отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир
Москва
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Хотелось бы разобраться в ситуации. 30 марта прием в Штатах, а 11 апреля только импорт Москва. Сегодня уже 12 апреля - хотелось бы, чтобы коль не уложились в сроки, то хотя бы посылка поскорее прошла все процедуры.
Заранее спасибо.
Владимир
Москва
19.04.2012
Спасибо за реакцию.
Хоть и сроки нарушены.
Хотелось бы побыстрее получить.
Слышкин Эдуард Викторович
Москва
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Интересна кривая жалоб EMS. Изгибы есть, есть ли проблески на положительный сдвиг, или это все та же прямая. Посылка из Москвы в Казань идет 2,5 недели...Не дошла. При средней скорости пешехода, можно было доставить пешим курьером. Все таки милые люди - безотносительные ко всему, кроме телефонного нейтрального ответа. Руководству необходимо обновление.
Александра
Томск
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
две посылки из Китая с 27.03, одна наконец появилась в России, по второй так и нет информации...А еще им предстоит многострадальная сортировка...Очень жду...
Александра
Томск
18.04.2012
Посылка с 27.03.12 едет уже можно пешком дойти! Опять поехала в Спб, там еще месяц провисит....доставьте уж, пожалуйста, очень нужна...
Александра
Томск
24.04.2012
Доствьте, пожалуйста, посылку, уже сортировочный центр покинула 18.04.12 и тишина... Очень нужна, вопрос жизни и смерти...Пожалуйста
Полина
Тамбов
12.04.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Отправка Москва-Тамбов. В статусе отправлено 6 числа и всё.....Работа стоит,деньги утекают,ужасное качество работы. никто ничего не знает и сказать не может. Найдите мою посылку,мне жить не на что будет... Нарушаете свои обязанности перед клиентами.
Сергей
Тверь
12.04.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка отправлена 18.02.2012 из США.Доставлена в Россию 29.02.2012.Прошла все процедуры 04.03.2012 до Обоработки на МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS и там висит по сей день.Сколько ещё ждать?
Сергей
Тверь
23.07.2012
EC*********US
04.03.2012 сортировка в Московском АСЦ EMS
Я блин в шоке!Люди уже по 3 раза туда-сюда смотались.Мог бы их попросить!
Макс
Москва
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
С 9.04 числа каждый день звоню и оставляю заявление на самовывоз посылки. Сегодня, 12.04 числа собрался ехать за ней и позвонив уточнить что посылка на складе с удивлением обнаруживаю, что она передана курьеру) хотя заявка принята и обработана по словам оператора колл-центра...
Стараюсь избегать EMS. Обидно только, что большинство иностранных магазинов считают это самым надежным способом доставки
Виктор
малоярославец
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка после таможни отправлена на СЦ Питера, а должна в Калужскую обл г. Малоярославец.
Как так и что делать. Теперь она опять должна прийти в Москву, а затем отправиться в Калужскую обл ?

Или какие-то проблемы с указанным адресом получателя ?
Мансур
Лермонтов
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
посылка отправлена 4.04.12. в квитанции указано АВИА. прибыло в Московский АСЦ 9.04. и пропала. это очень важная посылка. звонил в АСЦ - никто ничего не знает. доставьте её пожалуйста адресату. надеюсь, что правил не нарушаю. ведь это не международное отправление.
Мансур
Лермонтов
20.04.2012
16 дней уже идёт посылка. из них 10 дней висит в Москве. даже не могу представить себе, что можно с ней так долго делать. обычной почтой в два раза быстрее дошла бы с другого конца страны. к кому обратиться? как повлиять на скорость доставки? кого призвать к ответу за невыполненные обязательства? если не справляетесь с работой - бросьте её, займитесь чем нибудь другим! извините, накипело уже
Елена
Руза Московская область
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
6 апреля посылка покинула Место международного обмена, а дальше тишина.Сколько ждать? Скажите, пожалуйста, реальные сроки!Раньше через 1-2 дня уже приносили домой посылку. Буду благодарна за любой ответ!
Олеся
Уфа
12.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка из Москвы идёт вместо обещанных пяти - десять дней. И курьер вместо доставки сказал: У вас припарковаться было негде, а сейчас я за городом, буду только завтра! Когда уже этот беспорядок закончиться? Больше никогда не воспользуюсь Вашими услугами!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru