|
здравствуйте!Отправили посылку из кореи 23.03.2012.Прошло 22 дня.Статус покинуло место международного обмена 29.03.2012.Далее ни привета,ни ответа.В посылке спортивная экипировка которую ждет демонстрационная команда.Которая должна была выехать на международные соревнования.Ранее посылки доходили в срок без проблем.Сейчас мы все просто в шоке!Как быть дальше.На почту надежды нет.Операторы ЕМС не компетентны. |
|
EMS Почта России Самая тормозная компания.Не рекомендую. |
|
Отправили мне 10.04.2012 ЕМС по Москве, подстраховалась заказала на почту до востребования. Захожу на сайт по отслеживанию: 1. Фамилия указана неправильно 2. Неправильно указан индекс доставки 101000. Сегодня 14.12.2012 ЕМС нигде нет. На горячей линии говорят отправление прибыло в 111980 для вручения. Номер телефона 111980 сказать не могут. При том, что должно было прибыть в 107143, звонила туда там его нет. Где искать??? Зачем указывают сроки доставки по Москве 1-2 дня. На практике так у них никогда не бывает. Где теперь мне искать свою посылку? |
|
Просто .....я не знаю как это называется!!! Никогда не отправляйте ни чего через EMS... 6 го апреля отправил 64грамма письма за 540руб.АВИА 13го...вышло только из Москвы(поездом)....Звонил,писал...всё по барабану им...-ни чем помочь вам не можем,можете написать заявление на компенсацию (руб200-300)....у меня там человек съедает по 3000 р. в день(гостиница и т.д.)...-мы за упущенную выгоду ответственности не несём!!! |
|
Почему моя посылка отправлена в Санкт-Петербург Асц EMS, когда я живу в 180 км от Москвы??? Ведь в Москве тоже есть отделение сортировки. |
|
С 8 го числа каждый день разговариваю с вашими операторами . Две посылки одновременно вышли с таможни . Одна шарахается с 9 го числа и никак ее не доставят. Вторая посылка до сих пор!! с таможни ползет на сортировку. Нарушены сроки доставки . 16 и 21 день. Претензии оставляю каждый день Вторая посылка подана в розыск. Но кажется все это вообще не имеет никакого значения для службы ЕМС. Ответов никаких. На вопросы по поводу претензий . Мы не знаем почему вам еще не доставили посылки. Почта России работает быстрее чем ЕМС с экспресс доставкой . |
|
С 08.04.2012 Посылка находится в стадии Приём, Единичный,а сегодня уже 14 число. Сколько еще можно её ждать и когда она сдвинется с места? Прошу разобраться с этой ситуацией |
|
Моя посылка EE.....DE.В диспетчерской она уже с 11-04. Я составила обращение на самовывоз,его проигнорили.Составила обращение на доставку, аналогично. СОставила 5 претензий-ни одного ответа. Писала на сайт - 4 раза реакция ноль. Как мне забрать посылку? |
|
два раза проставлена неудачная попытка вручения по причине отсутствия адресата. Я сижу дома с грудным ребенком и ВСЕГДА ДОМА!!! надоело беспардонное-хамское отношения к клиентам. Более того, я оставила заявления на переадресацию отправления, получила ответ что мое заявление ПРИНЯТО! в службе поддержке не отображено что поменялся адрес. Никто не знает поменялся ли адрес! НИКТО не дает номера телефона диспетчерской. что за призвол? как долго будут возить мою посылку по адресу, которому я уже не проживаю? До тез пора нерадивый курьер не вручит ее соседу? СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ? |
|
Отвратительно! С момента отправки посылки из Питера в Тулу прошло 14 дней ни ответа ни привета. |
|
Сдал посылку 05.04.2012 в СЦ ЕМС в С-Петербурге для отправки в Москву. По сегодняшний день кроме статуса о приеме никаких данных нет. Оператор на линии говорит, что отправление 07.05.2012 передано в транспортную компанию, осуществляющую доставку в Москву. В Москве получаетлю до 12.04.2012 говорили, что посылка не прибыла в Москву, а 12.04.2012 сообщили, что машина еще 07.05.2012 прибыла в Москву, но отправление до сортировки так и не добралось. и как я посмотрю по отзывам у отправивших в Москву отправления в промежутке с 04-06.04.2012 такие же проблемы. От операторов никакой вразумительной информации получить нельзя. Давно пора лишить данную компанию лицензии на осуществление данного вида деятельности. |
|
Моя посылка неделю назад Покинуло место международного обмена и пропала. Операторы конечно знают только то, что я могу на сайте посмотреть. Где моя посылка и почему у меня отказались принять по телефону заявление на розыск? Еще очень интересует такой вопрос, две последние посылки я получила в отвратительном состоянии. Промокшая коробка, прилипшие комья грязи, пробоины в коробке. Одна из посылок была смята в гармошку практически! Такое впечатление, что их исключительно пинками перемещали!!! хорошо, что в коробках не было ничего бьющегося. А вот в пропавшей посылке едут вещи из фарфора, боюсь представить что с ними будет если посылку я получу в том же состоянии, что и две предыдущих! Кто мне компенсирует поломки? |
|
ужасно работаете!отправили мне посылку через емс 25 марта 2012г с москвы до мирного респ.саха (якутия) и до сих пор не получил. сколько мне еще ждать? |
|
все отлично, пусть и с некоторой задержкой EC*********US прием28.03.12 США вручена 14.04.12 СПб |
