отзывы и жалобы
EMS Почта России
Андрей
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
06.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Из Хабаровска 24.10.2011, были отправлены документы на моё имя,29.10.2011г., доставлены в Санкт-Петербург, до сих пор посылки нет. За 7 дней Питер можно пешком два раза обойти. Вчера отправитель звонил в Москву, пообещали сегодня доставить. Время 15.21, ни звонков, ни посылки, ничего. Мой телефон был указан отправителем, при отправке. Сейчас на Вашем сайте появилась, подпись Адресат заберет отправление сам, где я должен его забрать? Адрес может кто-либо сказать, позвонить мне нельзя? Отвратительное отношение к делу. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами EMS.
Андрей
Завьялово
06.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Воспользовался ЕМС почтой в надежде побыстрее получить посылку, но увы.
26.10.2011 посылка была отправлена из Москвы и 27.10.2011 зависла в СЦ, где до сих пор и находится, если верить отслеживанию отправления.
Предельный срок доставки до моего населенного пункта 6 (шесть) дней.
За что платятся такие деньги за доставку???
Мария
Москва
06.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправку сделали мне 4.11, отправка из Москвы по Москве, с указанием доставки в последующие дни, они-выходные и праздничные, три дня сижу дома, звоню туда, и три дня у меня принимают пожелания по доставке!! в каждом пожелании, я желаю доставку на следующий день!!! Причем ни кто не может мне сказать-будет на следующий день доставка или нет, при этом я не могу ни куда отойти, потому как если привезут, я должна получить отправление сама, между прочим завтра уже рабочий день, варианты, другого человека с моим паспортом даже не рассматриваются, а нет, рассматриваются, но только с заверенной у нотариуса доверенностью!курьер так же может позвонит заранее, а может и от дверей позвонит, никто этого не знает Худшего обслуживания даже представить не возможно!!!Ни кому не советуюНа мой вопрос, кто мне может точно сказать, в какой именно день будет доставка, ответа нет, тесть теоретически я должна быть все время дома для того, что бы получить отправление, что для работающего человека не приемлемо!
Наталья
Москва
06.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Я ожидаю доставку из Австралии.
01/11/2011 на входной двери я обнаружила наклеенное уведомление, что курьер пытался доставить мне ожидаемую посылку (маршрут 58). Время 17.40, рабочий день.
Вопрос первый: почему курьерская служба НЕ ДЕЛАЕТ предварительный звонок о согласовании времени будущей доставки?
Я перезвонила по телефону 772-99-32, спросила почему курьеры выбирают самостоятельно удобное время доставки без предварительного информирования клиента?

Я оформила повторную доставку посылки на 4.11.2011. В течение дня 4 ноября ни курьера, ни звонка от службы доставки не было. Перезвонив в общую справочную EMS, по номеру отправления, мне сказали что посылку УЖЕ ДОСТАВЛЯЛИ второй раз, 3-го ноября, и опять меня не было дома. Уведомления на двери оставлено не было. Вопрос второй: вы издеваетесь? Почему курьер приходит 3-го, когда я на работе в другом конце Москвы и не приходит 4-го, когда именно на этот день оформлена доставка через службу операторов EMS?

Как мне сказали в справочной, если 2 раза курьер не застал меня дома, то больше посылка доставляться не будет.
Оставила заявку на доставку 6 ноября. Перезвонила - доставки не будет, посылка на складе ВАО (Остаповский проезд). Забрать сама 6 числа я её не могу, только на следующий день. Оставила заявку на самовывоз, 7 ноября. Прошу разобраться, чтобы завтра мне её в руки выдали!

Наталья
Артем
Усть-Илимск
06.11.2011
Где моя посылка?
Владимир
Таганрог
06.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Высланная из Англии посылка 12 дней находится в статусе экспорт! Что за бардак такой? Когда Вы заберёте её из таможни? EMS -ответьте пожалуйста,- где моя посылка? Все контрольные сроки нарушены, что дальше?
Татьяна
Сочи
07.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
30.10 2011 моя посылка поехала в аэропорт Домодедово чтоб через 3 дня попасть ко мне в руки. Но, видимо, у неё случилась боязнь перелетов и она решила пойти пешком... Причем она, несчастная, бредет скорее всего лесами и полями, вне населенных пунктов, потому как с 31.10 её никто не видел...
Вот как тут не ругаться!!! Воспользовалась услугами этой почты, потому как обещали за 3 дня доставить, а теперь и точно сказать не могут когда пришлют. Никогда больше не воспользуюсь их услугами!!!
Татьяна
Зеленоград
07.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
18.10.11 отправла посылку в Южное Бутово(Москва)и до сих пор ее не могут получитьКак вообще так работать можно...никто ничего сказать не может...посылку потеряли!И постоянно перебрасывают с одного телефона на другой!Куда же делась посылка....уже 19 дней где то гуляет!
Прошу разобраться,как можно скорее!
Ругаться и писать заявление о розыске посылке уже устала!
Александр
Магадан
07.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
26.10.2011 Сдали посылку в Новосибирске. 05.07.2011 В пункте выдачи в Магадане сказали, что идти будет около месяца. Это что за срочная доставка?
Михаил
Балашиха
07.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Жду посылку из Китая. Последнее обновление: Покинуло сортировочный центр, Балашиха УООП, было это 26 октября.

Никаких извещений я не получал. Где посылка?
Сергей
Томск
07.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте! МПО отправлено из США 25.10.2011. С 26.10.2011 статус Экспорт. И никаких изменений. Что нужно сделать, чтобы процесс доставки ускорился? Заранее спасибо!
Андрей
Санкт-Петербург
07.11.2011
срок доставки 27 дней
Почти месяц назад (12.10) посылку отправили из Китая.
21.10 прибыла в Москву, и затем 8 дней добиралась до Питера! И посылку до сих пор не доставили адресату, хотя Питерскую таможню она прошла 4 дня назад. По возможности, воздержусь от использования EMS в будущем: денег берут гораздо больше, а сроки - такие же как у обычной почты, и ещё нужно либо курьера отлавливать, либо самому на Комсомольскую ехать...
Андрей
Н. Тагил
07.11.2011
срок доставки 23 дня
Здравствуйте, скажите где моя посылка??? Вылетела из Лос Анджелеса 25.10.2011 и все летит, летит... когда же она наконец то долетит до Москоу сити?
марина
обь
07.11.2011
срок доставки 25 дней
посылка на сортировке в москве с 31 октября. сколько можно сортировать.???
марина
обьновосибирская обл
12.11.2011
сколько можно ждать посылку 12 дней она на сортировке москва примите меры где моя посылка будем подавать на компенсацию!!!
остановлена публикация новых отзывов