отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.05.2012
Алина добрый день!
Вам необходимо оформить заявление на розыск.
Единая справочная служба: 8 800 200 50 55
С уважением.
Дмитрий
Москва
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Абсолютно отвратительная работа почты под названием EMS-Почта России!
Посылка отправлена из США 02.05.2012, прибыло в место вручения 09.05.2012 - с 10.05.2012 пытаюсь посылку получить. 21.05.2012 приехав за посылкой в отделение EMS на Вернадского,18 выяснилось, что посылка передана курьеру аж 10.05.2012. В службе поддержки клиентов спрашивать бесполезно, операторы видят то, что видит получатель/отправитель на сайте по треку, иную информацию не получить - ответ один Информация по вашему вопросу отсутствует.
Сегодня 22.05.2012 - очень хочется знать, где моя посылка и когда я смогу ее получить.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.05.2012
Отправление было вручено 22.05.2012г.
андрей
С-Петербург
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Второй раз связываюсь с почтой ЕМС и оба раза очень удачно и оперативно доставили посылки из австралии ,второй раз даже быстрее ,чем первый,после заказа ,она уже через 6 дней была у меня дома,молодцы,так держать
Ирина
п.г.т.Актюбинский Азнакаевский
23.05.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
19марта я отправила свою посылку в Подольск.29марта она пришла в место вручения,согласно сайту.Получатель ООО Приват Трейд утверждает что посылку они не получали.Спрашивается зачем такая служба,если сегодня уже 22мая,а посылка не известна где.Возмущению моему нет предела.Отвратительная работа EMS,не заслуживает вообще даже существованию(
Александр
Гулькевичи
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Что там международные направления??? Вот из Москвы в Краснодарский край ЕМС еще не дошла и это с 15 мая!!! .А 580 рублей отдай за скоростную доставку,в сроки доставки 3-5 дней супер почта явно не укладывается. Прошу принять меры.
Олег
Курск
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
10 дней из Китая в Курск я в шоке-EMS так держать EE*********CN
Антон
Санкт-Петербург
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Отправление с 14 мая, уже 9 дней, проходит таможню в Москве. За почти 50 посылок - такое на этом этапе впервые, крайне огорчает. А впереди еще дорога в СПб, местная таможня, сортировка, доставка...

Очень жду - там подарок на ДР жене 28 мая!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Антон
Санкт-Петербург
29.05.2012
Посылка вышла из США 08 мая, 14-го появилась в России. С тех пор: 11 дней проторчала на импорте в Москве, сейчас уже 4 дня в статусе Сортировка в Пулково!
Иван
Балашиха
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Доставляли из Питера посылку. В посылке было ценное музыкальное оборудование (Гитарный усилитель). Мало того что доставку задержали на неделю, но при детальном рассмотрении усилителя были обнаружены многочисленные повреждения, а так же сильные нарушения целостности корпуса, проще говоря трещины. Создалось такое впечатление что его кидали об землю с высоты нескольких метров. Конечно понятно, что посылка тяжёлая (25 кг!) но зачем же обращаться с ней, как с мешком картошки?!
У этой конторы нет ни капли профессионализма! Позор!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства.
С уважением.
Елизавета
Ашдод
23.05.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Скажите, почему по отправлению EE*********IL пишут уже четвертый раз не доставка по техническим причинам. отправление в Люберцы.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru