя посылка значиться как полученная, а мне даже не звонили. Предидущая посылка из японии (ej*********jp)не была мне доставлена курьером и почта не оплатила мне эти расходы. Теперь ,видимо, решили мне вообще не выдавать))))))
Ольга
Подольск
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, когда мне будет доставлена посылка из Кореи? Она с 25 октября висит на сортировке в Мытищинском СЦ. Кроме того, в день появления посылки на сортировке я отправила и-мейл с уточнением адреса (т.к. у предыдущей посылки из того же корейского магазина он был написан неразборчиво, и посылку отправили в почтовое отделение), но никакого ответа не получила.
Михаил
Балашиха
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте. какой раз проблема с доставкой в Балашиху. если раньше после нескольких звонков,курьер все ж вез, теперь мне сказали что курьера ждать неделю как минимум ..хотя посылка лежит в Мытищи уже и так 5 дней. Мне предложили самому забрать из Мытищ что мне крайне не удобно.или переслать в отделения связи. я крайне возмущен так как мне нужна срочно была посылка. и я потерял на этом не малые деньги. а теперь мне ждать пока она придет на почту.. и я так понимаю будет со всеми посылка до Балашихи..
Александр
Самара
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте. Невозможно дозвониться до Вашего филиала в Самаре. Передайте им пожалуйстапо свогим каналам связи, пусть позвонят мне (телефон указан ниже) и мы договоримся когда и куда мне подвезут посылку. Спасибо.
Алексей
Армавир
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Номер накладной EC*********US, с 21 октября статус Покинуло место международного обмена - и все. До сих пор отправление не прибыло в место вручения и не вручено. Нарушены контрольные сроки. Когда будет доставлено данное отправление?
Артем
Москва
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЧТА В МИРЕвсе врут.... уже устал ждать где моя посылка
Александр
Москва
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
30 октября моя посылка попала в сортировочный центр. Предложили доставку на 31, т.е. на след. день. В этот день выясняется, что отправление курьеру передано не было. Ситуация повторяеться и на следующий день. Сегодня, как ...., сижу жду, а Ваше отпраление курьеру передано не было и предолагают на следующий день, т.е. на завтра...Просто нет слов.
Елена
Санкт-Петербург
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Ребят, скажите каким местом вы экспресс почта? Ваша скорость это 1 класс обычной почты. И трекер там дают. И доставка стоит в два-три раза дешевле. И здание почты расположено ближе к дому!

Таможня выпустила посылку 30го числа. Сегодня уже 1е. Посылка лежит где-то там. Скажите сколько вам нужно суток чтобы довести посылку по городу СПб? Такое впечатление что вы кладете посылку на землю и ползете с ней по пластунски в сторону сервис-центра!
Oleg Boyko
Воронеж
01.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
ничего не пойму. посылка (трек в скрытом) 15/10 улетела из США. ипортнулась 19/10 на ЕМСовской таможне 104010.
27/10 задним числом трек поменялся на 10/10 выпущено таможней с изменённым весом. но до сортировки ЕМС так до сих пор и не дошло.
скажите -- можно забыть о телефоне или подождать?
или это сейчас предновогодние сезонные проблемы с завалами?
Анна
Москва
01.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Отвратительная работа почты.Уже 01.11,а моя посылка с 21.10 находится в сортировочном центре на Вернадского.Я уже обзвонилась на Ваши телефоны,а меня вежливые и бесполезные девушки только и делают что футболят. Я уже и приезжала сама на Вернадского,думала самой забрать вернее,чем Вас ждать (хотя доставка оплачена от двери до двери),но и тут ничего не вышло-я ждала 20 мин.,а потом мне сказали,что не могут найти мою коробку,хотя и видят по базе,что она на складе.Я оставляла и обращения и жалобы-все не в прок.Просто впадаешь в отчаянье от Вашей работы!Стыдно и позорно!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru