отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Москва 22.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
УВАЖАЕМЫЕ ДИСПЕТЧЕРА ПЕРЕДАЙТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ В КОНЦЕ КОНЦОВ КУРЬЕРАМ КУРЬЕРЫ, ЗАБЕРИТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ! Посылка отправлена 13.06.2010, с 15.06 она лежит в СЦ Москва, каждый день я звоню диспетчерам и каждый день мне говорят давайте оформим доставку на завтра, и завтра мне её опять не доставляют и опять всё по кругу. 18.06 оформляла доставку на 20.06 - не доставили, 20.06 оформила доставку на 21.06 опять не оставили, 21.06 оформила на 22.06 сегодня чувствую опять не привезут! Имейте же совесть, если бы я смогла сама забрать посылку, я бы не пользовалась вашими услугами и не платила бы за доставку по Москве! Заказала посылку для ребёнка-инвалида!!! У вас написаны сроки доставки на вашем сайте! Компания поставила такие сроки, будьте любезны, исполняйте!!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением.
|
|
Ребята! Ну ведь когда захотите, можете же качественно и быстро работать! После сегодняшних моих неоднократных звонков и писем, а также вышеизложенного отзыва, посылка мне была доставлена в 12.30 дня! Отдельное спасибо за оперативность, но нервов и времени тратишь при этом уйму!
|
Ли Ен Сун
Южно-Сахалинск 22.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправила документы в свою вышестоящую организацию 04.06.12г. Сегодня 22 июня! За что платятся немалые деньги?Пакет ЕА*****RU благополучно осел на хранение с грифом адресат выбыл, что является ЛОЖЬЮ!!! Указан телефон контактный, а для чего его требуют указывать, если даже не удосужились позвонить? Легче написать, что не найден адресат и через какое-то время отправить конверт назад. Нельзя так работать, кошмарить клиентов.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.06.2012
|
|
|
Ли Ен Сун добрый день. Отправление передано в отдел доставки и будет доставляться 23.06.2012г. С уважением.
|
Ли Ен сун
Южно-Сахалинск 25.06.2012
|
|
|
Отправила документы 04.06.12г. Сегодня 25 июня! Прошу СРОЧНО доставить отправку по указанному адресу,позвонить по контактному телефону (см.квитанцию).Адресат никуда не выбыл. Когда закончится этот кошмар по имени ЕМС-почта России
|
Виталий
Пермь 22.06.2012
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
с 02.06.2012 посылка лежит на таможне, сегодня уже 22.06.2012 и никаких изменений. Спасибо мне за моё терпение!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением.
|
Татьяна
Тобольск 22.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
В очередной раз компания ЕМС подвела. 09.06. отправили из г.Тобольска посылку с детскими работами на конкурс в Москву. На 22.06. посылка не доставлена. Работы на подведение итогов конкурса опоздали. Больше услугами данной компании пользоваться не будем.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства. С уважением.
|
Вячеслав
Биробиджан 22.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Я отправлял 4 посылки из Израиля до России(ДВ, г. Биробиджан)!!и вот чудо-3 дошли в срок!а 4-я каким-то чудесны образом 21.05.2012 вышла с Павелецкого вокзала(Москва) и до настоящего времени 22.06.2012г. идет пешком, если не ползком. подали заявку на розыск-ждать 2 месяца, к этому времени начнется осень! а в этой посылке,лежат лет.вещи!Спасибо большое вам сотрудники!Сразу поняли что в России-никакой ответственности, никакой конкретики!все только успокаивают!ПРИМИТЕ МЕРЫ!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу. С уважением.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.06.2012
|
|
|
Добрый день! По Вашему отправлению ведется розыск.
|
Дмитрий
Новокузнецк 22.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка 3 июня 2012 прибыла в место вручения (Новокузнецк 654000). До сих пор посылку не выдали (прошло уже 19 дней). Обращался на почту 3 раза, все время говорят, что не пришел ответ о прохождении таможни. Когда проблема решится неизвестно... Извините, но неужели за 3 недели нельзя найти способ связаться с таможней и решить свою проблему?
|
остановлена публикация новых отзывов