отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила
Москва
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Опять начались проблемы. У посылки с 30 апреля статус Прибыло в место вручения. Это у сотрудников EMS такие длинные праздники или как это понимать.
Честно, боюсь за сохранность своей посылки.
Евгений
Москва
10.05.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Я с 29 апреля каждый день звоню и прошу доставить мне на следующий день мою
посылку, оставлял жалобу по телефону, по телефону каждый день говорят одно и тоже
и кормят завтраками, что мол отправочный лист не выписан и т.д., соединяют с
какими то диспетчерами которые никогда не отвечаю на звонок. Я не понимаю почему
посылка из Америки идет меньше дней, чем она у вас на складе лежит. Прошу срочно
принять меры.
Макс
Мегион
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
На сегодняшний день прошло 16 дней с момента отправки посылки. С 05.05.12 и по сей день статус сортировка в Московском АСЦ EMS. Хотелось бы узнать когда посылка будет доставлена адресату. Сколько дней она у Вас еще будет находится на сортировке. Номер посылки в скрытом тексте. Заранее благодарю.
Дмитрий
Новосибирск
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка с 4 мая находится в статусе 04.05.2012 13:35140994Московский Асц EMSСортировка. Что там можно сортировать неделю? Никто в службе поддержки не может прояснить когда ожидать доставки, в своих базах данных движения посылки не видят. В новосибирском ems говорят что на сортировке. сколько ехать до Новосиба будет тоже не могут уточнить... 14 мая уезжаю, специально воспользовался услугами международной экспресс почты, чтобы не было накладки. Судя по всему больше не буду впустую тратить ден.знаки...
Евгений
Южно-Сахалинск
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Отправление из Франции прибыло в место вручения 23.04.12,до сих пор не могу получить,потому что нет сопровождающих таможенных документов.Посылка прошла таможню 16.04.12.в Шереметьево,никаких ограничений нет.Почему мне не выдают посылку.Прошу обратить внимание и принять меры.
Александр
Нерюнгри
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
У меня с Владивостока в Нерюнгри на поезде 2 дня ехать. А посылка с 26 апреля по 10 мая еще где-то едет. А может и не едет. На сайте информация, что посылка до сих пор на сортировке во Владивостоке. Это при том, что за доставку 2000 рублей взяли за скорость. Разве можно так работать. Позорище... Такое ощущение, что почта занимается всем, чем угодно, но только не доставкой почты.
Бузин Валерий Николаевич
Люберцы
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
EE*********CN На сайте почты России по данному идентификатору 8 и 9 мая запись - попытка вручения - по техническим причинам. Просьба при доставке предварительно позвонить по мобильному.
Дмитрий
Нахабино
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Из штатов в Москву за две недели. В принципе неплохо. Рад что меняется EMS к лучшему.
Алексей
Москва
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
26 апреля мне была отправлена посылка EA224******RU из г.Ижевск в г.Москва.
Судя по трекингу, 1-го мая 2012 года посылка прибыла в Москву, однако до сих пор (10-го мая 2012) я её не получил.

2, 3, 4 и 5-го мая 2012 г. я звонил в ЕМС, и интересовался почему посылка до сих пор не была доставлена, а также КАЖДЫЙ ДЕНЬ оставлял пожелания по доставке на следующий день.

5-го числа я уезжал из Москвы, и попросил доставку на 10-е мая. Сегодня (10 мая) я звонил в ЕМС, и мне сказали что курьеру посылку до сих пор так и не отдали.

Ранее, при попытке разобраться почему посылки нет - меня безуспешно в течение 3-х дней пытались соединить с Диспетчерской-Юг, однако там трубку никто так и не взял, и информацию я не получил.
Марина
г. Москва
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
2 мая из Санкт-Петербурга была доставлена посылка с растениями, на приличную сумму, каждый день для которых бесследно не проходит. Заказ был оформлен за год. Можете представить мое состояние, т.к. были планы и надежды. Данная посылка зависла в Восточной диспетчерской по адресу Остаповский пр-д д. 5.
05.05.2012 г. ,якобы, была неудачная попытка вручения. Не понятно кому, т.к я 2 дня была дома, никто не звонил и не приезжал. Несколько раз я пыталась разговаривать в Вашими операторами, которые отвечают заученными фразами, толку никакого. Оставляла сначала свое пожелание, а потом уже и требование доставить посылку в необходимое для меня время. Толку ноль. За все эти дни даже не было звонка от Вас. И за эту услугу я должна буду Вам заплатить немалые деньги, когда, возможно, доставлять будет уже нечего. Прошу срочно принять меры.
Марина
Москва
16.05.2012
Где моя посылка? Жалоба в Роспотребнадзор отправлена.
Николай
Санкт-Петербург
10.05.2012
проверено администрацией
Здравствуйте! Мне шла посылка из США (DHL, Tracking Number: GM55511352*********) в Санкт-Петербург на мое имя и мой адрес:

NIKOLAI ******
Teatralnaya **
Saint-Petersburg, Leningradskaya oblas 190068
RU.

После ввоза в Россию она перешла под контроль некой компании EMS и ей был присвоен номер EE*********DE и она ушла (внимание) в Москву! На какой то адрес Тверская-Ямская 1-я ул., дом 6! И там, как написано на сайте Почты Прибыло в место вручения. Супер) А мне то что делать, живя в Петербурге?

Помогите! Перешлите посылку по нужному адресу! Я не планировал пользоваться EMS!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.05.2012
8 800 200 50 55 - Жалоба (Претензия) - Розыск
Яковлева Наталья Сергеевна
Великий Новгород
10.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Здравствуйте, понимаю что сейчас были майские праздники, но не могли бы вы подсказать судьбу отправления отправленного из Франции и до сих пор не полученного:
1)отправлено 21 апреля 2012 года - 30 апреля Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS ММПО 130980 и до сих пор о нем нет известий.

Подскажите ждать ли мне эти посылки или уже можно писать заявление на розыск, если возможно подскажите телефон, куда можно обратиться с просьбой о помощи в розыске посылок. Спасибо
Павел
Москва
11.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Помогите, пожалуйста, узнать судьбу посылки.
Почтовый идентификатор EE*********CN
Судя по трекингу 29-го посылка уже в Москве, на Вернадского.
Прошло уже 11 дней, как посылку с Вернадского не могут доставить по Москве.
Звоню четвертый или пятый раз, мне все так же отвечают - посылка у курьера.
11 дней - и она все еще у курьера? Он с ней сроднился, я так понимаю? Или он пешком ее ко мне с Вернадского несет? От курьера ни звонка, ни доставки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru