отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Вадим добрый день!!!
По Вашему отправлению ведётся розыск.
С уважением.
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день,
мое почтовое отправление EE*********CN до сих пор находится в статусе Покинуло ММО с 30 июня. Контрольные сроки прохода от Москвы до Санкт-Петербурга: 1-2 дня.
Пожалуйста сообщите где находится мое отправление?
Спасибо,
Сергей
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства.
Обработка - Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS.
С уважением.
|
|
Жанна
Санкт-Петербург 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Жду поселку с Италии,отслеживать ее по емс, там статус неудачная попытка вручения, кому вручения?мне уведомление не приходило и курьер тоже.
|
|
Ирина
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка 22 июня 2012 г. поступила в Москву 03 июля её не собираются доставлять, просят только давайте оформим Ваше пожелание, дважды до этого оформляла толку нет. Если что-то важное и срочное никому не советую пользоваться ... конторой ЕМС почта РОССИИ. С диспетчерской не соединяют, говорят номер занят.Разочарование, потраченные нервы Вам обеспечены, а потом за Ваши деньги Вам предложат забрать посылку самостоятельно. Лучше не придумаешь.
|
|
Татьяна
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
1 июля 2012 г. моя посылка из США была передана курьеру и не доставлена по его вине. Регулярно с тех пор звоню в службу доставки, оставляю заявки, которые не выполняютсяДо каких пор будет продолжаться это безобразие??? Никому не советую связываться с ЕМС! Отвратительное, наплевательское отношение к клиенту, сплошная нервотрепка и негативОператоры - необученные мальчики и девочки, которые могут сообщить только данные, которые клиентам и без них известны в инете. Наведите наконец порядок!
|
|
Александр
Москва 03.07.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
15 мая 2012 курьер забрал посылку(отправлял из Москвы в Москву),сегодня 03 июня посылка,по словам диспетчера,все еще на какой-то сортировке.Больше ничего не знают и узнавать не хотят.До этого звонил 26 июня ответ был тот же.Просто ужас.Больше никогда, даже в мыслях, не вспомню данную организацию.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Александр добрый день!!!
По Вашему отправлению ведётся розыск.
С уважением.
|
|
Ольга
Московская область 04.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Хочу похвалить сортировочный центр Видное. Только посылка у них появляется, через день доставляют. Моя посылка из Италии в этот раз путешествовала с 23 июня. Сегодня уже у меня, что очень радует. Спасибо.
|
|
Екатерина Л.
Москва 04.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 45 дней |
|
|
Посылка была отправлена из Бельгии 22/05/2012, в Москве она была уже 01/06/2012
04 июня в 14:57 без предварительного уведомления привезли посылку по домашнему адресу.
С того момента 25 раз () (25 дней подряд), каждый день звонила и оставляла пожелания по доставке, которые по сей день игнорируются, доставочный лист не был сформирован! раз 15 оставляла претензии, два раза оставляла операторам заявление на розызск, 2 раза отправляла заявление на розыск через сайт. Ответа - ноль!
Как такое допускается? Кто работает в этой организации?
Жалобы не рассматриваюся, операторы информационного центра ничем не могут помочь.
Связаться с диспетчерской вообще нет никакой возможности: номер либо занят, либо никто не отвечае.Еще и самой забрать с Докукина невозможно!
Никакого сервиса.
Прошу доставить мою посылку как можно скорее
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Екатерина добрый день!!!
По Вашему отправлению ведётся розыск.
С уважением.
|
|
дмитрий
Майкоп 04.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
конверт(посылка) хоть и в сроки вложился по доставке но все время статус один был (от куда и куда) отслеживалка поломалась:( позвонили с почты и радостно заявили прийти забрать на центральной почте а это где, спросил почему не по адресу? сказали это емс и приходит только в центральное отделение пришлось все бросить и бежать забирать!!!за что такая цена?? обычной почтой! также по времени,приходит на почтовое отделение по адресу(ни надо ни куда бегать),дешевле и спокойней!а следилка эта все ровно не работает как надо:((((( очень недоволен
|
|
Тарас
Ижевск 04.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Доброго времени суток. посылка висит в сортировочном центре индекс 130100 6 дней по звонку на горячую линию отвечают - странно время на сортировке не более 3х дней ваше отправление будет отправлено в ближайшее время. отправление обычной почтой через 2 дня после таможни уже было в ижевске, а EMS ( вроде как экспресс) почему- лежит в москве как так !
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.07.2012
|
|
|
Тарас добрый день!!!
Ваше отправление 04.07.2012г. направлено в г. Ижевск.
С уважением.
|
|
|
спасибо после написания отрицательного отзыва на этом сайте мне ответили и даже нашли посылку в пятницу я ее получил ( заказывал iphone ) посылка пришла вскрытая сверху наклеена белая бумажка и ручкой написан номер отправления курьера не отпустил заставил присутствовать на вскрытии оказалось внутри пустая коробка от телефона наушники и зу самого телефона увы нет ( вероятно осел у вас на сортировке т.к по движению туда он пригшел с весом в 770 гр а при выходе от туда его не взвешивали.) в вашем офисе в ижевске претензию составили посылку у меня изьяли и сказали обратится к продавцу пусть он подает на компенсацию а мне возвращает деньги предложили отправить ему копии рукописного акта составленного вашими сотрудниками только я сомневаюсь что в сингапуре примут рукописный акт на русском языке....
|
остановлена публикация новых отзывов
