отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Приходится опять мне писать сюда. Обещали доставить сегодня 2 посылочки. Мама весь день была дома. Но в почтовом ящике я вижу письмо, что меня дома не застали. Хотя перед приездом должны позвонить на мобильный!И мама весь день была дома!
Что за хамство с стороны EMS. Одну посылку не могу получит с 11 числа, другие с сегодня (хотя обещали доставить). Прошу немедленно разобраться с этими инцидентами и доставить в кратчайшие сроки.
Олег
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 48 дней
Посылка за номером EC*********US была отправлена из США 04.12.11г.
По отслеживанию только 30.12.11 попала в Мытищи EMS СЦ и с тех пор более никакой информации. Сегодня 15.01.12г.
Все сроки зашкалили. Требую срочной доставки. В противном случае вынужден буду обратиться во все компетентные органы и идти до конца с требованием выплаты всех компенсаций, включая моральный ущерб.
Яков
Зеленоград
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 72 дня
Позвонили 20го декабря с просьбой доставить указанное отправление по обычной почте - согласился.

Не могу понять что происходит - из видного отправили в мытищи и затем в москву 8 января. Должна прибыть в Зеленоград.
Яков
Зеленоград
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 61 день
22 декабря не была доставлена по техническим причинам, тоже самое 9 января.

Мне нужно знать, когда ( через неделю, месяц, ... ) можно реально расчитывать на получение или самовывоз ( чтобы не уехать с пустыми руками, застряла в мытищах ) - это важно.
Александр
Владикавказ
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Впервые купил технику на e-bay (планшет). Прочитав огромное количество негативных отзывов, очень переживал за сроки прихода МПО и его целостность.
В результате, несмотря на новогодние праздники, посылка отправленная из Тайваня 22.12.11 г. была получена 13.01.12 г., т.е. через 21 день. Все целое, упаковка в идеальном состоянии.
Очень доволен, спасибо.
Владимир
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 62 дня
посылку не могу получить с прошлого года! сегодня с 19:00 до 21:40 пытался забрать посылку, в итоге мне ответили, что посылку найти не можем! и вероятность того что найдем мала...
А посылка внутри-Российская! Идет С одной точки Москвы в другую!

Управляющие ЕМС России, ваши сотрудники берут пример с Вас! Для Вас написали на вашем почтовом ящике по адресу просп Вернадского дом 18 записку, не ленитесь почитайте.
Яна
Серпухов
16.01.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Многоуважаемые, работники ЕМС Почта России!!!
Посылку из Японии отправили 21.12.11, сегодня 15.01.12. И с 27.12.11 посылка гуляет по Московской области по сортировкам (Видное-Мытищи-Московский АСЦ ЕМС). Прошу, сообщите номер телефона, по которому можно предъявить жалобу. Кто-то же должен отвечать за это безобразие. Деньги за доставку оплачиваем сразу, так за что платим? за наши нервы? Надеюсь на быстрое реагирование и ответ.
Юлия
Зеленоград
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 66 дней
Собственно говоря ЕМС не удивляет, более 40 дней (отправлена 5 декабря из США) и посылка до сих пор не доставлена. Будут вообще приниматься какие-либо меры по доставке? Почему мы должны платить за доставку якобы экспресс, деньги, причем немаленькие и самое главное альтернатива отсутствует.
ЖенЁк
Одинцово
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
вот трек код EG*********US, куда звонить и что делать 3 января покинула сортировочный центр в Москве и дальше должна была направиться в сортировочный центр города Видное, там она так и не появилась(((((((
Дарья
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Моя посылка EE*********US была отправлена из США 20.12.2011. Импорт случился только 08.01.2012, на следующий же день посылку выпустила таможня. 11.01.2012 посылка Покинула место международного обмена. С тех пор - тишина, изменений в трэкинге нет. Сегодня 16.01.2012, т.е. уже пять дней EMS не может ни на кого перекладывать вину (ни на USPS, ни на таможню), а посылка так и не пришла в сортировочный центр. Считаю это грубейшим нарушением сроков доставки для экспресс-почты. Priority mail Почты России и то быстрее, при этом дешевле.
Через четыре дня - месяц, как посылка отправлена. Таможня делают свою работу за 1 день. Все остальное - ужасная работа EMS ПР.
Наталья
Королев
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 53 дня
Уважаемые!!! ваша работа- это абсолютное издевательство!!! Просьба не удалять отзыв, буду писать везде... Отправление EK*********GB отправлено из Великобритании 06.12.11, в Видное на сортировку поступило 19.12.11- и далее тишина... Сколько по времени еще нужно ждать, чтобы получить ответ по заявлению на розыск и доставку по московской области?!! Жду уже месяц!!!
Наталья
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
отдайте посылку. уже месяц в пути. как можно сортировать 5 дней?
Мария
Санкт-Петербург
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка,отправленная 28 декабря из Москвы в Санкт-Петербург до сих пор мне не доставлена,а сегодня уже 16 января !! Это экспресс-почта называется ? Уже пешком можно было донести!
Безобразная работа службы!!!
Всем буду советовать никогда сюда не обращаться!
Дмитрий
Нижневартовск
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 76 дней
Ужасно долго жду свою ПОСЫЛОЧКУ!!! Отправили EMS Почтой из США 13.12.20011.Таможенное оформление завершено в 18.12.2011 03:47. Затем статус обновился( до )Обработка--27.12.2011 15:20130980МОСКВА EMS ММПОПокинуло место международного обмена!
И СЕГОДНЯ УЖЕ 16.01.2012 ДО СИХ ПОР НИ ЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!!! и Главное куда я только не звонил,НИ КТО НИ ЧЕГО
НЕ ЗНАЕТ.... очень жаль,думал EMS лучшее......
P.S. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ КТО НИБУДЬ
Луиза
Москва
16.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 51 день
Мое отправление уже 41 день в пути. Из них 13 дней находится в Мытищенском СЦ. По данным СЦ Видное посылка ушла в Мытищи 4.01.2012. В Мытищах ее до сих пор не отсканировали.Настоятельно прошу Вас разобраться...

Надеюсь на Ваше сострадание и помощь.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru