|
посылка по трекингу пришла в Москву 29.05. 31.05 курьер приезжал, предварительно не позвонив. В этот же день мной был сделан звонок в справочную службу, где оператор записал пожелания по заказу на 1.06 и проинформировал меня, что доставка будет 1.06 1.06 посылка также не была доставлена. Далее звонила ежедневно и интересовалась, где моя посылка, оставляла пожелания по доставке. Сегодня 7.06 позвонила в колл центр, где мне сказали, что курьер якобы доставлял посылку 5.06 Но ни звонка, ни извещения не было. Где посылка сейчас никто не знает ЕМS - замкнутый круг: никто ничего не знает, с руководством не соединяют, жалобы не фиксируют... |
|
Беспредел! Посылку отправила по Москве 25.05.12 и она до сих пор не была вручена!!! 30 мая была якобы неудачная попытка вручения по тех. причинам и всё на этом, работа окончена. У меня просто нет слов, точнее есть, но они все неприличные! Это что Экпресс-доставка по городу??? 14 дней уже прошло, по телефону операторы ничего внятного сказать не могут, кроме как пишите жалобы, которые будут рассматриваться в течении 3-х месяцев! Прошу немедленно разобраться и доставить посылку получателю!!! |
|
Приветствую! Посылка из Китая за 11 дней, не рекорд, но всё равно очень приятно. Спасибо! |
|
С 31 посылка на Вернадского, до востребования. Езжу почти каждый день - её не могут найти. В кладовую поступила, но не принята. Убедительно прошу её найти. |
|
Продолжается удивление. Последняя посылка из Кореи - Gmarket - снова пришла за 6 дней. Очень приятный курьер, звонит, правда, не слишком заранее, но я заказываю на работу, так что без проблем. Очень хочется, чтобы так было и дальше. |
|
Начитавшись отрицательных отзывов уже начал бояться за свою посылку. Но все оказалась нормально. Посылка из Японии, отправлена 31 мая, на импорт пришла 2 июня за день прошла таможню. Сегодня, 7 июня, доставил курьер с первой попытки. Хотя в заявке указывал время вечернее, доставили днем. Хорошо что был дома. Впервые воспользовался EMS, впечатления пока положительные. |
|
Здравствуйте. Жду посылку с США. Отправлена была 30 апреля. Да, очень долго шла до импорта, долго шла от Москвы до Питера. А здесь вообще задержана таможней и где она - непонятно. Задержана была 30 мая. Сегодня 7 июня - нет ни посылки, ни таможенного уведомления. Ни отметки о прибытии на Почтамтскую. Операторы EMS меня туда уже 2 раза отправляли, я приезжала, мы вместе с сотрудниками смотрели журналы - не поступала моя посылка. Самое смешное, что не вижу повода для задержки таможней - вес 2,3 кг, стоимость с доставкой 330 долларов, содержимое - уздечка для лошади - 1 штука, нагрудник для лошади - 1 штука, и два ремешка для уздечки - один подгубный, один наносный. Ну, возможно что-нибудь не так написал отправитель, или цифирки какие стерлись по дороге. Заявление на розыск я написала. Никакой реакции пока нет - тикет не завели почему-то. Что делать, я не знаю. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, 12.06.2012 - выпущено таможней. С уважением. |
|
31 мая прием в китае. Сегодня, 7-го июня, уже получил. Спасибо EMS (ведь можете!!!) и в частности курьеру, обслуживающему Нахабино. Так держать! |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! С уважением. |
|
посылка из сша должна была быть доставлена курьером, но сейчас ее статус Неудачная попытка вручения, Неточный адрес уже 8 дней неизвестно где, операторы говорят ждите и перезвоните завтра хочу забрать посылку самовывозом срочно |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено получателю. С уважением. |
|
С 30 мая посылку не могут доставить по Москве, каждый день в статусе посылке на странице отслеживания появляется новая надпись - неудачная попытка вручения. По техническим причинам - реально что это значит? Что они уволили всех курьеров?? Звонки в коллцентр ничего не дают - оформляешь Пожелание на след день, и так же ничего не привозят. а сегодня мне рекомендовали оформить самовывоз с вернадского!!! Т.е. деньги за курьерскую доставку берут а возить и не собираются. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 10.06.2012 - вручение. С уважением. |
