отзывы и жалобы
EMS Почта России
Оксана
Подольск
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Посылка из Питера отправлена 22 марта, на сайте информация только о том, что она принята на сортировку. Это все. Ее что, три недели сортируют в Питере? Предыдущая посылка из того же города была доставлена за пять дней, похоже, что это было редким исключением. Очень разочарована, предыдущий опыт работы с ЕМС был лучше.
Елена
Москап
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Моя посылка до сих пор не импортирована в Россию. Прошло уже более 15 рабочих дней после отправки. Поторопите пожалуйста доставку. Спасибо
Елена
Москва
19.04.2012
Сроки доставки посылки уже давно истекли. Можно поскорее произвести сортировку и принести посылку???!!! Уже почти месяц прошел, хотя срок 5-15 рабочих дней!!
Дарья
Пермь
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 71 день
Отправлена посылка из Германии 12 марта, импортироана 16 марта и до сих пор не пришла, в чем дело? где она ? разберитесь пожалуйста!
Алиса
Сочи
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 82 дня
Моя посылка идет уже более 60 дней.Я отправляла заявление на розыск,но ответ не получила. Что же за БАРДАК у вас там происходит?
Марина Данилова
Рязань
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
У меня пропало (я так предполагаю) после прохождения таможни и во время поступления на сортировку ЕМС очень ценная для меня посылка. Номер отправления EM********KR из Кореи.
По телефону горячей линиии (с 6.04.2012) я обращалась дважды - поясняют, что якобы посылка не поступила и не прошла сортировку ЕМС.
Так как же понимать следующую запись при отслеживании данной посылки:

Статус: Обработка, МОСКВА EMS ММПО, Покинуло место международного обмена
Дата: 04.04.2012 10:15
Время в пути: 13 дней.

Заявление на розыск данного отправления оставляла на горячей линии, все сроки уже вышли, но до сих пор ответа или посылки я не получила. Подана претензия и опять тишина!
Надежда
Москва
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Жду посылку от 7 апреля из Москвы в Москву. Абсолютно непонятно, почему при правильно указанном на самой посылке индексом, в системе выставлен совсем другой индекс, в результате посылка до сих пор не доставлена, статус стоит - невручение, засылка. Операторы каждый день говорят разное о судьбе отправления. Кто несет ответственность за неправильно введенные данные? Хотелось бы получить отправление в эти выходные
Николай
Владивосток
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка вышла из США 24 марта. Импорт 1 апреля. 7 числа посылка пришла на Павелецкий вокзал и, видимо, была отправлена(?) железнодорожным составом(!) во Владивосток(!). До сих пор не объявилась. Вероятно в России худшая ЕМС служба в мире.
Николай
Владивосток
14.04.2012
проверено администрацией
Вторая посылка вышла из США 16 марта, 19 пришла в Германию, 22 марта ушла в Россию. В России объявилась 4 апреля. Скорость работы почты поражает уже на данном этапе. 6 апреля вышла из ММПО Пулково и тишина.
Алена
Москва
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
6 апреля в Питере мне отправили посылку,страховка включена.Срок пересылки 2 дня.Прошло 8 дней,посылка пропала.Очень хотелось бы хоть раз оставить положительный отзыв ЕМС,но получить в срок за 2 года ни разу не получилось.
Найдите посылку.
Ирина
Иркутск
14.04.2012
Моя посылка передана в службу ЕСМ еще 16 марта (!!!), но до сих пор (на дворе середина апреля) уже месяц!! как где-то пропала. В ЕМС и сами не знают о ней ничего, говорят, что нет ее и все тут. Говорят, разгребли уже за март. Даже и не знаю, как тут быть. Писала письмо в ЕМС, отправили на другой адрес, якобы не наша компетенция. Печально. Но факт.
Игорь
Минусинск
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Потратил больше 10 тыс. рублей на одежду с Великобритании 12 марта. Посылка с Великобритании добралась до Раши за 5 дней. Далее уже с 29 марта весит на сортировке в Питере. Операторы ЕМС говорят, что посылка передана отправителю 30 марта. Уже больше 14 дней едет до Красноярского края, контрольные сроки доставки 6 дней. Они на осликах что-ли посылку доставляют??? Разберитесь пожалуйста!!!
Наталья
Магнитогорск
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка отправлена 21 марта из Москвы. В место назначения (Магнитогорск) не доставлена. В базе до сих пор не зарегистрирована. Где моя посылка?
виктор
красный сулин
14.04.2012
курьер забрал посылку 12го числа,сегодня 14. посылка из москвы не выходила и до сих пор нигде найти не могут
Дмитрий
Березово
14.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Пропала посылка EA*********RU, принята 23 марта в Санкт-Петербурге. До настоящего времени ни где не появилась. Подавал на розыск по телефону в EMS Почта России, мне так и ни кто не сообщил о результатах розыска. Сегодня одновременно с этим письмом написал жалобу Путину В.В. надеюсь что с этим безобразием будет скоро покончено.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru