отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Тверь
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка из Германии отправлена 20.03, 28.03 прошла таможню и 29.03 покинула место международного обмена.. и все..больше похоже ее никто не видел..Колл-центр ничего нового сказать не может кроме как статус вашего отправления с 29.03 не менялся это я и без них вижу!!! Написали заявление на розыск, срок ответа 3-5 дней, вам перезвонят или напишут на эл.почту, прошла неделя ни слуху ни духу..Скажите где моя посылка??? И какой смысл в этом заявлении на розыск если никто ничего не ищет
Алексей
Липецк
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Бардачная контора. Отправление из Москвы в Липецк, посланное 09.04.2012г. зарегистрировано по Москве только 11.04.2012г. И не понятно: по сайту в 11=00, по кол-центру- в 21-10. Кто все таки врет? И где валялась моя посылка? Естественно в контрольные 2-3 раб.дня не доставлено. Понятие стыда и корпоративной этики отсутствует полностью.
Евгений
Красногорск
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте все!
Читаю много отрицательных отзывов, всем сочувствую, но вот у меня посылка из Германии дошла за 10 дней, я понимаю, что это не показатель, но тем не менее спасибо.
Ананьева Инна
Саратов
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Прошу розыскать отправление EI*********US,которое покинуло таможню 07.04.2012 и до сих пор не доставлено адресату.
С уважением ваш клиент
Лариса
Владикавказ
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Заказала посылку из Китая. 26.03.2012 покинула сортировочный центр в Гуанчжоу, в России так и не появилась. по телефону для справок выдают заученную фразу, что на территории России посылка пока не зарегистрирована, предельные сроки на данную процедуру не озвучивают (видимо или ЕМС не позаботилась о таких формальностях, либо в службе работают некомпетентные люди).Когда же ждать посылку?
Лариса
Владикавказ
22.04.2012
13.04.2012 оставила сообщение здесь на форуме о том, что с 26 марта моя посылка застряла где-то по дороге из Китая. В тот же день появилась долгожданная информация о том, что посылка уже на территории России. Не знаю, совпадение или нет! Теперь с 16.04.2012 висит информация о том, что посылка покинула сортировку на Казанском вокзале. Уже 5 дней, видимо, идет пешком во Владикавказ. Через неделю мне необходимо будет уехать, что делать в такой ситуации? Моя посылка, если придет пока меня не будет, отправится обратно в Китай??? Помогите пожалуйста, если от Вас что-то зависит!
Лариса
Владикавказ
28.04.2012
Наконец, получила свою посылку. Случилось сие событие 26.04.2012, ровно через месяц, после того, как она покинула Китай. Самое интересное то, что информация о ней появлялась аккурат на следующий день, после того, как оставляла сообщение здесь на форуме. Если то Ваша заслуга, то благодарю)
Надежда
Екатеринбург
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Очень прошу помочь найти посылку EC*********US. Была отправлена 06.03.12.Покинула таможню 24.03.12, .никак не могу дождаться. Могу сама вывезти, если у вас с этим проблемы. В пути 38 дней.
Михаил
Санкт-Петербург
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправил посылку 4 апреля в Новосибирск, сказали , что в течение 3-4 доставят. До сих пор посылка в пункт назначения не прибыла. Звонил несколько раз по телефону, сказали , что могу написать заявление о розыске, что я и сделал.
Не знаю поможет ли или нет, но, как говорится, за что деньги то платим ?!
Андрей
Воронеж
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
28.03 экспортнулось в Китае и исчезло с экранов радаров. Заказывал с Aliexpress, там уже скоро истечет срок подтверждения доставки.
Илья
Москва
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
6 марта посылка была отправлена из США, 16 марта была выпущена таможней, 20 прошла сортировку и прибыла в место вручения - с тех пор никто больше не знает, где она находится и когда я смогу ее получить. Зима закончилась, ходить не в чем, горе! Пожалуйста, доставьте мою посылку!
Артем
Берлин
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Хочу сказать спасибо ЕМСу, что в этот раз доставили посылочку в Питер из Германии за 9 дней.
ЕМС может хорошо работать, но слишком большой поток посылок и малое количество сотрудников!
Александр
Санкт-Петербург
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Жду отправление из США принято USPS 20.03.2012г.
Максимальный срок доставки 14 дней.
Посылку ещё не получил!
Светлана
Москва
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Спасибо EMS))По нынешним меркам достаточно быстро получила свою посыль из Великобритании,каких то 23 дня.Начитавшись страшных отзывов запаслась терпением,невыдержала и поехала сама забирать посылку на сортировку,не поверите мне вынесли ее через 7 минут)))
Вячеслав
Ейск
13.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Мне была отправлена посылка из Москвы в Ейск (интернет магазин). Я в надежде на скорое получение заказанного товара, выбрал Экспресс доставку, и заплатил за неё 1450 рублей. Я просто поражен ужасающей безответственностью сотрудников EMS. Как было видно по треккенгу посылка была принята в ППС-4, 03.04.2012, и ВНИМАНИЕ 7 СУТОК она шла в сортировочный центр Москва EMS СЦ. Я просто озадачен, на каком основании они называют свой сервис Экспресс доставкой? Я не понимаю за, что заплачено 1450 рублей, за это время отправление уже должно было достигнуть пункта назначения, не иначе. Но для них видимо, слово экспресс означает, медленней чем на черепахе до Китая. Они сорвали мне сроки. Их отвратительный сервис, приведёт к банкротству, их услугами я более никогда не воспользуюсь.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru