отзывы и жалобы
EMS Почта России
Фарида
Железнодорожный
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка прибыла в место вручения (Мытищинский EMS)18.11 и так там и застряла! Уже 25 число, и ни посылки, ни курьера, ни хотя бы звонка. Сколько еще ждать свою посылку?
Наталья
Санкт-Петербург
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
приняли в китае 2 го ноябряэкспорт 4го импорт 9 го передано таможне 15 го таможенное оформление завершено 16го покинуло место международного обмена 24 ноября обработка сортировка 25 ноября!
Да Вы достали со своей работай такой отвратительной работы ни одна компания себе не позволяет!! а операторы Ваши вообще тупые все как один!!! никто не может ничего сказать мы не знаем... у нас нет информации...
И что это за новость мы вам не дадим телефоны отдела рекломации у нас его нет и центра выдачи нет телефона .... что каменном веке живем я теперь Вам не дня задержки не прощу не можете работать нормально будете работать бесплатно!!!
Ольга
Электросталь
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Моя посылка тоже застряла на сортировке в Мытищах с 18 ноября, отправлена была 12 из эстонии, 15 была уже на сортировке в москве, а вот теперь из мытищ никак не доедет, звонила 3дня в их нюю службу, посылают то туда то сюда!!! полный дурдом, и ведь это еще не предпраздничная неделю! вот тебе и ЕМС хваленая
Михаил
Челябинск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка сейчас в Москве.EE*********CN. Когда ждать ее поступление в Челябинск?
Наталья
Железнодорожный
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Посылка была принята курьером по накладной 18 числа в Москве, в Мытищи поступила только 22 числа, там до сих пор. Звоню в Мытищи - постоянно занято или трубку не берут, пишу - не отвечают, оставляю данные, чтобы перезвонили - глухо.
Василий
Якутск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Приём15.11.2011 130100 Москва EMS СЦ единичный, а сегодня уже 25-го, я так пологаю что она все еще там в конторе даже не оформлен.
Вадим
Санкт-Петербург
25.11.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Из Санкт-Петербург в Назрань EA*********RU на ложным платежом с отъявленной стоимостью отправлено адресату 13-09-2011 .отказ получателя возврат посылка была вскрыта ярлык вырезан и наклеен на другое отправление мне попытались это вручить вес не соответствует отправлено 0,628, принято обратно 0,470 габарит не соответствует в центре в скрыли без моего участия вложение не мое а ярлык наклеен сверху мой в розыске с 21.10.11г. деньги обещали вернуть через два месяца с даты отправления потом сказали мы это не решаем типа мы отправим в Москву пусть решают там ждать около 4-6 месяцев. Это что за ерунда
Андрей
Дубна
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Что с посылкой и когда я смогу её получить ?
Глухов Владимир
Самара
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Спасибо за оперативность и четкую работу EMS Самара. Часто получаем посылки из Америки, проблем никаких не было (т.т.т.).
Жанна Анатольевна
Томск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Отправлены две посылки из Москвы-в Томск 18 ноября, одна прибыла 24ноября, а другая, со слов операторов до сих пор во Внуково,подала на розыск! ГДе моя посылка! Все сроки прошли, кто вообще отвечает за это безобразие? Любая ТК работает лучше вашей компании! Найдите посылку!!
Марина
Санкт-Петербург
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Не понятно, что вообще происходит в данной структуре под названием EMS Почта России...Если буквально в сентябре этого года отправления из СПб в Японию и в обратном порядке приходили максимум за 10 дней,то теперь МЕСЯЦ с учётом повышения тарифов....Курьер доставил посылку без звонка(телефон указан) по указанному адресу утром в рабочий день,не застав нас дома прилепил наклейку-извещение прямо на входную дверь,это что
О том,что нас нет дома и от куда пришла посылка знали все входящие...Круто??? Звоним операторам,оставляем свой мобильный с пожеланиями, на следующий день всё повторяется.Звоним, на что нам ответили,что курьер работает до 17.00,зачем он тогда нужен вообще??? В итоге едем забираем её сами. А EMS,это уже далеко не та EMS,что была прежде....Очень жаль.
Снежана
Щелково
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Посылка с 20 ноября находится на сортировке в СЦ Мытищи. Доставки до сих пор нет, дозвониться до Мытищ нереально ни по одному телефону. В колл-центре говорят дозванивайтесь сами.
Работа почты стала просто отвратительна - чувствуешь себя полным идиотом.
Ерохина Татьяна
Реутов
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Мне отправили посылку из Москвы в Реутов 21.11.2011. Номер отправления EA*********RU.
И вот уже 5 дней она лежит в Мытищах.
Дозвонится туда нереально.
По основному телефону ничего конкретного не говорят.
Пожалуйста, помогите найти свою посылку.
Максим
Железнодорожный
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Кто найдет мои 2 посылки в Мытищах, которые там уже 2 недели висят тому приз! Реально уже готов креативно подойти в решении данной ситуации.
Диана Владимировна Ярандайкина
Златоуст
25.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
ПОтеряли посылку, не нашли, теперь компенсайию ждать денежную неизвестно сколько! лучше бы я воспользовалась дешевой доставкой!!! все приходило!!! в срок! и главное что ПРИХОДИЛО Полная халатность ЕМС!!! Отвратительно!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru