|
Посылка из Великобритании до Саратова дошла за 11 дней. Спасибо ЕМС |
|
у меня только завтра 4-е сутки. хотя указанно доставка Москва-Белгород 3, максимум 4 дня. но на сайте поиска ничего не меняется с 18-го января (Приём 18.01.2012 130100 Москва EMS СЦ Единичный). я, оптимист конечно, но... как то уже не похоже на ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ. |
|
Сам не верю,что ставлю зеленый... Диск с Японии выслан 17.01, получен на руки 21.01 |
|
Посылка из Москвы в область идет с 12 декабря. Последние данные-Обработка 21.12.2011 13:40 140994 МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS Сортировка. И на этом всё. Готова забрать самовывозом, знать бы откуда? |
|
Большое спасибо, посылку получили |
|
Посылка из США отослана приоритетной почтой 14.12.11, 15.12.11 ушла из США и дальше тишина. в Москве была 17 - 19-го (по данным почты США). На вопросы по телефону - посылки в России нет. Объявилась посылка только 8.01.12. Интересно, она 3 недели на самолете туда-сюда летала??? Таможню прошла за один день 9.01.12 и дальше снова тишина. На сортировочный пункт не приезжало. Интересно, а куда ее дели?? Потом нашлась 18.01.12. Доставка на 19.01.12. Доставки нет до сих пор. На претензии никаких ответов нет. |
|
24.12.11отправила важные документы в грузию прошёл месяц.что делать незнаю,?человек не может приехать без этого документа.срок документа 3 месяца.если можите помогите найти и побыстрее отправить адресату. |
|
28 ноября 2011 года мне была отправлена посылка из Франции за EK*********FR. 16 января 2012 года я, обеспокоившись судьбой посылки, позвонил в call-центр по телефону 8-800-200-50-55 и мне сообщили, что судя по информации в базе курьер дважды пытался доставить мне посылку, причем первый раз - 9 января, а последний раз - накануне (в воскресенье!) 15 января 2012 года и оба раза безуспешно. Сейчас она находится в отделении по адресу Москва, пр. Вернадского, 18. Эту же информацию я увидел на данном сайте. Насчет курьера - это первая ложь, поскольку а) в воскресенье я весь день был дома и никто не приходил и б) ни разу мне не прикрепили на дверь уведомления о попытке доставить посылку, как это было в предыдущий раз. Таким образом, курьера не было. Я сообщил оператору Call-центра, что приеду забирать посылку сам 22 января 2012 года. Он любезно записал мою фамилию и сказал, что электронная заявка на выдачу посылки отправлена. Сегодня, 22 января 2012 года я на всякий случай вновь заглянул на этот сайт и с удивлением обнаружил, что оказывается посылку мне пытались вручить не в январе, а в декабре!!! Это вторая ложь. Теперь напротив посылки стоит возврат. То есть кто-то задним числом произвольно внес информацию в базу. При желании, думаю, это несложно установить. Я помчался по адресу Вернадского, 18, обнаружил огромную толпу народа и всего двух сотрудников один из которых смотрит в базу, а второй раз в 30 минут приносит посылки. Отстояв 40 минут и дождавшись своей очереди, я попросил вручить мне посылку, на что молодой человек сообщил, что она находится на сортировке и никто ее искать не пойдет. Я ему в подробностях рассказал все, что написано выше, на что он сказал, что электронная заявка, отправленная 16 января, вероятно, просто не была обработана. Теперь же посылка находится на втором этаже данного здания, я могу поискать сотрудника EMS, который согласится туда пойти, но это дело бесполезное, поскольку там найти ничего нельзя. Вопрос 1 Можно ли остановить отправку посылки обратно? Вопрос 2 Если нет, то кто мне возместит затраты на повторную отправку посылки из Франции сюда? Самое печальное, что теперь становится понятным поведение продавцов из Штатов или Европы, которые отказываются отправлять в Россию товары, притом что вины покупателей никакой нет. |
|
09.12.2011 мне была отправлена посылка из США, 30.12.2011 она была импортирована, в тот же день вышла с таможни. 07.01.2012 прибыла в место вручения - тут нарушение контрольных сроков прохождения, но даже не о том речь. Судя по информации на сайте было три попытки вручения (ни одного извещения, уведомления ни в почтовом ящике, ни на двери я не обнаружила), в течение уже 5 дней звоню на номер 8 495 744 55 44, прошу передать посылку в кладовую для самовывоза, слышу каждый раз, что заявка принята. На следующий день перезваниваю, уточняю статус - говорят, заявки нет, посылка на сортировке. Что же это такое?! Сама уже готова приехать, забрать, так ведь не дают! Прошу принять меры. |
|
с 11го января жду курьера! 4 раза назначал удобное для меня время, это 11 13 15 17 января.результата ноль. сказали что посылка передана курьеру 11го числа! 17го оставил пожелание на самостоятельный вывоз. сказали завтра точно заберете! 18го прежде чем отправиться за посылкой я позвонил и спросил действительно ли я могу ее забрать. естественно ни чего не изменилось. где моя посылка никто не знает! оформил жалобу с целью розыска моей посылки! 19го или 20 января! до сих пор мне никто не позвонил и ни чего не отправил на мэил! |
|
Здравствуйте. Когда я получу свою посылку? 13.01.2012 Выпущено таможней 17.01.2012 Прибыло в место вручения Звонил 17.01.2012, обещали доставку на 18 - доставки небыло Звонил 19.01.2012 обещали доставку на 20 - доставки небыло 22 января! Когда я получу посылку??? |
|
Добрый день! Могу ли я получить деньги за доставку назад? Посылка отправлена 3.01 из США. До России ехала 12 дней ( ровно столько же, как обычная посылка, посланная следом ). Сроки доставки по России тоже нарушены уже. ( обычная посылка из Москвы едет как правило столько же ). Ну на днях наверно получу так или иначе. Два раза писал письмо на сайте емс - никакого ответа. Вывод - никакого смысла пользоваться ускоренной доставкой нет,по крайней мере сейчас. |
|
почему мне не вручают мое отправление с 12 января лежит на складе и никаких телодвижений!!! когда вы мне вручите мое EE*********IT |
|
Добрый день! Прокомментируйте ситуацию с моей посылкой. На вашем сайте написано, что отправление находится с курьером 13 января 2012. Сегодня 22 января, курьер так и позвонил и не приезжал. Попытки дозвониться в Северную Диспетчерскую оказались тщетны. Телефон никто не берет уже несколько дней. |
