отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 09.06.2012 - вручение.
С уважением.
|
|
юрий
москва 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка на удивление быстро добралась до Москвы, 4 июня уже прибыла в место вручения и с 4 июня находится в зоне доставки , но до сих пор она не передана курьеру. Неоднократные звонки в службу поддержки с просьбой доставить МПО не принесли никаких результатов (((
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено получателю.
С уважением.
|
|
Алексей
Омск 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
3й день на импорте! обычной почтой с Японии за 6 дней идет, а ЕМС только за 14 дней до Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS дошла.
|
|
|
Да сколько уже можно доставлять посылку? Безобразие...
|
|
Наталия
Нальчик 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
С 31 мая моя посылка зависла в Москве.Как приняли так и застряла. Обещали за 3-4 дня доставить. Где моя посылка? Я вас, спрашиваю!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение.
С уважением.
|
|
Дарья
Москва 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка Москва-Москва была отправлена 28 мая.К 4 июня, то есть за неделю, она доползла до Места вручения. Спустя 10 дней после отправки ее никто не спешит вручить получателю, ни звонков, ни курьера нет. Как обычно, срок доставки по городу Москва ОДИН день!
|
|
Игорь
Комсомольск на Амуре 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
25.05.12 посылку приняли в Москве, максимальный срок доставки до Комсомольска 7 дней, сегодня уже 07.06.12, где посылка никто не знает.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 11.06.2012 - вручение.
С уважением.
|
|
Ольга
Москва 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Заказала посылку из Америки через EMS, но ошиблась с адресом доставки. Сразу отправила заявку о переадресации в EMS, мне подтвердили получение заявку и сообщили, что переслали в соответствующий отдел, но попросили прдублировать по прибытию в РФ, с тех пор я 7 раз отправляла заявку на переадресацию и 4 раза оставляла по телефону заявку. Мне упорно привозят на первый адрес и НЕ ФИКСИРУЮТ заявку на переадресацию. Точнее ее фиксируют, но никаких действий не предпринимают, и курьер отвозит посылку по первому адресу. Вы сталкивались с подобной проблемой? куда звонить и кому жаловаться на такое наплевательское отношение? заранее благодарю за советы.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение.
С уважением.
|
|
Вячеслав
Коломна 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 23 апреля экспресс-отправление доставляется в г.Пермь... С 18 мая в письменной форме подан запрос на розыск. Ответа не было ни в устной (по телефону), ни в письменной форме в течение 3-7 дней (как заявляли сотрудники EMS Почта России), нет ответа и до настоящего момента... Когда же экспресс-отправление будет доставлено? Контрольные сроки нарушены многократно. Прошу дать ответ письменно, а также и доставить экспресс-отправление в течение 10 рабочих дней.
|
|
Мария
Москва 07.06.2012
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
03.06.2012 МОСКВА EMS СЦ 130100 принял мою посылку из Германии, а 04.06 передал курьеру, но почему то по техническим причинам курьер мне ее не довез..каждый день звоню. заказываю доставку, но меня кормят завтраками((Почему мою посылку уже 5 дней не могут до меня довезти??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение.
С уважением.
|
остановлена публикация новых отзывов
