отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Железногорск
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отзыв очень отрицательный! Просто безобразие, и никто за .это не отвечает. Отправила документы ребенку в Москву 06.07.2012, получили 19.07.2012, сначала кормили обещаниями доставки курьером, потом погоняли по Московским пунктам доставки. В результате у ребенка нервный срыв. Вот это сервис! Если этот отзыв будет читать хоть какое-то руководство, то квитанции об отправке ЕА*********RU от 06.07.2012.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.07.2012
Светлана добрый день!!!
Отправление вручено.
С уважением.
Иван
Москва
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Это какой-то ужас, курьер уже неделю где-то возит мою посылку, забрать сам не могу, узнать телефон курьера-не могу.Запрос на самовывоз говорил уже раз 10.
Это просто позор. Совершенно глупая ситуация.
Жду ответа и звонка курьера

С уваажением,
***** Иван
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.07.2012
Иван добрый день!!!
Вам необходимо написать заявление на розыск.
С уважением.
Сергей Oil
Микунь
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Опять посылка потеряна на просторах складских помещений EMS России...
Каждый раз одно и то же.
Когда уже порядок будет наведен в этой организации???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Евгений
Ярославль
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 70 дней
Здравствуйте!
Посылка из Германии экспортнулась 20.06.12. Прошло уже 29 дней, а до сих пор не появилось записи об импорте в России. Прошу сообщить, где находится посылка и когда она прибудет.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены.
С уважением.
Елена
Кострома
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
12.03.2012 года, отправили письмо по почте EMS, по договору оно должно было идти до 10 дней, но получили его только 12.04.2012, написала заявление на возврат денег за не оказанные услуги,прошло уже 3 месяца а ответа нет. может в суд подать?
Сергей
Казань
20.07.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Евгения, помогите моей посылке из Германии получить статус Импорт. Экспорт был 03.07.12. Спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены.
С уважением.
Елена
Москва
20.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день!
Из США 07.07.2012 21:38 была отправлена посылка, которая по сей день находится в статусе Экспорт. В данном отправлении находится мое свадебное платье, такими темпами, я его только на годовщину смогу одеть(((
Прошу пояснить где находится в данный момент моя посылка и когда я фактически смогу ее получить?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Москва EMS ММПО - Обработка.
С уважением.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru