отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Барнаул
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
на день рождения сына заказал ему игрушку в германии. 02 июня посылка пришла в сортировку в москве и все. EE*********DE. неужели 20-килограммовую коробку метрнаполметранаполметра можно потерять? праздник ребенку испорчен, т.к. день рождения прошел. без подарка
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства.
Алтайский Край г. Барнаул Ленина проспект д.54
(385-2) 36-74-44,(385-2) 36-72-97,(385-2) 36-80-51,(385-2) 36-80-71,(385-2) 36-66-37,(385-2) 36-80-64
С уважением.
Евгения
Самара
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Да, претензий к данной службе доставки много, но сегодня я хочу выразить благодарность девушкам, работающим в Самарском отделении ЕМС. Девочки, СПАСИБО за ваше чуткое отношение, за то, что звоните, что очередная посылочка к вам поступила, за то, что иногда ищете без номера, потому что я забыла его переписать, за то, что помогаете мне таскать и грузить мои 20кг коробочки. Мариночка, Эльвира, вы ЛУЧШИЕ!!!
P.S. Призываю руководство ЕМС поощрить ваших сотрудниц за столь внимательное отношение к клиентам, которое, судя по отзывам, встречается в вашей сфере, не часто.
Екатерина
Орел
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Мы с мужен заказали вещи для будующего отпуска, 2 посылки: одна для меня другая для мужа. Выбрали ЕМС так как боялись что к отпусеу простая почта не успеет. И что же? Мы в ужасе 24 мая обепосыкли прошли таможенное оформление в Москве и выпущены таможней и всё. СЕГОДНЯ 12 июня, прошло уже 19 суток и никакой новой информации о движении посылок. Прошу вас отпуск еже на носу Нам очень нужны наши посылки, ПОМОГИТЕ!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.06.2012
Екатерина добрый день!!!
По данному отправлению ведется розыск.
С уважением.
Царикаев Вячеслав Майрамович
Ставрополь
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Мда,собирался покататься на своем новом велике (который пару дней назад уже должен был прийти),но судя по всему выходные придется провести дома,сидя в 4 стенах и смотря на других велосипедистов...испорченные выходные это еще пол беды,обиднее отдать за доставку 220 баксов за экспресс доставку,а ждать приходиться как обычного почтового отправления.
В общем отправили мне посылку почти 16 дней назад,из США,штат Массачусетс,до Москвы она добралась быстро и таможню тоже быстро прошла,но вот беда,застряла на обработке в МОСКВА EMS СЦ и висит уже там целых пять дней,я крайне возмущен,так как до Ставрополя всего то 1500 км,это же не Владивосток в конце то концов!
Когда наконец-то посылка до меня дойдет???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 14.06.2012 - вручение.
С уважением.
Алексей
Москва
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Сегодня получил 4 посылку из Китая. На удивление EMS сработали очень быстро. С пункта приема до моей двери - всего 5 дней.)))) Обычно чуть ли не месяц приходиться ждать
Сергей
Тольятти
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Заказали с женой дочки коллаж из фотографий к дню рождению,посылка уже 6 день весит на приёме в городе Новосибирск и не каких продвижений.Первый раз пользуюсь услугами курьерских служб,обещали доставить за 3-5 дней.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено получателю.
С уважением.
Корчагин Павел
Казань
12.06.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
9 мая посылка вышла из Китая и 15 мая Импорт в страну назначения и все. До текучего момента 12 июня не получил. Последняя информация 2.06.2012 5:55Покинуло место транзита. Заказ специально заранее делал, что к выпускному у сына был костюм, но видно придется покупать еще один уже в России. Мы многодетная семья, хотели немного сэкономить. Большое спасибо ЕМС. О каких сроках говорить. Обычная почта в разы быстрее работает. Имейте совесть, так работать нельзя.
волгоград
волгограда
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
посылки из оаэ не поступают в срок в рф. кто виноват и главное когда кончится?
EE*********AE
привел 2 номера отправлений.
с уважением
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Евгений
Магнитогорск
12.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Вот уже 9 дней посылка покоряет бескрайние просторы Павелецкого вокзала, скитается, и до сих пор ее, бедолажку, никуда не могут пристроить... во истину ЭКСПРЕСС доставка!
Евгений
Магнитогорск
19.06.2012
Отвратительная работа, качество ниже плинтуса. На предыдущий отзыв ни один оператор не почесался отреагировать. Последняя отметка датирована 03.06.2012, дескать посылка была отправлена с Павелецкого вокзала. Посылка содержала крайне важную для уже прошедшей свадьбы атрибутику. Благо для США есть альтернативные службы доставки, буду пользоваться исключительно их помощью.

Ужасно, работа этой шаражкиной конторы не выдерживает никакой критики!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru