отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Николай
Железнодорожный 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Ждем посылку с 18ноября.Посылка находится в Мытищах.Когда закончтся этот бардак.Создали структуру,а работать не умеете,так закройте ее. Найдутся люди которые будут решать эти проблемы.Дозвонится невозможно,а если дозвнишься только до оператора,кторый ничего решить не может.
|
|
Екатерина
Железнодорожный 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка с 14.11 валяется не понятно где,хотя удалось дозвониться и оператор сказала что пометила срочно и доставят 15.11.Сегодня уже 25.11 а я ни дозвониться немогу,ни на Эл.почту не отвечает никто.Думаю написать претензию отправителюпусть они их шевелят теперь .Такой беспредел только в России возможен.
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
|
|
Сергей
Новосибирск 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Мне одному кажется что Московский сортировочный центр EMS есть источник и логово зла в этой организации?
Когда идут посылки через Санкт-Петербург приходят на 2-3 день после выхода с таможни, когда идут напрямую в другой город России тоже 2-3 дня. Но если попадают в Московский СЦ то валяются там не менее 3-7 дней.
Когда уже закончите сортировку и отправите мою посылку в мой город?
|
|
Павел
Екатеринбург 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте.
Мое отправление до сих пор находится на данном этапе:
23.11.2011 130100 МОСКВА EMS СЦСортировка
Когда оно сдвинется с мертвой точки?
В день летают по 2 рейса, и куча поездов, неужели невозможно отправить? Или мне ждать пока у вас на весь самолет/поезд посылок не наберется?
Прошу ответить, не опускайтесь в глазах потребителей.
|
|
Павел
Екатеринбург 01.12.2011
|
|
|
Прошло 5 дней с момента моей последней претензии по поводу задержки отправления с сортировочном центре г.Москва. До сих пор с 23.11 по настоящее время статус сообщения не изменился. На мои вопросы ответов не получил. Кто нибудь (кроме разочарованных клиентов ЕМС) читает данные сообщения? Где ответы, где реакция?
|
|
Сергей
Мирный 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
где находится мой заказ EA*********RU, говорили ждите в течении недели, когда его доставят?
|
|
Игорь Олегович
Москва 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Когда будет доставлено отправление получателю???
На каком основании не доставляют отправление???
|
|
Ирина
Железнодорожный 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый день! Если он еще добрый... . Моя первая посылка в пути с 8 ноября 2011 - сегодня 26 ноября 2011г. Вторая посылка с 18 гуляет. Какого ражна они находятся в Мытищах? Завтра в 9-00 они мне будут не нужны. Что делать? Народ, не советую вообще близко подходить и связываться с ЕМС.
|
|
Лилия
Сургут 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Мной отправлена посылка по России в Санкт-Петербург накладная EA при отслеживании на сайте написано, что была неудачная попытка вручения, на самом деле никто не звонил и не приходил вручать, полное вранье. Напишите телефон или адрес, где самому забрать посылку.
|
|
Александр
Москва 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправил посылку EMSом в Мурманск 22.11
Заплатил 530 рублей.
Сроки доставки Москва-Мурманск 3 дня.
26.11 посылка в Москве передана на доставку.
Как это понимать?
Почему так нарушаются сроки доставки?
Когда уже EMS будет выполнять свою работу чётко и быстро?
|
|
Елена
Новочеркасск 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте. Вот достали, так достали своими экспресс-услугами...Сколько пользуюсь-ни разу не доставили вовремя или в свои же заявленные контрольные сроки. Как так можно безобразно работать? Мое международное отправление (номер в скрытом поле)все еще в статусе - 23.11.2011 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка....контрольный срок прошел,а посылку отправлять в мой город походу и не думают.Я поражаюсь, вот почему за 5 дней посылка успела прилететь из Италии, пройти нашу таможню и покинула место международного обмена,чтоб потом в течении 6 суток зависать в Москве? Непонятно чем ваша организация занимается, но точно не своими прямыми обязанностями. Прошу разобраться с моей ситуацией и отправить наконец то отправление в Новочеркасск.
|
|
Полина
Москва 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка из штатов уже несколько дней с 24.11.11.находится в месте вручения, а курьеру передана до сих пор не была. была сделана переадресация на другой адрес по москве, место сортировки одно и тоже. что с посылкой и где она информации нет, каждый день оформляю пожелания на доставку. результата ноль. в отделении на варшавке не бурут трубку.
|
|
Анатолий
Санкт-Петербург 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Всем доброго дня. Сегодня получил посылку из Китая. Прилетела до меня за 14 дней и то через Москву в Питер. Отправление EE*********CN. Сегодня утром позвонили и предложили доставить. Отказался тк живу в 50м от почты. Пришел, без очереди получил все за 5 минут. Посылка целая, немятая. Очень доволен и удивлен;)
Вторая посыылка, которую жду прилетела напрямую в СПБ за 4 дня так же из Китая. Надеюсь что так же все пройдет гладко. Не могу не сказать СПАСИБО.
С уважением, Анатолий.
|
|
Голвин Георгий Федорович
Красногорск МО 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
С 24.11.2011 На сц Мытищи Находиться мое отправление EA*********RU/ на просьбы отправить его мне в г Красногорск реакции нет. Никто мне информации не дает,на отправку не ставят. Это возмутительно Может,хоть,вы ответите. Спасибо.
|
|
Алина
Москва 26.11.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
20.11.11 моя посылка прибыла в место вручения. Ждала что принесут 21, 22 и 23. 23.11 позвонила узнать почему не доставляют. Естественно не смогли ответить и предложили оформить заявку на доставку на 24.11. Весь день прождала, но так и принесли, а в отслеживании появился статус: неудачная попытка вручения по техническим причинам. Снова позвонила, объяснить ничего не могут, оставила заявку на 25, претензию... Когда 25 не принесли, оформили заявку на 26. Днем сегодня 26-го позвонила узнать забрал ли курьер на доставку, отвечают нет, а почему не знают. В диспетчерскую дозвониться невозможно ни по добавочным, ни через операторов. Если я не получу мое отправление до понедельника, то подам заявление на розыск и заявление о краже в милицию, а также подала жалобу в Минсвязи.
|
остановлена публикация новых отзывов
