|
Посылка на удивление быстро добралась до Москвы, 4 июня уже прибыла в место вручения и с 4 июня находится в зоне доставки , но до сих пор она не передана курьеру. Неоднократные звонки в службу поддержки с просьбой доставить МПО не принесли никаких результатов ((( |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено получателю. С уважением. |
|
3й день на импорте! обычной почтой с Японии за 6 дней идет, а ЕМС только за 14 дней до Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS дошла. |
|
Да сколько уже можно доставлять посылку? Безобразие... |
|
С 31 мая моя посылка зависла в Москве.Как приняли так и застряла. Обещали за 3-4 дня доставить. Где моя посылка? Я вас, спрашиваю! |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
Посылка Москва-Москва была отправлена 28 мая.К 4 июня, то есть за неделю, она доползла до Места вручения. Спустя 10 дней после отправки ее никто не спешит вручить получателю, ни звонков, ни курьера нет. Как обычно, срок доставки по городу Москва ОДИН день! |
|
25.05.12 посылку приняли в Москве, максимальный срок доставки до Комсомольска 7 дней, сегодня уже 07.06.12, где посылка никто не знает. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 11.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
Заказала посылку из Америки через EMS, но ошиблась с адресом доставки. Сразу отправила заявку о переадресации в EMS, мне подтвердили получение заявку и сообщили, что переслали в соответствующий отдел, но попросили прдублировать по прибытию в РФ, с тех пор я 7 раз отправляла заявку на переадресацию и 4 раза оставляла по телефону заявку. Мне упорно привозят на первый адрес и НЕ ФИКСИРУЮТ заявку на переадресацию. Точнее ее фиксируют, но никаких действий не предпринимают, и курьер отвозит посылку по первому адресу. Вы сталкивались с подобной проблемой? куда звонить и кому жаловаться на такое наплевательское отношение? заранее благодарю за советы. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
С 23 апреля экспресс-отправление доставляется в г.Пермь... С 18 мая в письменной форме подан запрос на розыск. Ответа не было ни в устной (по телефону), ни в письменной форме в течение 3-7 дней (как заявляли сотрудники EMS Почта России), нет ответа и до настоящего момента... Когда же экспресс-отправление будет доставлено? Контрольные сроки нарушены многократно. Прошу дать ответ письменно, а также и доставить экспресс-отправление в течение 10 рабочих дней. |
|
03.06.2012 МОСКВА EMS СЦ 130100 принял мою посылку из Германии, а 04.06 передал курьеру, но почему то по техническим причинам курьер мне ее не довез..каждый день звоню. заказываю доставку, но меня кормят завтраками((Почему мою посылку уже 5 дней не могут до меня довезти?? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 08.06.2012 - вручение. С уважением. |
