отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Москва
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Первый раз решила воспользоваться EMS! Посылка из Германии была отправлена 5 ого июня, с 9 ого она находится на доставке, 18 ого я улетаю практически на все лето. Курьера заказывала 2 дня подряд, все бесполезно. Посылку получить НЕВОЗМОЖНО ни сейчас ни потом. Что делать непонятно. На мои звонки, просьбы и мольбы не отвечают, уже 3 ое суток. Отделение Южное связываться со мной не желает. В посылке вещь которая мне нужна в поездке т.к. потом ее смысл пропадет мало того посылка уйдет обратно в Германию. Неужели проще отправить вещь назад в другую страну, чем ее доставить вовремя?
Наталия
Железнодорожный
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Еще за такую работу и деньги берут. Буду жаловаться в прокуратуру. В посылке моей дорогие запчасти. А они видите ли потеряли посылку. И еще сказали что возмещать ничего не будут. Можно просто было отправить обычно по почте, без всяких ЕМС. Казалось бы, что если доплачиваешь за быструю доставку то должны быть более ответственные. И отслеживать посылки. А оказывается все да наоборот. Никогда не буду пользоваться ЕМС. И всех буду отговаривать. И на всех сайтах писать, что бы никто не пользовался ЕМС.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 17.06.2012 - вручение.
С уважением.
Елена
Псков
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка из Китая дошла меньше чем за 10 дней! Спасибо! сегодня уже получила :) у нас город маленький и курьеров нет, поэтому я без проблем и без очередей получила посылку на почте :)
Михаил
Волхов
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка из Японии дошла за 8 дней. Позвонили с почты, сказали, что вам пришло EMS и можно забирать. Получил на почте, т.к. город небольшой - курьеров нет, но оно и к лучшему, можно забрать в любой момент. Всё цело и невредимо.
Виталий
Иркутская, г. Усолье-Сибирское
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
с 25 мая посылка из Китая в сортировке, сегодня 16 июня. В принципе от меня до границы недалеко,смысл отправлять в маскву, чтобы ждать годами?
Оксана
Москва
16.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка отправлена 9 июня (человек специально мотался по ближайшим почтовым отделениям, чтобы все быстро дошло). На сортировку ее привезли только 13 числа. Хотя на сайте гордо написано, что в праздники все работают для нас.
С тех пор ни слуху, ни духу... По Москве за эту неделю уже пешком можно было бы ее донести!! Все мыслимые и немыслимые сроки доставки уже нарушены. Называется, сэкономила время..
По телефону только и обещают привезти завтра. Сижу дома с годовалым ребенком, ездить разбираться в СЦ нет возможности.
Буду писать заявление на возврат денег.
Людмила
Москва
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Моя посылка EC*********US прибыла в место вручения 09.06.2012 и до сегодняшнего дня мне не доставлена. Неоднократно звонила по тел. 8 8002005055 любезно пообщаются, примут претензию и на этом все заканчивается. На следующий день опять звоню: будет ли доставлена посылка, на что отвечают: А вы не могли бы сами ее забрать? За доставку я заплатила деньги и почему мне предлагают самой приехать и забрать посылку. Если не успеваете, то нечего народ дурачить и предлагать свои недешевые услуги, портить людям настроение.
Александр
Подольск
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Из Москвы в Казань посылка. Доставлено точно на 3-тьи сутки. Все четко! Всем Спасибо... Думаю буду чаще пользоваться услугой!
Татьяна
Зарайск
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 2 дня
Спасибо , посылку доставили в течение 3 дней. позвонили заранее и доставили прямо на дом :)
Ирина
Москва
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте!
Мне была отправлена посылка 09.06.2012г., до сих пор она не вручена, данные по отслеживанию не обновляются уже 6 дней, что происходит?Где моя посыль?
Ирина
Москва
22.06.2012
Весь район Южное Бутово с 05.06.2012г. не получает посылки, десятки и сотни людей возмущены, что творится в вашей компании, курьеров нет, мы будем писать коллективные заявления в органы, которые контролируют ваш не честный бизнес, куда смотрит руководство, почему людям выматывают все нервы, сколько можно терпеть, отдайте нам наши посылки, вот, честное слово, хуже работающей структуры в сфере обслуживания населения еще не встречала((((
Ростислав
Москва
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Заказал посылку из Челябинска (контрольный срок 2-3 дня), 25 мая в Москву она попала только 2 июня, далее 5 числа было написано что доставка сорвалась по тех. причинам потом 9 то же, потом я всерьез за волновался и начал звонить, мне говорили что дали курьерам, но не 14, 15, 16, когда я требовал доставки не привезли!!
Ирина
Москва
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Ужасно работает эта организация!Говорят одно не привозят уже который день!Не ужели так трудно привезти посылку обещали 10 числа доставить,а сегодня уже 17!Говорят по телефону Вас не было дома что бы доставить, как не было если в этот день я как раз была!
Татьяна
Москва
17.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Я так и не дождалась до отпуска свою посылку.
Больше 2-х недель не могут посылку по Москве доставить, и даже не пытались ни разу курьеру передать.
1.06.2012г. посылка прибыла в место вручения (СЦ на Вернадского)
До 10.06 звонила, оформляла пожелания по доставке и ждала, когда мне ее привезет курьер, после 10.06 ждала 4 дня когда смогу забрать самостоятельно, но так и не дождалась.
Отпуск испорчен, там были вещи для детей к отпуску, и теперь все две недели я буду думать: Где и Что с моей посылкой?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru