|
Последнее время работают УЖАСНО, мне и друзьям летят 6 посылок. почти все вышли из таможни 20-25 января. НИ ОДНОЙ НЕ ДОСТАВИЛИ... прошло уже 8 дней после попадания на сортировку. Контрольный срок - 4 дня. Компенсацию можно вернуть только отправителю или имея документы об отправке и подписанное заявление... за что я платил деньги? Обычная почта из Москвы доставляет 4 дня после сортировки. |
|
Посылка из США покинула место международного обмена 19.01.2012 в 11-50 (Москва ЕМС, индекс 104010), 24.01.2012 г. в 02-49 данное отправление отметилось на сортировке (Москва ЕМС СЦ, индекс 130100). И все, по состоянию на 03.02.2012 г. информация при отслеживании почтового отправления на сайте не меняется. При звонке в справочную службу ЕМС работники предположили, что данное почтовое отправление потерялось и предложили писать заявление на розыск со сроком рассмотрения данной претензии до 2-х месяцев.Возможно ли выяснить прохождение данного отправления по сортировочному центру ЕМС (Москва, индекс 130100)? |
|
Галина( Находка) та же самая ситуация, с 24.01 на сортировке и тишина!!! что за неуважение, я плачу по 100$ за пересылку в итоге посылки у меня ползут и вообще непонятно где и осталось ли от них что-то......... |
|
После Нового года посылки стали просто летать. Регулярно заказываю через Alfaparcel вещи , доставку выбираю ЕМС ,т.к у них существенная скидка на доставку, сроки из Великобритании в Краснодар - 8-12 дней. К примеру : EK*********GB . Всегда бы так было. |
|
Посылка из США покинула ее территорию 20 декабря 2011 года после этого никаких обновлений статуса в течинии 45 дней. Отправитель написал заявление на розыск 23-24 января и никакого ответа до сих пор нет. |
|
С 20 января посылка находится в экспорте, 25 января прилетела в Москву и в тот же день прошла таможню, после этого статус не менялся! Почему так медленно работают именно в Российской емс??? За что мы платим деньги? |
|
Многоуважаемые Работники почты ЕМС, не соблоговолите ли Вы доставить мою посылку хотя бы к этим выходным дням. Я конечно понимаю, что на все посылки не хватает кошачьих упряжек и поэтому они идут так долго, но все же мне хотелось бы этой зимой покататься на сноуборде не в старых китайских штанах, а в новых, розовых, жизнерадостных и жизнеутверждающих штанишках. Буду с нетерпением ждать Вашего ответа. |
|
Добрый день. По заказу EA215772***RU. Передал посылку на почтовом отделении (г. Москва, Кудринская площадь,1) 25.01.2012г. В единой спавочной службе 8 800 200 50 55 сообщили о максимальном сроке доставки 7 дней. Рассчитываем: начала срока с 26.01.2012 7 дней - вне зависимости от работы авиаперевозчика (и иных причин) Компания EMS обязана доставить посылку в г. Магадан не позднее 02.02.2012г. Сегодня 03.02.2012 08 часов 47 минут. Сколько еще ждать??? Сожалею, что воспользовался Вашими услугами. Максимальный срок доставки до получателя 03.02.2012 до 14:00 (московского времени). |
|
После 19.01.2012 отправки из Москвы посылки на мой эл. адрес 26.01.2012 пришло сообщение от no-replay@emspost.ru: Статус вашего отправления: EA*********RU Изменился на: Не найден номер Отправитель номер отправления подтвердил. На трекере информации об отправлении нет Что это значит и когда ждать посылку? |
|
Все в очередной раз отлично! Спасибо! Ткперь посылки по Московской области идут быстрее ,минуя СЦ Вернадского,с ММПО-Видное и Мытищи-и у нас на следующий день!Спасибо! Пока еще немного тормозят на ММПО,но надеемся ,что этот пункт тоже ускориться! Всем ,кто постоянно получает посылки -подружитесь с курьером,и у ВАс все будет отлично!Никто в мире не отменял чаевые!Мелочь,а людям приятно! И Ваши посылки курьеры будут искать сами! |
|
Отвратительная работа. Посылка с 18 января Прибыла в место выдачи. Оставлялись 3 раза претензии и пожелания доставки на следующий день. На 2 февраля тишина: ни посылки, ни ответов. Посылка в пути 44 дня. Я не возлагаю ответственность на EMS за долгий путь из Америки в Россию, за работу таможни. Но 2 недели прошло с момента Прибыла в место выдачи !!! Сотрудницы на телефонах ничем не могут помочь, дозвониться в диспетчерскую невозможно. Просьба руководство соответствующих служб EMS организовать доставку посылки. Николай. |
|
подскажите, когда привезут посылку, если она уже в месте вручения насколько дней, а по отслеживанию уже не один раз появляется надпись - неудачная попытка вручения. два дня подряд я оставляла пожелание о доставке, два дня находилась дома, никуда не выходила, ждала курьера. девочки в колл-центре каждый день принимают мои пожелания, якобы их отправляют в диспетчерскую, однако, как говорится, а воз и нынче там... переключить на диспетчерскую ни разу не смогли, якобы там не поднимают трубку. |
|
Посылка из Финляндии, отправлена 30.12.2011. За 5,35 кг заплатила 99 евро!!! 04 января выпущено таможней, 6 января покинула место международного обмена. Не доставлена до сих пор!!! Уже почти месяц!!! Самое интересное дальше. По трекингу на сайте EMS - с 9 января посылка прибыла в место вручения и 18 января загадочная запись: Неудачная попытка вручения по техническим причинам. Операторы не стесняясь говорят, что на сайте отображается некорректная информация и на самом деле посылка ещё не дошла до СЦ. Контактов компетентных лиц, в т.ч. из отдела претензий не дают, электронные запросы отправляются в чёрную дыру - никакого подтверждения, что заявление принято и находится в работе у меня нет. Господа, ну что за колхоз?! Вы работать собираетесь??? Если мне не доставят посылку на этой неделе - буду обращаться в суд и требовать выплаты стоимости пересылки и возмещения морального вреда! |
|
С почтой давно не имела,дел и незнала уровеньEMS. Срочно надо было отправить письмо в Чехию.Добрая тетя в отделении в Ростове-на-Дону заверила,что дней 8-10 и письмо дайдет.Отправила 16 янавря 2012г по сей день,а уже03.02.2012 в отслеживание только отметка прием и все, в розыске сказали,что мое письмо вроде в Москве, но опять прошла неделя и ничего.Слов нет. Письмо очень важно для меня,из за такой работы у меня возникает куча проблем и потеря денег.Бесплатный телефон- это действительно просто безобразие,никто ничего. Зачем такая работа. Концов нет.Связываться с EMS очень опасно. |
остановлена публикация новых отзывов
