отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Москва
14.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка из Германии с 27 числа на экспорте, импорта до сих пор нет! Обычной почтой приходило быстрее, чем EMS!
Сергей
Дубна
14.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка из Америки,отправлена 1.02,с 7.02(покинуло пункт международного обмена) с тех пор ни какой информации.Звонил в справочную ни кто ни чего не знает!Кто может помочь?
Сергей
Дабна
22.02.2012
22 дня уже жду,теперь в мытищах зависла,опять никто ничего не знает,обычная почта быстрее доставит!
Толокольников Станислав
Москва
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 63 дня
Отправлено 10.01.2012.
Посылка прибыла в место вручения 21.01.2012.
До сих пор никто не звонил и не приезжал.
Недавно появилась информация о непонятном невручении 31го.
Многократно оформлялись заявления на розыск и просьбы о самовывозе.
Заявления оформлялись всеми возможными способами - через операторов, через интернет, лично на вернадского.
Никакого эффекта нет.

Местонахождение посылки неизвестно.
Никто со мной связываться не пожелал.
Надежда
Хабаровск
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Мне с Израиля отправили ЕМС посылку 29 января 2012г.Уже наступило 15 февраля-посылки до сих пор нет.По отслеживанию 2 февраля она покинула место мжд.обмена,потом она 4 дня ( 4 !) шла по Москве (наверно гужевым транспортом ) до сортировки и вот начиная с 6 февраля висит там с этим статусом.Спрашивается-а чего она там болтается Я сама почтовик-30 лет отработала начальником почты и поэтому принципиально это дело так не оставлю.По получении посылки обязательно обращусь за возвратом денег за пересылку,так как нарушены контрольные сроки и может ещё куда-так как что я жду-это надо было срочно.
Михаил
Москва
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Жутко стала работать EMS
Год назад доставляли без проблем за неделю.
Сейчас отмазка Неудачная попытка вручения - По техническим причинам - видимо, курьеры позамерзали все на посту.
Пошла вторая неделя ожидания, в Москве уже неделю посылка кантуется, из Китая быстрее пришла.
Стыдно, господа связисты! Когда и кто наведет порядок!
Денис
Екатеринбург
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Статус у посылки экспорт Германия defraa с 25 января.
Прошу оказать содействие в поиске посылки.
Андрей
Дзержинск
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 60 дней
Прошу разобраться. Посылка висит на сортировке уже с 30 января. Скажите мне хоть что нибудь? Посылка важна мне. Когда ее ждать? Спасибо.
Владислав
г.Камышлов Свердловской област
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Уважаемые работники EMS почты России. 06.02.2012г. в мой адрес направлена посылка из московского интернет-магазина с оплаченным мною товаром. Срок доставки до моего города 5-7 дней. На сайте почты с 06.02. появился статус Прием Москва ЕМС СЦ, который до сих пор не изменился. На протяжении 5 дней я звоню в кол центр, там мне сообщают, то что с 06.02 статус не менялся, то, что посылку отправили в мой город 10.02, то что посылка передана перевозчику 13.02. для отправки в мой город. Я не первый раз получаю почтой товары из интернет магазинов и знаю, что напрямую в мой горд посылки не направляют, т.к. в начале доставка идет до в г.Екатеринбург, откуда максимум за 2 дня посылки приходят мне. Пожалуйста, разберитесь где моя посылка, почему статус на сайте всё еще не обновился, и если посылка 10.02 передана перевозчику, почему она всё еще не появилась в СЦ г.Екатеринбурга. Ну и самый главный вопрос: когда я наконец получу посылку? Планировал сделать подарок жене на день Святого Валентина, но сейчас не уверен, придет ли посылка к 8 марта.
Леонова Людмила
Находка
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Работа EMS просто отвратительна! Сроки доставки больше чем по ЖД.Жду посылку уже 14 дней,хотя контрольный срок 7 дней.В сортировочном центре посылка была уже 03.02.И главное у них никто, не за что не отвечает.
Юлдашев
Москва
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Статус выпущено таможней висит с 06.02.2012
Подал в розыск, ни какой информации о том, что приняли мое заявление не было. Просьбы подтвердить получение заявления игнорируется.
Ксения
Ярославль
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте, Вы когда-нибудь начнете работать?Где моя посылка?!Ваши операторы каждый день говорят разное, моя посылка не понятно где уже 5 дней!!!как такое возможно?как можно пользоваться Вашими услугами?!Управление EMS почта России, обратите внимание, ни одного положительного отзыва!!!Может стоит задуматься и поменять кадры?!Если бы Вы выплачивали все компенсации людям, я думаю Вас давно уже не было бы!!
Федор
Москва
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
У вас что там если не новый год то 8 марта что-ли?
Прошу EMS срочно объяснить мне причину нарушения сроков доставки МПО.
Завтра собираюсь инициировать расследование с помощью отправившей стороны. Затем санкции.
Игорь
Москва
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте. Прошу вас помощи в розыске почтового отправления EE*********US. Служба поддержки EMS Почта России никакой информации о местонахождении посылки не дает (по номеру отслеживания посылка находится с 28 января 2012 г. в месте вручения...ее не могут найти). Оформлено заявление на розыск. Ни один из сотрудников почты ни разу за 10 дней со мной не связался.
Евгения
Комсомольск-на-Амуре
15.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
25 дней уже не могу получить посылку из Москвы, если учесть что мне оговаривалось будто максимальная доставка до нашего города 7 суток, и что самое интересное, при обращении на ЕМС почту России никто ничего не может сказать, где в данный момент моя посылка и как скоро я ее получу
остановлена публикация новых отзывов