|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства. Ворошиловский проспект, 91, г. Ростов-на-Дону. КОД ГОРОДА 863. 232-10-41 232-10-41 rnd-specialist@emspost.ru С уважением. |
|
Периодически пользуюсь ЕМС, заказываю ремонтные запчасти ранее особых проблем не было 8-10 дней не срок, но последнее отправление стоило нервов и мне и моим клиентам. По треку 22.05.2012 передано курьеру, 30.05.2012 поступило в СЦ Москвы, т.е. 8 дней у курьера далее нет информации. 11.06.2012 вечером (12.06 выходной)в почтовом ящике появилась бумажка о том, что она все-таки пришла. Курьер усатый мужчина даже не пытался позвонить в дверь, он и ранее этого никогда не делал, каждый раз приходится звонить в службу доставку и ругаясь приглашать его принести мою экспресс почту -соответственно на следующий день. Постоянно теряю время и деньги. Сегодня забирал на почте лично (ждать вечера было нельзя) подсунули бумажку, что наш курьер доставил мне лично, и его подпись о том что 11.06.2012 никого не было дома (по факту жена, дети теща) и никуда ведь от ЕМС не дется ... |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 13.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
Внезапно! из Москвы до Калининграда 3 дня, в прошлый раз месяц границу пересекала посылка. EA*********RU |
|
ЕМС совершенно не соблюдает сроков! отправление из Санкт-Петербурга в Благовещенск должно дойти максимум за 6 дней. Прошло уже восемь, а последние сведения о нем с сайта ЕМС 06.06.12 принято, 07.06.12 - на сортировке в Питере. Справочная служба сообщает что 08.06.12 передана перевозчику..... Как такое может быть? Прошу разобраться где моя посылка! |
|
Где письмо?! 30.05.2012 было отправлено из Японии. 06.06.2012 покинуло пункт международного обмена и тишина... Сегодня 14.06.2012. В справочной никто ничего объяснить не может. Где письмо?! Уже пол Японии на ушах стоит, что за экспресс-доставка?! |
|
Мне вот все-таки интересно, за сколько придут срочные документы? Отправлены 30.05.2012 сегодня уж 22.06.2012, их нет, все, что можно было, уже просрочено и утрачено, моя доставка идет на рекорд или кто-то дольше получал документы?) |
|
отправление из Санкт -Петербурга отправлено 5 июня.Срок доставки 3-4 дня ,прошло уже9 дней на сайте указана дата сдачи отправления и больше ничего. Платили за экспресс-доставку!! Прошу выяснить где отправление? |
|
Добрый день. Посылка ЕМС из Китая. Помогите разобраться что с ней. Передано таможне 07.06.2012 15:15 130980 МОСКВА EMS ММПО причем последняя запись появилас 8.06.12, после этого тишина. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением. |
|
Доброе утро. Заказывал посылки EMS в Краснодар неоднократно. Несколько раз сталкивался с такой ситуацией - посылка пришла в краснодарское отделение, может лежать там некоторое время. Когда пытаешься позвонить к ним и узнать о времени доставки по телефонам 234-57-56 или 234-44-00 зачастую невозможно дозвониться - идут гудки. Они просто снимают трубку, чтобы им не звонили. Курьер не позвонил при доставке по контактному телефону, а приклеил извещение с ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ на входную дверь подъезда многоквартирного дома!!! |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 15.06.2012 - вручение. С уважением. |
|
Здравствуйте Мы уже привыкли что самолеты с нашими посылками могут зависать по 40 дней в ожидании посадки в России. Что посылки неделями валяются до и после таможни на свх. Что посылки неделями не отправляются в сортировочные центры по месту вручения. Но у вас теперь новая проблема уже 11 дней поезд не может привезти мою посылку из Москвы в Новосибирск не вероятно уже на пятый круг пошел? Очень хочется узнать где находится моя посылка и когда она прибудет в Новосибирск. Спасибо |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 16.06.2012 - вручение. С уважением. |
