отзывы и жалобы
EMS Почта России
Сергей
Южно-Сахалинск
01.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отправили посылку 25.01.12 из Санкт-Петербурга в Южно-Сахалинск.
Статус посылки до сих пор не изменился 25.01.2012 Поступило на почту страны отправления (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ) уже неделя прошла.
Наталья
Ковров
01.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
2-е посылки никак не доберутся до моего города.21 января выпущено таможнеи,доставлено в сортировочный центр.и как бы все.никто не знает где они!!
EE*********CN,EE*********CN вообще потерялись или направлены во Владимирскую обасть?заявку по тел приняли на розыск,но не уверена,что мне станут перезванивать!и как долго вообще собираются искать посылки!!!
Елена
Москва
01.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Прошу найти и доставить мою посылку, отправлена 09.01.2012 из сша ems службой
Юрий
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка с 24-го января находятся на вернадского. Получить посылку нет никакой возможности. Т.как хожу в EMS в пункт выдачи - практически каждый день уже больше недели. Очередь часа на 3. Потом стандартный ответ -посылка здесь, на складе, но найти её не можем. Писал несколько заявлений о розыске. бесполезно! Не я один такой собрат по несчастью. Зал просто гудит. Иногда разъярённые клиенты изнурённые неделями розыска, иногда чего то добиваются.(Каких нервов и времени им это стоит!) Как бороться с EMS совершенно не понятно. Почтальон Печкин был и то гуманнее. Удручает осознание ситуации - что сделать ну ничего нельзя!!! Остается ходить ходить и скандалить.
Ольга
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Посылку не доставляют, хотя прибыла в место вручения 7.01.11. Три неудачных попыток вручения по вине ЕМС. Сегодня уже 1.02.12. Звонить просто бесполезно, замкнутый круг! Когда мне окажут оплаченную услугу?
Илья
Москва
14.02.2012
Посылка была доставлена в место вручени 07.01.12, затем ТРИ неудачные попытки вручения по техническим причинам
Неудачная попытка вручения08.01.2012 13:10130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам0,00000
Неудачная попытка вручения23.01.2012 12:00130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам0,00000
Неудачная попытка вручения28.01.2012 18:05130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам0,00000
Возврат07.02.2012 10:00130100МОСКВА EMS СЦИстёк срок хранения0,70000Соединенные Штаты Америки
Звонили вам постоянно, просили! о доставе, которую уже, между прочим, оплатили
А ПОТОМ ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ЕЕ НАЗАД ??!! Ваши же операторы заверили что если доставка НЕ происходит по вашей вине, срок хранения на посылку не распространяется.
Первый и последний раз воспользовались услугами фирмы которая умеет только ВРАТЬ
Ольга
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Молодцы! Отдельное спасибо Видновскому сортировочному узлу. Экспорт из Италии 24012012г., сегодня 1 февраля посылка уже у меня. Вчера мне отзвонились из Видного, согласовали время доставки на сегодня. Сегодня курьер сначала позвонил и где-то через минут 30 подъехал. Всё культурно и вежливо.
Андрей
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте! Очень печально, но полнейшее безобразие. Сотрудники EMS абсолютно не хотят выполнять свои должностные обязанности. Даже имея факт утери посылки своим сотрудником и полученное заявление о пропаже отправления, не связались с получателем и не сообщили ему ход и результаты розыска По существу:
Отправление EG*********US из США
отправлено 27 сентября 2011;
прибыло в Россию 2 октября 2011;
на руках у курьера 7 октября 2011,
На этом все!
Сейчас 1 февраля 2012г. Думаю решение будет только через Суд.
Кристина
Санкт-Петербург
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Статус посылки: Неудачная попытка вручения.
Подскажите, когда она будет доставлена?
Дмитрий
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Разыскивается посылка EE*********CN. Как видно по треку 9.01.2012 посылка прибыла в Москву. С 18.01.2012 посылка стоит на сортировке. Ну почему же у нас в России, EMS вечно позорится? Как мне подать на розыск?
Юлия
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Спасибо за доставку! Отправляла важный документ. Никаких проблем не возникло. Письмо в Португалию доставили за 6 дней. Ничего не потеряли,отслеживала отправление в интернете-информация предоставлялась по каждому пункту прохождения документа. Еще раз спасибо!
Евгнеия
Пушкино
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Я в шоке!!!Моя посылка из Франции, адресованная в Пушкино уехала в Сочи! И теперь по треку стоит ее возврат обратно во Францию!Срочно верните мою посылку! Прошу связаться со мной, телефон указан в скрытом поле!
Евгения
Пушкино
07.02.2012
Сколько можно уже моей посылке путешествовать В службе поддержки сидят совершенно бесполезные люди которые не знают НИЧЕГО! Это безобразие! На сегодня в 0.10 стоит неудачная попытка вручения! Ее что мне ночью приносили чтоли??? Срочно верните мне мою посылку!
Евгения
Пушкино
13.02.2012
Это просто немыслимо! Теперь моя посылка с 7 го числа зависла в Мытищах! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ???!! Верните мою посылку немедленно!!!
Илья
Москва
02.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
у меня проблема. почтовая служба EMS работает просто отвратительно, если можно назвать это работой. моя посылка уже находится в москве, но курьеры почемуто до меня не доходят, пытался заказать самовывоз, но посылка не передаётся на кладовое хранение вот уже который день, я повторно заказываю самовывоз уже четыре дня подряд, и всё тщетно.
по договору обвинения в праве предъявлять только отправитель.
почтовый идентификатор моей посылки EM*********KR.
что мне делать? как получить уже оплаченый заказ? какому богу для этого молиться?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru