отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Наталья добрый день!!!
Вам необходимо оформить заявление на розыск.
С уважением.
|
|
Алексей
Санкт-Петербург 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте!
Прошу проконтролировать доставку моей посылки - сегодня оставил пожелание по телефону 8(800)200-50-55 на доставку 03.07.2012!
Посылка пришла 29.06.2012 - до сих пор не доставили.
Завтра специально беру день, чтобы ждать курьера!!!
Не оставляйте без внимания!
Спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено.
С уважением.
|
|
Александра
Тихвин 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
месяц назад я писала крайне негативный отзыв об отправлении со срочными документами, которое ехало в соседнюю область больше месяца.
сегодня я была убита наповал: мое отправление из Ленинградской обл. в Свердловскую дошло за 4 дня и уже вручено адресату!
Я и не надеялась на такое чудо
|
|
Кирилл
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
EMS, похоже, издевается. Посылка пришла 26.06 к месту доставки. Я уже 3 (три) раза оставлял информацию о том, когда должен приехать курьер. Звоню каждый день в 10.15, чтобы узнать, будет ли доставка. Каждый день мне говорят, что сегодня не будет, но просят указать дату, когда мне будет удобно встретить курьера. Указываю дату, на следующий день все то же самое. Это что, юмор такой?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Кирилл добрый день!!!
Отправление вручено.
С уважением.
|
|
Ирина
Череповец Вологодской обл. 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
http://s017.radikal.ru/i418/1207/5f/d56689719833.jpg
http://s013.radikal.ru/i323/1207/20/22eb0ffc270f.jpg
http://s05.radikal.ru/i178/1207/9f/2aff007d8a2c.jpg
Вы можете как-то объяснить этот бессмысленный вандализм?
Фото сделано при получении посылки. Все подтверждающие документы есть.
|
|
Андрей
Санкт-Петербург 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
из Франции 4,5 кг посылка шла на 192012,ровно месяц пролежала на отделении и с 190882 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Ems ППС-2 Возврат по иным причинам укатила обратно во Францию. Об изменении номера я случайно узнал на одном форуме спустя 1,5 месяца после отправки,когда посылка уже отправилась обратно. Я не удивлён,если честно - у меня терпения хватает - уже возвращались посылки с таким статусом. А вот иностранец в недоумении..
|
|
Мария
Астрахань 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Когда уже будет импорт 23.06. отправили из почтового отделения Китая!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены.
С уважением.
|
|
Мария
Астрахань 11.07.2012
|
|
|
Когда уже появится хоть какая-нибудь информация?!...Обычной почтой из Китая получаю посылки за 3 недели! А вы Экспресс почта!Почему так долго?!?!?
|
|
Артем
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
5 дней подряд мной составляются пожелания по доставке/забору посылки, 2 раза писалась жалоба - никакой реакции, даже не перезвонили.
Посылка нужна очень срочно, свяжитесь со мной, пожалуйста!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Артем добрый день!!!
По Вашему отправлению ведётся розыск.
С уважением.
|
|
Александр
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте. Прошу отдать мою посылку!!!
28.06.2012 посылка прибыла в место вручения на Вернадского.После этого был заказан курьер на 29 июня.Прождал целый день. Результат - нулевой.Далее три дня подряд звонил диспетчерам и оставлял пожелания о самостоятельном вывозе,но в итоге статус посылки не изменился, она так и не появилась на складе временного хранения.На мои звонки,ничего вразумительного ответить не могут.Через три дня уезжаю из Москвы на несколько месяцев и другой возможности получить посылку не будет...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, отправление вручено.
С уважением.
|
остановлена публикация новых отзывов
