отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Балашиха
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Моя посылка была отправлена из Китая 10.11.2011, с 22.11.2011 находится в обработке в Мытищинском СЦ.
Все контрольные сроки доставки давно закончились. Мытищинский СЦ на телефонные звонки и письма по электронной почте не отвечает. Два раза оставлял претензии через Единую справочную
службу EMS Почты России, но также безрезультатно. Вообще получить какую-то информацию о судьбе посылки просто не реально! Зачем тогда нужна Единая справочная служба?
Прошу принять меры по розыску и доставке посылки.
Олеся
Заря
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Посылка неделю лежит в Мытищах. Когда мне ее доставят???
Олеся
Балашиха
07.12.2011
Сегодня, после третьей недели ожидания своей посылки из недр Мытищинского С/Ц решила туда приехать самостоятельно, дабы все же получить свою посылку. Скажу сразу, что девушка, которая принимает людей, была довольно мила. Но вот только в ожидании, когда найдут мою посылку, я простояла там 5!!! часов! И что самое обидное, 5 бесполезных часов! После этого не малого срока ожидания мне сообщили, что никак мою посылку найти не могут. И не мудрено, учитывая, с каких пор она у них лежит. Там такие завалы!!! Люди просто не справляются!!!Скорее всего, моя посылка где-то на самом дне этих картонных гор. Доставляются ,очевидно, лишь посылки, лежащие сверху, вниз никто не лезет! Я понимаю, что может, они стараются, как могут, но вот им бы еще человек 10 помошников, и дело пошло бы быстрее! В итоге пришлось писать заявление на розыск. Очень надеюсь, что это поможет. Хотя, исходя из увиденного, не знаю, чем. Так же немного покоробила фраза одного из курьеров: Я в 2 выехал, а в 5 уже вернулся. То есть, особенно активной доставкой они себя тоже не утруждают. Честно говоря, в шоке от увиденного. Порадовала только девушка Татьяна с оптимистичным нравом и глубоким декольте. Но посылку действительно уже очень хочется получить!!! Найдите ее, пожалуйста, в своих закромах!!!
Екатерина
Москва
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Ужасное качество работы!
Вместо обещанных 4 дней доставки моя посылка уже 7-й день лежит в Домодедово и даже не улетела в город назначения Никому не рекомендую ЕМС! Жалею, что не прочитала отзывы перед тем как отправлять! Что самое обидное - выбросила чек и даже не могу написать заявление за нарушение сроков доставки. Не повторяйте чужих ошибок!
Валерий
Климовск М.О.
28.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Скажите, почему EMS отправление лежит с 19.11.2011 года на сортировке в мытищах?

Посылка что, до сих пор сортируется? Больше недели?

Когда же Ваша служба начнет нормально работать
Андрей
Москва
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Три Неудачных попытки вручения по техническим причинам 14, 15 и 17 ноября. По телефонам EMS рассказывали, что у курьера может машина сломалась. Предложили оставить курьеру мобильный телефон для связи. А 18 ноября вдруг появляется наклейка на двери, мол курьер вас не застал дома (среди рабочего дня, какой сюрприз). Звоню курьеру, - говорит никакого телефона не было и никто не передавал. Теперь, говорит, заказывай повторную доставку.
Да только 18 числа посылка вообще пропала. Звонил раз пять, никто ничего о ее нахождении не знает.
Вчера написал отправителю, пусть в розыск заодно и со своей стороны подает. Глядишь, и EMS пользоваться отучится.
Саша
Волгодонск
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Где моя посылка?

ппц это авиа 6 дней уже прошло! на велосипеде уже можно было её доставить! ПОЗОР!
Алла
Нижний Новгород
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка 19.11 выпущена таможней. Срок доставки до НН 3 дня. Где она
Елена
Новороссийск
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Посылку из Москвы отправили 23.11.11.ЕМС . Написано , что доставка 3-4 дня. Оплачено за это 700руб .В отслеживании никаких изменений с 23.11.11
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 23.11.2011 10:00 130100 МОСКВА EMS СЦ Единичный 1,600 0 0 353900 НОВОРОССИЙСК, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Где посылка?
Василий
Минск
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
отправлена посылка из минска 17 числа и все никак не дойдет в московскую область,в мытищах на сортировке!!!
Это вообще что за работа,на вас нужно жаловаться и подавать в суд,не хотите работать
А в посылки очень важные документы...
разберитесь не медленно
Александр
Электросталь
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Моя посылка была отправлена из США 12.11.11, с 19.11.11 болтается в Мытищах. По телефонам 89267767537
89267767538 дозвониться нереально! Сколько можно?!
Юрий
санкт-Петербург
28.11.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
18 октября!!!
18-го!!! ОКТЯБРЯ!!!
были отправлены две послыки из Китая, на мое имя и имя моего коллеги!
29 октября, согласно трекинга, обе посылки покинули место международного обмена и все.
Где они, не знает никто.
По номеру 8 495 744 55 44 просят поискать посылки в Мытищинском распред.центре по телефону (495)9560808, доб.501 и 505. Но дозвониться до загадочных добавочных нет никакой возможности.
Видимо, в скором времени придется всем питерским офисом, вмсете с московскими коллегами выдвигаться на проживание в Мытищи.
Максим
Советский ХМАО
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Читаю отзывы и удивляюсь!Мне самому отправили посылку 23.11.2011 г. по копии на бланке штампа EMS!на сайте в обработке появилась только 26.11.11 г.,сегодня 28.11.11 г. и до сих пор в таком виде!срок доставки 3-6 дней!завтра будет 6 дней!то ли радоваться то ли плакать!Сам факт! Вашей организации люди платят ЖИВЫЕ деньги за скорость доставки!а в итоге получают проблемы от которых хотели уйти!
Татьяна
Владивосток
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Люди умоляю!!! Не пользуйтесь услугами этой компании! Берегите свои нервы.
Артём
Хабаровск
28.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Жаль, что я раньше эти отзывы не прочитал......
16.11.11 мне отправили посылку из Санкт-Петербурга в Хабаровскс, посылки до сих пор нет!!!
в бешенстве от такого экспресс
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru