отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Альфия
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
С 28 числа статус выпущено таможней. И с тех пор ничего не меняется.
Подскажите где может быть посылка???
|
|
Мария
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
25 ноября 2011 года утром экспресс-почтой отправили из Иркутска пакет важных документов. Сказали, что доставка будет произведена в течение 3 рабочих дней, не считая дня отправки, т.е. 30 ноября 2011. Сегодня 5 декабря - документов до сих пор нет!!!
|
|
Иван
Лобня 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
С 27 ноября выпущена таможней, с 30-го сортируется. Посылку стоит ждать?
|
|
Ольга
г.Ханты-Мансийск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
23 ноября отправили важные документы. 29 -ого письмор было на руках у курьера. сегодня 5 декабря, но ни слуху, ни духу. Кошмар, никто из операторов толком ничего ответить не могут.Смысл вообще отправлять ЕМС? что бы потом сидеть и нервничать, набирать телефоны, которые не отвечают??? Позор ЕМС!!
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Отправили от компании посылку.
В посылке ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ!
Которые необходимо было доставить до определенного числа!!!
Посылка не дошла! Из СПб вылетела, а в Ижевск не прилетела. Куда интересно она делась???
На линии сотрудники не владеют совершенно никакой информацией! Просто безобразие!
Телефон отдела, который занимается пропажей посылок, даже не дают, нужно оставить заявку, на то, чтобы связались они сами.
Товарищи, на вас в суд что ли не подают? Что нужно сделать, чтобы крайне важная посылка была найдена и доставлена по месту назначения в течение 3х дней?
|
|
Сергей
Норильск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
С 27 ноября статус Выпущено таможней, таможенное оформление завершено. Где моя посылка?
Если я правильно понимаю, то срок пересылки МПО отсчитывается со следующего дня после прибытия в ММПО, но не считая дней, прошедших с момента передано таможне до момента покинуло ММПО. Теперь ЕМС держит посылки в подвешенном состоянии, т.е. с таможни посылка вышла, но ММПО не покинула!
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? И это курьерская служба? Да вы просто обманываете нас! Посылка отправлена 16 ноября и до сих пор на таможне. Имейте совесть ЕМС!
|
|
Сергей
С-Петербург 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка из Тулы в Петербург
Поступила в среду в Туле 30.11 сегодня 05.12
Даже не было сортировки в Туле! Операторы
по отслеживанию недоступны заявление не оставить.
Слово безобразно полностью отражает впечатление
от работы ЕМС.
|
|
Елена
Санкт-Петербург 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка отправлена ЕМС 9 ноября 2011, согласно трек-номеру МПО EE....US в мой адрес (из США) с 23-11-2011 находится на сортировке, индекс СЦ 103100.
Сегодня 05-12-2011, прошло уже 9 рабочих (13 календарных дней), как статус посылки не изменяется. Нарушение сроков обработки и проверки МПО налицо.
Исходя из вышеуказанного прошу Вас принять меры:
- предоставить мне информацию о месте нахождения указанного отправления
- принять меры к скорейшей доставке отправления получателю, т.е. мне.
Несколько раз звонила в ЕМС, неоднократно писала жалобы по эл.почте, приходит отписка Ваше заявление было принято в работу. Ведется розыск. Какие действия необходимо предпринять?
|
|
Александр
Дубна 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка отправлена из Китая 11.11.2011, по отслеживанию прошла таможню 26.11, находится в сортировочном центре 130100 с 27.11. Позвонил по телефону единой справочной службы 8 800 200 50 55 1.12.2011, оператор сказала, что сроки доставки по Московской области 2 дня. Оформил заявку на розыск отправления, указал свой е-мейл и телефон. С тех пор никаких известий, реакция нулевая. Позор ЕМС, господа, научитесь работать или бросьте совсем эту деятельность! Первый и последний раз пользуюсь ЕМС России.
|
|
Елена
Дзержинский 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Прошу дать ответ на мой вопрос о том, где сейчас находиться посылка EM*********KR и о сроках доставки. 28,10 неудачная попытка вручения по техническим причинам!!! Прошли все сроки. Сколько мне еще отпрашиваться с работы?! В Мытищи дозвониться не реально, такое чувство, что у вас там чума бубонная сотрудников вынесла всех! Жду ответ на е-мэйл или телефон!
|
|
артур
москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Ужасная работа, курьер опоздал на полтора часа и даже не позвонил заранее и сообщить что опаздывает! отправлял важный документ ещё 25.11.11 обещали доставить в течении 4 календарных дней, посылка ещё не дошла ,сегодня уже 05.12.11!! прошло больше 10 дней! НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЭТО ОРГАНИЗАЦИЕЙ!
|
|
Оксана
Советск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
ЕМС отправления с 27/11/.2011 нет информации, по номеру 8 800 200 50 55 Единая справочная служба, мне ни кто не может помочь, предлагают только написать заявление на розыск.
|
|
Михаил
Владивосток 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Странно, отправителем заявлено было 2 недели (сумма за доставку была немаленькой). в Итоге сегодня 5 декабря последняя отметка стоит - экспорт 20 ноября. Предыдущие посылки, которые шли через Russian Post были через такое время получены, мной уже. Вопрос резонен более чем: зачем нужен курьер, если от этого только тегамотина разводится несусветная?! Проще сходить самому в почтовое отделение.
|
|
Сергей
Ханты-Мансийск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Посылка пришла с субботу утром (в Ханты-Мансийск), позвонили и сказали что б я за ней пришел, или ждать до понедельника что б мне ее доставили по указанному адресу, прийдя туда посылку я не получил так как там уже закрыли кассу раньше положенного срока сказали что они доставляют до 5ти часов ( так какого от меня требуют что б я сам туда шел, за что я плачу? ) еще и не факт что сегодня ее доставят время уже не раннее. отвратительный сервис разберитесь пожалуйста.
|
|
Виктор
Калуга 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте. Очень хотелось бы знать судьбу ЕMS отправления за номером ЕА*********RU отправленного 23.11.11.из г.Калуга в Красноярск. Уже прошли даже все немыслимые сроки. И еще как можно вернуть деньги за не оказанную услугу?
|
остановлена публикация новых отзывов
