|
Ожидаю заказ из интернет магазина. Отправление Москва - Великий Новгород, было отдано в EMS 6 апреля, ожидаемое время доставки от 4 до 6 дней. Сегодня, 13 апреля позвонил в EMS, и узнал, что отправление все еще валяется у них, и в доставку будет передано может быть сегодня, а получу я его может быть еще через 4 дня. За это время я получил бы его гарантированно при отправке обычной почтой, но пересылка обошлась бы значительно дешевле. |
|
03/04/2012 нам была отправлена посылка номер из Петропавловск-Камчатский (683024), до сих пор все что про нее известно это прием в Петропавловске-Камчатском, а прошло уже 10 дней. Хотелось бы узнать ее судьбу. |
|
Дорогая ЕМС, пожалуйста, разыщите мое отправление, покинувшее САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО 09.04.2012. В call центре никаких разъяснений, не дают. Помогите устранить это недоразумение. Спасибо |
|
Отправление из США с 6.04 в статусе покинуло ММО в Москве Когда мне доставят мою посылку? Сроки уже нарушены! |
|
Как же надоели эти проблемы с EMS!!! Посылка Покинула место международного обмена ещё 8.04.12, и всё, информации ноль. Предыдущую посылку еле получила: платная переадресация не работает, два раза писала заявление, также оставляла инфу в колл-центре, всё фигня, в итоге курьер позвонил (!) по телефону, сетуя, что с адресом что-то непонятное. Про переадресацию никто не в курсе, диктовала человеку устно, куда везти. Мне кажется, что колл-центр вообще никогда и никуда никакую информацию не передаёт, и все эти выспрашивания контактных данных - какой-то трюк для отвода глаз, видимость работы. Замое неприятное, что мы заложники EMS! Очень многие посылки из Европы автоматически идут только EMS-ом, я бы с огромной радостью перешла на *****, к примеру, но не могу никак повлиять на ситуацию. |
|
Посылка из США. Идет с 22 марта. Хотя регистрация и Экспорт из США- занял всего 1 день. Прибыв в Москву, зачем то отправляется в Санкт- Петербург, и там благополучно висит. Доколе? |
|
Мне была отправлена посылка 3.04 из Москвы в Москву, сегодня 13.04 до сих пор не доставлена, в справочной службе сказали посылка находится у курьера, на сортировочной по Остаповскому проезду ни один телефон не отвечает |
|
Отправление Москва-Москва. Дата отправления 07.04.12. 09.04.12 неудачная доставка и с этого момента начались мои мучения, каждый день звоню, оставляю заявки на доставку, принимают - результат - по-прежнему неудачная доставка 09.04. Неоднократно оставляла претензии. А уж сколько раз пыталась соединиться с диспетчерской южная - ответ один линия занята, перезвоните позднее. Пыталась поговорить с руководством, а у операторов его НЕТ, отвечают у нас нет контактных данных руководителей. И все это происходит с отправлением с оценочной стоимостью и застрахованным. Что же делается с теми, что не оценены |
|
2 недели висит письмо с документами на сортировке. Все сроки просрочены когда будет обработано никто не знает. Ненавижу ЕМС! Качество услуг ужасное. Звонил раз 20 чтобы получить хоть какую-то информацию. 3 раза у меня брали телефон но никогда не перезванивали. |
|
Где моя посылка?Куда на этот раз вы ее сунули? Разберитесь и доставьте мне ее наконец!!! EE*********CN |
|
Ждем посылку с 04 апреля в 7 утра отправили из Питера....и до сих пор она висит в сортировке в Питерепоследняя запись 06 апреля....и все .....там лекарства...очень нужные...звоню...оставляю заявления о розыске...жалобы...тишина....только одно уже волнует...только бы не потеряли...потомучто лекарств уже нигде нет...в России...... |
|
6 апреля отправил посылку из Питера до Москвы. На сайте заявлено что она будет идти 1-2 дня. На дворе уже 13 апреля, а по статусу моя посылка до сих пор находится на сортировке в Питере. Я в шоке от такого сервиса. За это время я бы смог пешком дойти до Москвы и доставить письмо адресату сам лично. |
|
С 28.03.2012 посылка из Германии висит в экспорте. |
|
Моя посылка вот уже 5 дней находится на сортировке - 130100 - операция - прием. И это по Москве!!! Когда как обещают доставку в один день. Звонки ничего не дают, писала жалобы в Минкомсвязь и Россвязь, а от EMS только обещания - найдем ждите, поиск может занять два месяца! А вы работаете - ищите? И что значит 2 месяца - по Москве! (пешком можно обойти всю Москву за это время) |
