|
Я в шоке.Даже в самые лучшие дни работы Емс посылки доходили 8-11 дней, а тут из Кореи в Спб за 5 дней. Спасибо. |
|
Отправление было отправлено из Германии 15 мая, импорт только 24 числа. 25 мая прошло таможню и зависло. Никаких движений из МОСКВА EMS ММПО не происходит. 3 дня не может покинуть !! И это экспресс-почта! Помогите разобраться, пожалуйста. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 28.05.2012 - вручение. С уважением. |
|
Посылка отправлена из Германии 30.04.12, благополучно приехала в РФ, прошла быстро таможню в Питере, в Москве уже с 17.05.12, с этого же дня неоднократно пытался заказать доставку, но максимум что произошло - это отправление было доставлено в место вручения и по техническим причинам доставка сорвалась 25.05.12, выяснить что либо о месте нахождения посылки тоже не удалось... Прошу принять меры по решению вопроса с доставкой |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 28.05.2012 - вручение . С уважением. |
|
посылку 23.05 выслали из москвы.трек код EA*********RU .пятый день посылка не двигается.ужасная работа емс.обычной почтой за 3-5 дней приходит |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 06.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
Безобразная работа EMS. Чем отличается EMS от Почты россии кроме значительно больших тарифов? Доставка по срокам нисколько не быстрее. Посылка покинувшая сортировку в Москве 21.05, уже неделю не может доехать до Екатеринбурга. Контрольные сроки указанные на сайте это видимо такой своеобразный юмор EMS. Курьеры работают разносчиками уведомлений о недоставке посылки. Если посылка идет на адрес физического лица, зачем ее пытаться доставить утром в рабочее время? Хотя бы предварительно звонили. Но нет - не обязаны!. Кажется только постоянные исковые заявления в суд, с компенсациями за нарушение собственных правил могут хоть как-то исправить ситуацию. И успешных прецедентов полно. Видимо это единственный способ воздействовать на этот почтовый бардак. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 30.05.2012 - вручение. С уважением. |
|
Негативный отзыв. Утеряна посылка EI*********US, последняя информация - Выпущено таможней МОСКВА EMS ММПО 06.03.2012 11:59. Заявление от марта написаны на почтамте, в МинКомСвязи, в прокуратуре, в ЕМС Почте. Нарушение сроков ФГУП Почтой России! Более 3-х месяцев Почта России не может найти мое отправление. Безобразие!!! Ни одного ответа в мою сторону, кража и халатное отношение сотрудников почты. Готовлю документы в суд. ЕМС ищите быстрее. |
|
Получил посылку из Германии за 9 дней! Отправлено 16 мая, получено 25 мая! На посылке маркировки DEUTSCHE POST, EMS На предыдущей посылке была маркировка DHL, на сайте DHL посылка имела внутренний номер, который не трекался в России, посылка пришла с внутренним российским номером и шла 50 дней, это заставило меня поволноваться, т.к. по информации она была ( и до сих пор такая информация) на обработке в Германии. Магазин уверяет, что способ доставки не меняли. |
|
Жду посылку из Германии, которая была отправлена 16 апреля. 13 мая посылка прибыла в место вручения - сортировочный центр в Москве, 17 мая я оформила заявку на самовывоз с Вернадского 18. Оператор горячей линии сообщила, что посылка будет передана туда в течении суток. И вот уже 10 суток разные операторы милыми и невозмутимыми голосами сообщают, что посылки на Вернадского еще нет, но они готовы принять новый заказ на доставку, оформить жалобу и т . п. Вот только никто из них не может мне сказать где же моя посылка, почему она идет по Москве уже 10 дней и когда же реально будет передана в пункт доставки. |
|
Посылка из Германии отправлена 26.04., выпущено таможней 11.05 и досих пор не покинуло ММПО. Как такое возможно? |
|
Если срочно нужны документы.почтой ЕМС никогда не отправляйте.мало того что идут 10 дней.еще и забрать в москве уже несколько дней не можем.заявку любезно принимают .но на следующий день говорят письмо не отправлено.звонишь- они снова любезно принимают заявку и снова на следующий день не дождавшись звонишь и вся процедура повторяется. завтра уже четвертый день и получу или нет большой ? |
