|
Отправила посылку 13 июня в город Сочи из Москвы (EA*********RU)! Позвонила сегодня в центр (отправляла с Вернадского) в Москве! Мне сказали что она до сих пор не ушла и находится у нас в Москве на сортировке! Господи, ну как так можно работать, уже 8 дней посылка тупо лежит в офисе!!! Такие деньги платишь (я все посылки отправляю наложенным платежом)со страховкой на полную стоимость, посоветовали написать заявления на розыск, буду писать, но как так можно работать не понимаю!?. |
|
Посылка отправлена из Германии 31 мая в Москву. 11 мая посылка оказалась в Санкт- Петербурге, 14-го прошла там таможню и покинула сортировочный центр. С тех пор о посылке ничего неизвестно. Сколько же можно везти посылку из Петербурга в Москву, да еще экспресс-почтой ? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Елена добрый день. Отправление 22.06.2012г. на детальной сортировке и далее будет направлено в Мытищи для доставки. С уважением. |
|
Самые ужасные впечатления от работы организации! Посылка лежит на складе в Москве с 6 июня, но я до сих пор не могу её получить, хотя ежедневно звоню в сервисную службу и прошу выписать пожелание на получение, но диспетчера выписали отправление всего дважды за всё это время и по каким-то неведомым техническим причинам так и не была доставлена мне курьером. В итоге оставила запрос на самостоятельный забор, но даже ТАК мне её не выписывают, никаких продвижений, отправление тупо лежит на складе, но мне его не выписывают в диспетчерской. Сколько можно?! Получу ли я когда-нибудь её??? |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Вы там работаете вообще?Посылка 14 числа прибыла в место вручения.До сих пор не доставлена,на проспекте Вернадского говорят,что затерялась!Написала заявление на розыск,сказали будут искать в течение 2 месяцев!Если звонишь в службу поддержки,то они обещают доставить посылку и якобы делают заявку на это,конечно же никто ее не доставляет. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Оксана добрый день. По Вашему отправлению ведется розыск. С уважением. |
|
Пришла посылка из Германии и в ней не хватает 5 вещей!Это как вообще понимать? немцы упаковали всё правильно,это есть у них на видео!а в России я так понимаю мою посылку вскрыли и вытащили из неё то что им понравилось!Жаловаться буду дальше,и писать официальную жалобу! Хочу чтоб разобрались с этим из ряда вон выходящим случаем! |
|
Жду своего отправления EE*********sk с 11.06, 12.06 не доставили и забыли об этом, 19.06 просила переправить на склад временного хранения, просьбу оставили без внимания, каждый день звоню и всё по новой. Безобразная работа!! |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением. |
|
Светлана добрый день. Отправление с 12.06.2012 находится в отделе доставки. Вам необходимо оформить заявление на розыск для проведения служебной проверки. С уважением. |
|
Посылка отправлена в Южно-Сахалинск 04.06.12. До сих пор о месте нахождения ничего не известно. Бардак!!! |
