|
Заказывал через EMS посылку через сайт посредник, там сразу было написано посылка придёт 12 апреля, 13 апреля мне утром её уже привезли. Я не спешил закал заранее и 3 недели не проблема была подождать:) А я еще поражают люди которые заказывают посылки на дом, а потом плачут мне что брать отгул итп. Я адрес доставки указал работу и никаких проблем. |
|
Жду посылку из Америки её отправили 17.03.2012 потом 4.04.2012 Санкт-Петербург Асц EMS Сортировка и пропала !!! Звонил на все возможные номера везде отфутболивают ! что делать незнаю остаётся только ждать наверно !!! больше ни когда не воспользуюсь услугами емс !!! |
|
Здравствуйте! Жду посылку из Америки цена доставки составила более 300 долларов а она зависла с 4.04.2012 в Санкт-Петербургском Асц EMS на сортировке вот номер EC*********US ответ те хоть кто нибудь что делать? как быть? |
|
Отправил письмо в Новосибирск 30,03,12 сегодня 13,04,2012 никто не знает где находится письмо, в отделении Новосиба сказали что к ним пришли письма месячной давности отправления, написал бумагу по поиску письма сказали что будут искать до 2-х месяцев. что же это за экспресс такой, если я на своих двух плюс поезд быстрее доставлю. благодаря вашим услугам я 2 недели не могу подписать договори начать работу. |
|
Крайне возмущен отвратительной экспресс доставкой организации ЕМС Наша Раша пост, даже называть ее организацией язык отваливается!!! Второй раз сталкиваюсь уже с этой Экспресс доставкой, 1 раз ждал посылку из Ростова в Москву вместо 3 дней пришла за 12, это хорошо что я звонил им еще, а то даже меня забыли внести и в доставочный лист, даже после того как я уточнил адрес, они умудрились допустить ошибку и курьер был удивлен когда я звонил перед просроченной уже доставкой. Ну а сейчас я отправил 2 апреля документ из Москвы в Манадан, контрольный срок: 2-4 дня после дня приема,был нарушен, разумеется. Отправление очень срочное - документ, которого если не будет до 18 апреля (крайний срок), сорвется сделка и я буду вынужден подавать организацию в суд на возмещение убытков от сорванной сделки (взыскание всех затрат по организации сделки и судебных расходов). Если открыть и прочесть Закон О защите прав потребителей, также подлежит взысканию с исполнителя штраф в размере 50% от суммы взысканных убытков в пользу государства, а также моральный вред в пользу заказчика услуги. Устное заявление по телефону на розыск отправления я подал 10 апреля в час ночи (по Москве), и ждать служебного расследования 3-7 дней или 2 месяца, не имею возможности. Я сам за специалистов вашей фирмы провел служебное расследование и выяснил, что мое отправление на складе в аэропорту Домодедово: ЛЕЖИТ 9 СУТОК!!!. Звонил и в сам Магадан, тратил на это еще свои деньги(некоторые свои контакты дали только после того как я начал с ними ругаться), вот так самому приходиться делать оплаченную собой же кому-то работу.. Когда сам только просто звонишь всегда говорят одно и тоже и ничего не делают. Последний раз даже сказали что это нормально, не беспокойтесь, разберемся за 2 месяца, типа у них всегда так. Обычная почта из Китая мне доходит почти за тоже время их экспресс доставки Господа! |
|
до сих пор посылки нет! отправили 16.03.2012г, до москвы дошла за 4 дня, 7 дней в Москве, потом в Питер и она пропала, как ее отправили из сортировочного центра. подал на розыск! почему мы должны платить бешеные деньги за то что бы ждать дольше обещанных 14 дней! прошло 29 дней с момента отправления!!! прошу разобраться и доставить посылку в кратчайшие сроки!!! |
|
Прошло уже 40 дней с момента отправления!!! Я никак не могу получить или хотя бы узнать с чем связана такая задержка! Я уже написал жалобы во все стоящие инстанции! Моя посылка ушла из Питера ко мне 31.03.2012, но до меня она никак не дойдет, пишу сюда уже вторую жалобу, а ответа я так внятного не получил! точнее не получил вообще никакого ответа! Почту ЕМС России пора лишать лицензии, за не выполнение своих прямых обязанностей!! за что мы переплачиваем деньги? Где моя посылка?! Я требую что бы вы разобрались и ответили мне в кратчайшие сроки! |
|
Помогите разыскать. Я все понимаю про задержки и сложности и большой объем почты. Но как может не быть информации о посылке 2 недели!? 31.03.2012 МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена. И где она лежит или едет? Помогите разобраться |
|
Хотелось бы узнать где моя посылка ? Заранее благодарю. |
|
Никогда больше не воспользуюсь услугами экспресс почты, отправила посылку в Москву 26.03, срок доставки 4 дня, 2.04 подала заявление на розыск, 13.04 нет ответа, операторы говорят ждите 2 месяца....ничего сделать, узнать и не можеи, переключать на отдел розыска тоже не велено......наплевательское отношение к клиентам и своей репутации |
|
Отправила посылку 02.04 в Москву обещали доставить 07.04 Сегодня уже 13.04. В посылке заграничный паспорт, диплом о государственном образовании. Документы очень срочно нужны для оформления рабочей визы в Турцию. Пришла сегодня на почту, отказались принять заявление на розыск. Сказали примут только в понедельник. Очень сильно переживаю, работодатель мой ждет. |
|
пишу очередной отзыв, опять посылка прошла таможню в москве и потерялась.. друзья, у тех у кого такая же проблема-давайте выйдем все вместе к центральному офису имс. нас таких сотни а может и тысячи, давайте требовать их нести ответственность за свою работу, т.к. альтернативы нет, другие компании не берутся доставлять посылки в Россию кроме документов |
|
06.04.2012 Посылка зависла на стадии приема в Питере и по ней нет больше никакой информации. Вместо 3-5 дней идет (хотя, нет! не идет а лежит на складе) уже седьмой. Разберитесь!!! |
|
Две посылки из США - экспорт 8 марта. Я читала про задержки и все такое, но смотрю - почти все посылки от этой даты уже в импорте, а моих не видать. Разыщите мои посылки!!! |
