|
Краснодарский EMS-сортировочный центр ул. Селезнева, 204, г. Краснодар, 350058 861 234-11-34 krd-molchanova@emspost.ru |
|
Уже третий день заставляют дежурить дома в ожидании посылки. На сайте, причем, нет никаких обновлений - даже о невручении, курьер просто не приезжает, почему - не знают. Сегодня в очередной раз предложили оставить заявку на завтра, а сегодня они и не собирались, ведь по их информации, доставка была оформлена на вчера!! Неужели сложно понять, что если вчера и позавчера не была доставлена, значит, мне надо доставить СЕГОДНЯ! Просто издевательство, впрочем, это вполне в духе этой конторы. Самое смешное, что когда я хочу узнать номер курьера, у которого моя посылка якобы на руках, меня пытаются соединить с диспетчерской Север, и у них не получается. За сегодняшний день я уже четыре раза пытался через основной телефон (а как еще?) пробиться в этот Север, и у них ни разу не вышло - могу попробовать снова. Когда нибудь. Разберитесь, пожалуйста! |
|
Отправление EE*********CN уже с 17 апреля висит- Обработка, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка. Вопрос, сколько еще ждать? ведь уже 10 дней прошло. Звонки в чентр EMS ничего не дают и каждый раз они типа записывают пожелания о доставке на следующии день. И так уже 10 дней!!! Если можно дайте телефон Северного отделения доставки города Москвы. |
|
Здравствуйте! Отправление EE*********DE. Уже с 20.04 нахожусь в ожидании посылки. Сначала спрашивали о пожеланиях, попросил курьера раза четыре в течении недели. Никакого результата. Предложил самовывоз, оказывается, перепутали мой адрес, посылка уехала в другое место. Произошла засылка. Сейчас не понятно, где она находится. Я готов забрать ее сам. Скажите пожалуйста, только откуда. Спасибо. Надеюсь на понимание. Разберитесь, пожалуйста! |
|
Почитал и понял,что мне пока ещё рано переживать. На сортировке посылка с 25 числа, 25 им позвонил , заказал самовывоз. вчера звонил - сказали что она на сортировке, и на самовывоз её никто не ставил, указал повторно что хочу самовывоз. Записали мои данные, и номер телефона, сказали чтоб перезвонил. Сегодня звоню - говорят посылка у курьера,сегодня доставит, позвонит сам,жду. Говорят что!!не успели!! поставить её на самовывоз.Ну то есть то что я звонил, это не считается.Сейчас курьера ещё нету, вроде только два дня прошло,ну буду верить в лучшее. |
|
Почте до нас, простых людей, вообще нет никакого дела и плевать на наши заявки на розыск ,жалобы и просьбы . У меня с 4 апреля !!! из Москвы в Москву ( с улицы на улицу) идет посылка. Сначала ее отправили в Мытищи( почему не на Колыму ?),потеряли, нашли, 9 апреля прислали опять в Москву,с 16.04. - опять потеряли. Жалобы пишу с 9 апреля каждый день и по телефону и на сайт. 18.04.2012 отправила по почте с уведомлением о вречении. По электронке написали, что будут искать 2(два !!!) месяца. Но в посылке живые растения!!! Что в итоге привезут ??? И вот за такие услуги они названы лучшей организацией 2010 . Им мы не нужны . ведь есть - СОЧИ !!! Заврта уезжаю на дачу,а может мои растения уже у какого-то на даче ??? |
|
Посылка отправленная из Великобритании 13 апреля, от 14 числа весит на экспорте. Когда она поступит на импорт? |
|
Посмотрите на parcelforce |
|
Отправил 17.04 документы в Москву EA*********RU сказали что будет идти Экспресс-почтой EMS 5-6 дней.Сегодня 27 число, а документы ещё не дошли.Сколько ещё ждать?Тогда бы уж не обещали.Бардак. |
|
21.04 пакет с док-ми уехал в Москву. Известен номер страхового мешка, номер отправительной накладной, номер пломбы, номер почтового вагона. А в Москве на какой-то там сортировке до сих пор не зарегистрировали. С 22.04. у EMS не доходят руки зарегистрировать отправление. В Кулл-центре не дают никаких данных по местонахождению сортировки. Возникает желание разнести эту службу в прах. Горят все сроки по оформлению виз. А EMS позиционирует себя как экспресс-почта. Служба эта, как и страна-территория тотального невыполнения своих обязанностей. Получилось ли у кого-нибудь отсудить деньги за подобное издевательство? Буду рад сообщениям от всех неравнодушных. |
|
посылка отправлена 3 апреля 2012г. Вчера, 26 апреля, посылка не была вручена по техническим причинам, на двери в подъезд наклейка с накладной, я позвонила в справочную, предложили отправить посылку на Остаповский проезд 5/6, сказав, что завтра (уже сегодня) можно самовывозом забрать, и попросили позвонить прежде чем ехать на остаповский. Звоню сегодня весь день, информации о том, была ли обработана моя заявка, была ли доставлена посылка на остаповский проезд, нет, никто не может ответить, где сейчас моя посылка ЕА024042535. Очень прошу ответить на эл.почту!!! в самое ближайшее время! где моя посылка? у курьера? дайте номер телефона этого курьера. или все-таки попала уже на остаповский проезд 5/6??? где никто не отвечает на звонки абсолютно |
|
Ждала посылку. Много волновалась. На посылке не было моего телефона, но курьеру это не помешало) Спасибо! Курьеру доставившему посылку 26.04.2012 по маршруту 27С, к сожалению не знаю его имени. |
|
EI*********US 17.04.2012 посылка покинула место международного обмена в Москве,а 19.04.2012 каким то чудом оказалась в Санкт Петербурге.С тех пор,с 19.04.2012 стоит статус сортировка в Санкт Петербурге. Получается жду посылку уже 8 дней в Ярославле. Как долго можно ждать? За что я плачу деньги? Для меня это важная посылка,если до воскресения я не получу её,то буду писать кучу жалоб на Вас. |
|
Ярославский EMS-сортировочный центр ул. Нефтяников, д.5, г. Ярославль, 150023 4852 42-82-26 yaroslavl@emspost.ru |
