отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Николай
Москва 26.07.2012
|
|
|
ХВАТИТ ДОСТАВЛЯТЬ!! Передайте мою посылку на склад, и я её заберу!! СКОЛЬКО МОЖНО?!? У меня нет домофона! А на мобильный позвонить этот курьер не может, хотя я уже несколько раз свой номер оставлял. Ваши отделы никак вообще не взаимодействуют. Мне не нужна ваша корявая многократная курьерская доставка!! Я сам заберу посылку!! ПЕРЕДАЙТЕ УЖЕ НА СКЛАД! Умоляю, отдайте мне мою посылку! С восьмого числа по Москве таскается. =((
|
|
Александр
Нижний Новгород 24.07.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Моё отправление 06.07.12г с 09.07.12г лежит в Москве 130100 ЕМС СЦ со статусом Прибыло в место вручения.Звонил 20.07.12г просил доставить посылку 23.07.12г.Посылка до сих пор не доставлена??? За что я заплатил деньги?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.07.2012
|
|
|
Александр добрый день!!!
Вам необходимо написать заявление на розыск.
С уважением.
|
|
Александр
Нижний Новгород 03.08.2012
|
|
|
Прошу Вас уточнить получено ли вами заявление на розыск отправления отправленное 01.08.12г через обратную связь сайта ЕМС почта россии.Так как с единого номера 88002005055 вообще никакую информацию не сообщают(и как выяснилось информацию не принимают и не передают),они ничего не знают и знать не хотят Через них можно только курьера вызывать что ли?
|
|
Александр
Нижний Новгород 10.08.2012
|
|
|
Крайне отрицательный отзыв.Ответа на предыдущее обращение я так и не получил.Заявление о розыске передано мною 07.08.12г в отделение почты(г.Н.Новгород ул.Ванеева д.24).Получатель отправления тоже написал заявление на розыск.
Ваша курьерская недоставка меня поражает.Отправление лежит в Москве больше месяца.Ваш курьер бывает в компании получателя почти каждый день.Куда вы дели моё отправление?
Будьте любезны найдите его и отдайте получателю.
|
|
Виктор
Москва 24.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Первый раз решил оформить себе посылочку из Китая! Хотелось всё организовать по быстрому, поэтому оформил через EMS заплатил денежку, короче сделал всё как надо. Дополнительно заказал небольшой пакетик из Гонконга обычной китайской почтой и вот начались чудеса! Из Китая то что EMS идёт ещё даже не зафиксирована в России ВСЁ ГДЕ ТО ЛЕТИТ хотя :
12 Jul 201 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
12 Jul 201 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
12 Jul 201 City of Guangzhou Despatch from Sorting Center
12 Jul 201 GUANGZHOU Posting
а из Гонконга обычной почтой, уже прошло все процедуры и будет через пару дней на руках.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
|
|
Ирина
Москва 24.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка выпущена таможней 18.07 июля. Специально оформила посылку до востребования для самостоятельного забора на Вернадского 18, дабы избежать дополнительных проволочек с вашими курьерами.
Почему в течении уже практически недели ее не могут передать в кладовуюю хранения? Ответьте пожалуйста?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Svetlana
Москва 24.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка отправлена 10 июля из Германии. с 20 июля посылка со статусом Прибыло в место вручения. доставьте уже наконец!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.07.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства, Ваше обращение принято в работу.
С уважением.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.07.2012
|
|
|
Светлана добрый день!!!
Отправление вручено.
С уважением.
|
|
Ярослав
Москва 24.07.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка едет из Германии в Москву. То, что она в Москву едет через С. Петербург это, наверное, не важно, надеюсь, что оно будет ехать не очень долго. Волнует другой вопрос - сразу, как только отправление начало трекаться на EMS Почта России, указал доставку через LogicBox, но в трекинге указываются мои старые данные почтового индекса. Вопрос - надо ли еще что-то предпринять, чтобы посылка приехала на LogicBox, а не по адресу?
|
остановлена публикация новых отзывов
