отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Добрый день.
Отправление находится в кладовой хранения по адресу: г. Москва, пр. Вернадского, д. 18. Время работы: круглосуточно. Данное отправление возможно забрать самостоятельно, при себе необходимо иметь паспорт и номер отправления.
С уважением,
EMS Russian Post
|
|
Юлия
Люберцы 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Плюсуюсь.
И у меня уже какой день не меняется статус.Таможня выпустила, ЕМS не впустила!Ну ладно осенью-зимой по два месяца ждали, но весной все посылки приходили ко мне в срок ...и опять!А там все что нужно к отпуску моим детям, а до него тоже пару дней осталось...
С ЕMS надежда умирает последней....
|
|
Екатерина7777
Мурманск 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка из США с 18.06.2012 16:46 висит на 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена((( Хотя обычно приходят в течение 2-3 дней.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Ольга
Находка, Приморский кр. 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
20 июня мне отправили посылку с ёлочными игрушками из Москвы. Почитав отзывы, настроилась на самое худшее. И была приятно удивлена сегодня, когда мне по телефону сообщили о прибытии посылки (5 дней). Я изъявила желание забрать самой, выдали ее мне быстро и без проблем. Правда, один шар все же разбился, был плохо упакован (очевидно вина магазина). Посмотрим, как мне повезет с EMS в дальнейшем. Но находкинское отделение меня радует: звонят, заранее предупреждают,а хочешь сам забирай без проблем (тока с паспортом). Вообщем я довольна.
|
|
Артем Избаенков
Тула 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка висит уже много времени в одном статусе. Разберитесь что случилось
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Уважаемый клиент, добрый день.
На Ваше обращение относительно розыска EMS отправления сообщаем, что в настоящее время проводится служебная проверка. В соответствии с п.55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005г. 221, обращения по розыску международных отправлений рассматриваются в срок до 2-х месяцев. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно.
С уважением,
EMS Russian Post
|
|
Денис
Москва 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка из Италии была выслана 13.06.12 Импорта все ещё нет. Что делать ? Куда жаловаться ? Подавать в розыск ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение.
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
|
|
|
Какие могут быть задержки с таможенным оформлением, если нету импорта посылки ??
|
|
Елена
Новочеркасск 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Та же беда, с 13.06.2012-Экспорт из Италии и всё...тишина. Сколько можно издеваться. Я уж обрадовалась, за последние 2 месяца EMS вроде начали исправляться, посылки из Италии доходили за 12-13 дней, а сейчас что? Новый год вроде далеко. Что, опять писать жалобы в ФТС, роскомнадзор и минсвязи? Где моё отправление и почему нет импорта?
|
|
Елена
Новочеркасск 03.07.2012
|
|
|
Здравствуйте. Посылка из Италии наконец то таки добрела до просторов нашей родины и стала со статусом : 01.07.2012 14:52 - Выпущено таможней. Работать будете? Когда заберете посылки с таможни и отправите их? Нарушены уже все сроки. Сколько еще ждать?
|
|
Алексей
Санкт-Петербург 25.06.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Не знаю как так вышло, но посылка до Петербурга из Италии за 5 дней. Спасибо, обычно 9-10 дней шло отправление.
Единственное, забирал сам, так бы минимум еще пара дней.
|
остановлена публикация новых отзывов
