отзывы и жалобы
EMS Почта России
Мария
Орехово-Зуево
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Уважаемые граждане Пожалуйста никогда не отправляйте посылки и вообще что либо через EMS- почту Ужасная система контроля и вообще непонятно что из себя представляет организация!!! Вообщем - шарашкина контора!!! Адекватный и вразумительных ответов от них вообще не получишь - о том где посылка? Почему нарушены сроки доставки? По номеру моего отправления (EA*********RU)я так и не поняла по какой причине посылка семь дней ползла из Орехово-Зуево в Москву тут на самом деле ехать 2 часа!!!Пешком скорее всего курьеры ходят))) В итоге забирать буду посылку в Москве.т.к. В том городе куда она должна прийти - уже в принципе нет необходимости!!! Сестра моя осталось без теплых вещей (так как три месяца пролежала в больнице г. Кургана) и уезжать теперь ей в осенних вещах ( при том, что сейчас у нас зима и в Кургане мороз -25)
олег
москва
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка прибыла в москву 18.11.2011
Далее пошло вранье о невозможности вручения 19 и 24 ноября
Это делается специально? Дозвониться невозможно - стандартный ответ -все операторы заняты
Александр
Майкоп
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Качество работы ужасное. Курьер не приезжал, хотя на сайте написано никого не было дома. Забирал отправление сам. На почте попросил вскрыть. Вскрывайте сами, хорошо дали ножницы. Содержимое оказалось поврежденным- раздавленной . От составления акта сотрудники отказались, из помещения для написания жалоб ВЫГНАЛИ. Нанял адвоката, составили акт, сфотографировали повреждения. Претензию отдали в местное отделение ЕМС 27.09.2011. Где она пролежала до 19.10.2011г.Прислали ответ ..уведомляем вас о том. Что заявление направлено ЕМС отдел по работе с запросами Сегодня 25.11.2011, ни какой информации. За последний месяц звонил 6 раз по тел. 8 800 200 50 55. Операторы каждый раз записывают мои данные, обещают что со мной скоро свяжутся.
Евгений
г. Комсомольск-на-Амуре
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Здравствуйте. Мне так и дошла ПОСЫЛКА. ОТПРАВЛЕНИЯ: EA*********RU. Почта Емс России тупит по полной. Мне должны были уже прислать посылку. И Уже говорят, что она дойдет дней за десять с Москвы. Надеюсь что она все-таки дойдет. Пускай Мне компенсируют за потраченные дни. Если что Я буду судится. Почта России не компетентна. При чем не первый раз.
Жду ответа.
8-9141875473 Евгений Саламин. г. Комсомольск-на-Амуре
Валентина
МО Подольск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Отправила документы в Узбекистан по почте ЕМС 21.11.11г. с утра. До сих пор они находятся в Москве. Почему так долго? Из Майкопа в Узбекистан быстрее пришли документы.
Светлана
Москва
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылку по Москве жду 4-й день. Вчера она еще не была у них принята, хотя курьер ее забрал 22. Отвратительно.
Надежда
Красногорск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
И опять я...недавно ВЫПРОСИЛА свою посылку (2 недели лежала в МЫТИЩАХ и по тех причинам 4 раза не могли доставить) так написала им и они на след. же день привезли!!!
И вот снова ожидаю посылку с Японии, которая с 21.11 лежит в Мытищах, 2 раза уже писала ответа НОЛЬ!!!
Ранее хоть две девушки приветливых работали (Таня и Марина вроде) сразу отвечали на все письма и четко курьеры доставляли, а сейчас что
Надежда
Красногорск
01.12.2011
Хех, ждем, ждем, а толку нет! Уже 10 дней лежит в Мытищах! Пишу им, а в ответ ваша заявка в работе! В какой работе, когда ожидать сюприза-приезда курьера, как долго еще не выходить из дома? Издеваетесь? Писали бы не в работе а когда привезут, что ж людям даже не выйти на улицу! Не можете по квартирам развозить, развозите по ближайшим почтовым отделениям!!! Осталось это донести до зарубежных продавцов, что у нас ЕМС - это не спасательный круг, как у них, проще 3 недели ждать и получить когда сам захочешь на почте, нежели сидеть безвылазно дома!!! Разберитесь!
Надежда
Красногорск
09.12.2011
И опять я :))) до сих пор никто не попробовал даже привезти посылку!!! 17 дней лежит в Мытищах!
Виктория
москва подольск
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Если бы была возможность воспользоваться какой-либо другой доставкой, воспользовалась бы....
17.11. посылка попала на сортировку Мытищи...
18.11. то же самое...
20.11 Неудачная попытка вручения ? (техн. причина)
22.11 Неудачная попытка вручения (Иное...)
Интересно, а что дальше???
При этом никаких звонков не было, дома всегда находится человек, способный принять доставку
Павел
Москва
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Уважаемые, прошу посодействовать в получении посылки!
21-го ноября 2011 года посылка прошла обработку, после этого тишина. числа 24-го позвонил сам, назвал трек и адрес, оператор ответила, что посылка у курьера и он доставит мне ее завтра, то есть 25-го ноября.
Сегодня информация по моему отправлению: Неудачная попытка вручения -неточный адрес! Хотя адрес указан верно, оператор это подтвердила. Никто не приезжал, и не звонил (номер сотового на отправлении также указан верно!).
Безобразная работа курьера в ВАО, сталкиваюсь с ним уже второй раз (в первый раз тоже очень долго вел переговоры и оставлял претензии по доставке отправления).
Ольга
Краснодар
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Совершенно невозможно дозвониться ни по одному из номеров Краснодарского офиса: 234-44-00 или 234-57-56.
Курьер оставил бумажку,а толку-то? На общем телефоне предлагают приехать самой забрать из офиса. Столько денег переплачиваем за эту доставку для того,чтобы самим забирать?
А вторая посылка уже 5 дней висит в Москве?КОгда ждать?у вас на сайте написана доставка в Краснодар 3-4 дня!За что платим?
Ольга
Лыткарино
25.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Жду посылку с 15 ноября Из Балашихи. С 19 числа она в сортировочном центре -Мытищи. Когда она будет отправлено в Люберцы. Она срочная.Прошу разыскать ее и отправить в Люберецкое отделение.
SASHA
зеленоград
26.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
ПОСЫЛКА находтся в мытищах!!когда заказывал в зеленоград!!в ЧЕМ ДЕЛО?КАК ВЫ ТАК РАБОТАЕТЕ??..
Анна
Липецк
26.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте!
Статус моего отправления Москва EMS СЦСортировка.
И когда прибудет в мой город?
Спасибо
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru