|
Посыль из Германии очень бвстро дошла правда с разницей в весе в 1300 гр,акта о разнице просто не было в наличии. в последнее время посыли идут особенно драные. Скажите в чем дело и куда бечь? И кто деньги вернет за потерянные вещи и нервы??? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, Вам необходимо обратиться по тел. номеру 8-800-200-50-55 (звонок по территории России бесплатный). С уважением. |
|
29 апреля мне была отправлена посылка из Америки с весом 9,950,в Москве из таможни 3 мая она вышла с тем же весом.Но почему то оказавшись в ОПС 130100,она вышла из нее с весом 0000.Начитавшись на форуме про нашу почту,я уже ждал невесомую посылку.12 мая мне сообщили,что посылка пришла,не помня себя от радости,помчался получать.Получил,осмотрел.Сбоку разрез на ширину ладони,шарилась крыса.Хорошо,что для нее не было ничего интересного.Попросил взвесить,сказали,тяжелая же чего вы еще хотите.Все было на месте.И вот я в раздумьях вроде и пришла быстро,надо бы похвалить,да вот портит все эта крыса.Как бы их истребить нашей доблестной почте. |
|
EMS-отправление обыкновенное с весом 4.960 кг. Москва-Озерск(Челяб.обл.) Отправлено 11.05.2012 г. Доставлено 16.05.2012 г. Вручено 17.05.2012 г. Молодцы, работаю быстро, хотя и те же люди из Почты России работают и в тех же помещениях) |
|
Здравствуйте! Творится что-то невообразимое... Моя посылка пришла 8.05.12 и я сразу позвонила и оставила пожелание по доставке. Сейчас уж 18! 05.12 и мне посылку все еще не привезли, хотя я каждый день оставляю пожелания. Посылка в Москву пришла за 8 дней а лежит непонятно где и по каким причинам уже 10 дней. Разберитесь с этим вопросом!!! |
|
Здравствуйте! Моя посылка с 8.05 лежит на Проспекте Вернадского. Только 17.05 ее должны были вручить первый раз, но курьер как всегда по техническим причинам не доехал. В следующий раз он забрал посылку 22.05 опять ее не привез но вдобавок ко всему и назад ее не вернул!!! Теперь посылку самим даже не забрать. Жалоб и по телефону и на почту и в министерство связи и в роспотребнадзор оставлена тьма. Ни от кого нет ответа. Это беспредел!! Срочно разберитесь в этом вопросе!! |
|
Просто ужас Не могу получить свою посылку EE*********CN с 09 мая 2012 она находится в Москве, но мне ее доставить не возможно, ежедневно я оставляю пожелание по доставке, но каждый раз получаю отказ, чудо 17 мая сказали курьер привезет, но вечером узнаю, что по тех причинам он не доехал, ДИСПЕтЧЕРСКАЯ ЮГ (МОсква) 8 дней не отвечает Хочу одного получить посылку и забыть про данную компанию НАВСЕГДА!! |
|
просто ужас а не компания!!слов нет...и самое главное что нет на них управы....всегда нарушены сроки...всегда какие-то проблемы...много воровства и потерь посылок..моя висит уже девять дней...с таможни к ним в видное едет))видимо на собаках везут..и что самое неприятное в их сортировочные центры практически не возможно дозвониться |
|
03.05.2012г. отправила посылку из г. Рязань в г. Подольск. По розыску емс отправлений увидела, что 10.05.212г. она прибыла в место вручения, где и находится до сих пор. А на дворе сегодня 18.05.2012г. Операторы никакой информацией, кроме той, что я видела на сайте не владеют...Вопрос: не слишком ли дороговат сервис??? 530 руб. за вес 0,821 г и доставки более 2 недель!!! |
|
С 10.05.12 посылка находится на Докукина,16 (со слов операторов call-центра). 13.05.12 на подъезде случайным образом обнаружила стикер, что ко мне якобы приезжал курьер, хотя в домофон никто не звонил (не говоря уж про то, что по телефону тоже никаких звонков не было). С 14.05.12 ЕЖЕДНЕВНО звоню по 744-55-44 и прошу доставить посылку. Меня все время кормят завтраками, записывают контактный номер телефона, но курьер так и не приезжает. По телефону, указанному на стикере (722-99-32) трубку не берут никогда, звонила туда даже ночью. Прошу СРОЧНО доставить посылку. |
|
Добрый день! Моя посылка EC*********US была передана курьеру на доставку 14 мая. Курьер со мной НИ РАЗУ не связался, но при этом в трекинге появлялась информация что адрессат временно отсутствует. 16.05 я оставила пожелание о самостоятельном заборе, но моя посылка до сих пор не поступила в кладовую хранения. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? ЭТО СРОЧНАЯ ПОСЫЛКА! И по какой причине вы нарушили условия договора поставки? Курьер должен был связаться со мной по телефону, а посылка втечение 1 дня должна была быть доставлена в кладовую хранения! По какой причине вы удерживаете мое имущество? Анна |
|
Добрый день! Моя посылка EC*********US была передана курьеру на доставку 14 мая. Курьер со мной НИ РАЗУ не связался, но при этом в трекинге появлялась информация что адрессат временно отсутствует. 16.05 я оставила пожелание о самостоятельном заборе, но моя посылка до сих пор не поступила в кладовую хранения. На мои пожелания по телефону - на сайте НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? ЭТО СРОЧНАЯ ПОСЫЛКА! Сегодня 23 мая |
|
посылка прибыла в место вручения еще 04.05.2012г., до сих пор не привезли. Когда уже, когда??? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас ! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Вам необходимо обратиться по тел. номеру 8-800-200-50-55 (звонок по территории России бесплатный). С уважением. |
