|
18.11.2011 Посылка была принята в Москве. Срок доставки до Питера 1-3 дней. После 5-го дня пришлось позвонить, т.к. товар находился на той же стадии. Сказали, что мы не знаем где он, подайте заявление на розыск(типо, возможно утерян). Подал, обещали позвонить, но никто не позвонил. 26.11.2011 товар оказался на сортировке в Питере, 28 позвонил узнать когда придет и попросил доставить в ближайшее время, после чего появилась 3-я стадия отправки - Неудачная попытка вручения(Доставка отложена по просьбе адресата). Позвонил 29-го, сказали, что сегодня не доставляли и не доставят, переносим на завтра. Просто Ужас...Будем ждать))) |
|
16 ноября посылка вышла из спб и до сих пор нет никакой информации об отправлении?!! |
|
Посылка на экспорте из США с 3 ноября!! Импорта так и нет. Можно узнать судьбу посылки? И когда она будет у меня? |
|
Жду посылку из США, 14/11/2011 был экспорт из США и до сих пор она не прилетела в Россию (это уже 15 дней летит). Звоню в ЕМС, там ни чего сказать не могут... Что делать, куда бежать не понятно... |
|
Посылка отправлена 21 ноября из Костомукши(Карелия) в Санкт-Петербург.22 ноября покинула сортировочный центр в Сегеже.К месту вручения не прибыла. С момента отправки прошло 9 дней.Какова ее дальнейшая судьба? |
|
21.11.2011 Посылку приняли на почте, 25.11.2011 Прибыла в Москву и 5 суток лежит где то и не доставлена. Операторы горячей линии не владеют информацией , а лишь цитируют с сайта , то что и сам могу прочесть. Ужасное обслуживание, до Европы вам очень и очень далеко. |
|
4.11.2011 через EMS отправили маленькую посылочку из Москвы в Ближайшую область. Сегодня 29.11.2011 посылки до сих пор нет, по сайту посылочка находится в Обработке на Мытищи EMS СЦ и это в обработке с 5.11.2011. Про срок доставки я не буду говорить, он давно просрочен. Прокомментируйте мне пожалуйста! |
|
Никто не может объяснить, где посылка EX*********SG. Оператор ничем помочь не может. |
|
21 ноября 2011 г. посылка покинула сортировку, срок доставки 3-4 дня, звоню 4 день на горячую линию, по 12 часов в день, но увы все операторы заняты, это наверное о чем-то говорит, и не об очень положительном. Работа безобразная, неплохо было-бы если все операторы имели возможность консультировать своих клиентов по вопросам отслеживания почтовых отправлений, а не только принимать звонок и пытаться переключить, но только почему-то все время неудачно. |
|
Посылка из Германии доставлена за 8 дней. Спасибо! |
|
Полгода отправляю бандероли и посылки 1-2раза в месяц.Всегда была всем довольна,но последний раз испортил всё отношение и доверие.ЕМС отправление,заплачена самая большая сумма денег и,честно сказать,для меня ощутимая.Посылка,вместо обещанных4-х дней шла 8дней и до сих пор(по непонятным причинам)не выдана на руки.Я платила за скорость доставки,а в результате-могла заплатить в 3раза меньше и итог был бы тот же,а возможно и лучше.отправлена-21.11.11. |
|
Посылка из Московской области с 16.11.11 находится в Мытищах, 26.11.11 опять сортировка в Мытищах. И когда при такой скорости можно ждать посылку? И ждать ли вообще? |
|
Отправление из Санкт-Петербурга в Москву прибыло в место вручения 24.11.2011. Сегодня 29.11.2011, но отправление до сих пор не доставлено. Дозвониться до операторов невозможно, сайт наполовину не работает. Найти информацию о том, куда подавать в розыск, нереально. Раньше были открытые контакты, куда писать в случае розыска, теперь висит один телефон, по которому невозможно дозвониться. |
|
Это просто чудо какое то! Посылка из америки за 10 дней прилетела, даже летом такого не было, Спасибо |
